I Viaggi del Turchese

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Senza tante pretese..., venerd� 03 febbraio 2012

Autore Antony


Media voti		2.6
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

Premesso che, avendo prenotato da soli in internet, il tour operator Viaggi del Turchese sulla nostra vacanza ci ha messo solo il proprio marchio. Non contenti hanno voluto lasciarci un loro ricordo sin dall'arrivo in loco a mezzogiorno, dopo dieci ore dalla partenza, avvisandoci che chi avesse voluto pranzare avrebbe dovuto pagare a parte, perchè il loro pacchetto sarebbe incominciato dalle 15.00. Per tutta la vacanza diciamo che non si sono più visti. Comunque il 9 gennaio con un'altra coppia siamo stati una settimana al Resta. La struttura, vista dal mare, confina a destra con la baia Coraya, intorno alla quale si trovano recintate e leggermente più riparate dal vento, altre strutture come il Lamaya, il Solaya, il Coraya e il Soly Mar Dar El Medina, mentre a sinistra confina con il Grand Resta della stessa propietà. A differenza di molte altre strutture di Marsa Alam completamente isolate, diciamo che volendo qui c'è anche dell'altro. Il rapporto qualità prezzo a meno di 500 euro, visto l' all inclusive comprendente la birra Stella, gli alcolici ed il caffè locali, è più che buono, anche se la struttura, un pò datata, necessità qua e là di manutenzione. Le piscine, compresa la riscaldata, sono piuttosto piccole, ma chi vuole può frequentare gratuitamente, ovviamente senza consumazione, quelle adiacenti del Gran Resta 5 stelle. Le camere, dove tutti i giorni vengono lasciate due bottigliette d'acqua sigillate, non sono certo per persone troppo esigenti, ma ci si può adattare. Si dice che per proteggere la barriera corallina, i detersivi in Mar Rosso latitano un pò. La biancheria non profuma di certo ed è un pò ingrigita. Probabilmente anche nelle nostre strutture italiane, se a fare le pulizie fossero solo gli uomini, ed in più con detersivi alquanto blandi, il risultato a lungo andare sarebbe simile. Al ristorante per chi non ama sperimentare la cucina internazionale si trova sempre qualcosa da mangiare, a patto che al ritorno, per almeno un mese, per evitare che ci cresca una cresta, non si mangi più pollo e patatine. Per i nostalgici della pasta, incredibile ma vero anche al dente, con un pò di cipolla, aglio, pomodoro e verdure basta un pò di fantasia ed in qualche maniera si risolve. Unica precauzione evitare solamente tutto ciò che ha a che fare con l'acqua non potabile, compreso il cocktail di benvenuto e la pulizia dei denti. L'animazione ed il personale non invadente, è sempre disponibile e gentile. Qualche mezzo euro od euro ogni tanto...aiuta. In spiaggia, riparati dal vento, quasi sempre presente, dietro le loro barriere caratteristiche l'abbronzatura, anche con creme ad protezione elevata, è garantita. Per la barriera è presente un pontile di poco più di cento metri dove tutti i giorni va in onda lo spettacolo della natura e dove però spesso viene esposta la bandiera nera di non balneazione per il mare troppo mosso. Tra la barriera e la spiaggia ci sono comunque delle piscine naturali invitanti, dove è consigliabile non avventurarsi senza le calzature. In conclusione, la nostra ennesima esperienza a Marsa Alam ci dice di consigliare a tutti coloro che hanno un minimo spirito di adattamento e che sanno stare una settimana lontano dalla mamma di partire.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Hotel Resta Reef di Marsa Alam in Egitto

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crociera sul nilo+cairo non proprio vacanza!, sabato 14 gennaio 2012

Autore Ilaria


Media voti		3.0
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		2.0
Trasparenza		3.0
Convenienza		4.0

Premetto che prima di partire avevo letto le varie opinioni su questo sito, sapevo quindi cosa mi aspettava! Escluso i cambiamenti degli orari dei voli che ben son specificati nel catalogo turchese, bisogna dire che è vero, omettono fino all'ultimo l'ora delle varie sveglie delle escursioni, ben due volte alle 2.15 del mattino! Altro neo è stato la "bellissima nave Coral II 5 stelle recentemente rinnovata" corrispondente in realtà a 2 o 3 stelle. Il cibo in nave era ok si mangiava a buffet, chiaramente non pretendete di mangiare la pasta che per quanto si impegnino... Nessuno si è sentito male, se si è aperti alla sperimentazione di nuovi sapori ci possono essere delle piacevoli sorprese! Per quanto riguarda le escursioni siamo riusciti a vedere tutto purtroppo un po’ affannosamente perché legati a orari di partenza nave per chiusa di Esna ecc. ma come primo impatto con l'Egitto va bene, se poi volete approfondire dovete organizzare per i fatti vostri, è sempre un viaggio organizzato con i suoi pregi e difetti, certo che se qualcuno ha l'idea di un viaggio nel quale "perdersi" non deve scegliere queste tipo di formula. Chi vi scrive ha un po’ questa idea quindi devo dire che ho patito un po’ il poco tempo a disposizione per eventuali contatti con le realtà locali che ben inteso non sono solo i venditori di cianfrusaglie che incontrerete nelle vostre vacanze. Il consiglio che vi posso dare è evitate alcune escursioni a pagamento (vi faranno partecipare ad una riunione dove cercheranno di vendervi le visite extra come esperienze incredibili! consiglio solo il tempio colorato) e sfruttate il poco tempo a vostra diposizione per il mercato di Aswan o riposarvi! Evitate di comprare profumi nella casa del profumo statale dove vi accompagneranno le guide, trovate a meno nel suddetto mercato, se siete poi estimatori di profumo evitate e basta. Dopo Abu Simbel partenza per il Cairo, hotel dove ho soggiornato Swiss Inn Pyramids Golf Resort 5 stelle a noi è andata bene tutto pulito ci hanno organizzato anche una festa di capodanno (con supercena) ma va a fortuna ! E’ decentrato quindi scordatevi di uscire la sera se non scortati dal Turchese che chiaramente vi farà fare suoni e luci alle piramidi e giro turistico nella città vecchia a pagamento (sconsigliato). CONCLUSIONI: è una vacanza stancante quindi una non vacanza, bisogna avere qualche giorno per riprendersi dal viaggio e non buttarsi di nuovo nella mischia del lavoro, calcolate i tempi. L’Egitto è fantastico ma non sceglierei questo viaggio nuovamente anche se sono contenta di averlo fatto!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo+cairo capodanno 2011/12

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crociera sul nilo, gioved� 12 gennaio 2012

Autore graziano


Media voti		4.0
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

Abbiamo effettuato la crociera sul Nilo del Turchese denominata Fior di loto e devo dire che la vacanza è stata più che soddisfacente. Devo premettere che la nostra agenzia di viaggio molto correttamente ci ha avvertito che comunque si trattava di una crociera un po' al di fuori i soliti canoni.
L' organizzazione è stata molto efficiente in tutto.
Il prezzo molto competitivo anche se le gite fuori catalogo sono un po' care, comunque non si raggiunge mai il prezzo di altri tour operator che danno il tutto compreso. Ovviamente la nave era a 5 stelle secondo i canoni egiziani, comunque le cabine sono risultate confortevoli e spaziose, unico neo il rumore dei motori...
Cibo da discreto a buono, organizzazione turchese veramente efficiente. Un piccolo neo la mancanza dell'animazione. Le levatacce mattutine non sono state un problema, eravamo perfettamente al corrente di quello andavamo incontro, c'è stato inoltre spiegato che sussiteva la necesssità di tornare in nave per i pasti onde evitare problemi intestinali che si sono verificati in passato a causa di spuntini effettuati in loco.
Non posso quindi che confermare un giudizio più che buono insomma quasi ottimo.

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Natale in Egitto, mercoled� 28 dicembre 2011

Autore Adriano


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

Questo e' il terzo viaggio che effettuo con la Turchese e mi posso ritenere soddisfatto delle loro offerte (a prezzi vantaggiosi). Gli operativi voli sono stati puntuali e abbastanza confortevoli. La gestione in loco e' stata perfetta: volendo dare una critica, i prezzi delle escursioni non sono proprio bassi (ma credo che valga per tutti i tour operator).
Ottimo rapporto prezzo/offerta su Best Price.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Soggiorno mare presso il Resta Reef di Marsa Alam

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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggi degli sfigati, sabato 15 ottobre 2011

Autore Patrizia Pozzato - Guarda tutte le recensioni - Top 50 Rececensori


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

ABBIAMO ACQUISTATO A GIUGNO 2011 IL PACCHETTO CROCIERA NILO ED ESTENSIONE MARE QUSEIR. Partenza 26 settembre rientro 10 ottobre

In sintesi siamo rimasti insoddisfatti

Al momento dell'acquisto il pacchetto prevedeva volo diretto. Circa 2 giorni prima della partenza comunicano il cambio dell' operativo di volo di andata che ci ha costretti a rimanere in giro 9 ore contro le 4 previste quando abbiamo acquistato il pacchetto che prevedeva il volo diretto con aerei privati.
Il ritorno non è stato da meno con spostamento nel pomeriggio, scalo a luxor, ritardo aereo di 1 ora, fermata di ulteriore 1 ora. Tra l'altro non si capisce perchè in andata, il trasporto Luxor Quseir è stato effettuato in pulman (3 ore), mentre al ritorno è stato realizzato con viaggio in pulman ad Hurgada (2 ore) poi aereo (2 ore prima per l'imbarco più 1 ora di volo) e conseguente allungamento del tempo di percorrenza. Risultato? altre 11 ore di viaggio per il ritorno in Italia causa ulteriore ritardo di 1 ora dell'aereo e una sosta di un ora con l'equipaggio Egiziano che litigava ferocemente in aeroporto davanti ai turisti e veniva alle mani.

Di fronte alle nostre dimostranze per i disagi dovuti al volo, gli operatori del Turchese presenti durante il viaggio hanno imputato le responsabilità all' agenzia a cui ci siamo rivolti. Hanno detto che questa doveva inserirci in voli in cui era garantita maggior stabilità, mentre l'agenzia rimandava la responsabiltà al Turchese.

Gli operatori del Turchese hanno inoltre accusato l'agenzia di aver omesso di avvertirci preventivamente, prima dell'acquisto del pacchetto, che questi cambiamenti e disagli sono usuali ed attesi viaggiando con il Turchese.

Ciò che ci ha lasciato ulteriormente allibiti è stato lo scoprire che anche ai nostri compagni che non hanno pagato supplementi è stata assegnata la stanza passaggio ponte in nave e la stanza beach durante l'estensione mare. Niente ci è stato rimborsato.

Quando siamo partiti dal Quseir per il ritorno, sono statati organizzati 3 gruppi: gli altri due gruppi sono partiti con voli diretti e spostamenti in pulman brevi. Noi abbiamo chiesto al turchese di inserirci in uno di questi IN QUANTO AVEVAMO PROBLEMI DI ORARIO DI RIENTRO PER IL LAVORO, ma non c'è stato il benchè minimo interesse ad aiutarci, I "beduini del Turchese" hanno fatto muro di gomma, ancora una volta rimbalzando la responsabilità sull'agenzia che avrebbe dovuto provvedere al nostro spostamento da un volo all'altro. Peccato che la notizia del cambiamento dell'operativo di volo di ritorno è pervenuta quando l'agenzia è chiusa, ossia sabato pomeriggio!

Altra cosa: nel pacchetto crociera era prevista una visita al giardino botanico, non realizzata per sciopero. Abbiamo chiesto al Turchese di essere inseriti in un'escursione naturalistica sul mar Rosso, a compensazione. Anche in questo caso gli operatori del Turchese hanno fatto un muro di gomma, adducendo varie giustificazioni per l'inconveniente, dovuti alla rivoluzione Egiziana (che non interessa di certo al turista) ma senza tentare minimamente di risolvere il problema.

In ultima analisi facciamo rilevare che durante la crociera gli orari di alzata mattutini erano incompatibili con qualsiasi cosa si voglia chiamare vacanza. Continue alzate alle 5 di mattina ed anche alle tre di notte, sono indubbiamente frutto di incapacità di organizzazione: nulla vale giustificare questi assurdi orari con la necessità di evitare le elevate temperature. Basti pensare che le guide portano i turisti davanti ai siti archeologici, tengono in piedi sotto il sole cocente circa mezz'ora per le spiegazioni, poi il turista entra a visitare. Com'è possibile non avere la minima capacità intellettiva di capire che le spiegazioni si possono dare comodamente in nave con aria condizionata, alzarsi almeno una o due ore più tardi e non obbligare il turista a cuocersi fuori dai templi! E' UNA VERGOGNA! Anche in questo caso la responsabilità è stata scaricata sull'agenzia che doveva avvertirci prima dell'acquisto del pacchetto delle usanze in merito alle alzate mattutine. IN PRATICA NON VI E' LA MINIMA TRASPARENZA CON IL CLIENTE IN QUANTO SI VIENE A CONOSCENZA DEGLI ORARI D'ALZATA AL MOMENTO DELL'ACQUISTO DEL PACCHETTO, BENSI' DURANTE IL VIAGGIO O PER PASSA PAROLA.

Non possiamo mancare di segnalare che con grande disappunto di tutti i turisti presenti nella crociera gli operatori del Turchese hanno chiesto OBBLIGATORIAMENTE A TUTTI 25 EURO, a loro detto per le mance del personale. Premesso che la mancia per sua definizione non può essere obbligatoria, resta il fatto che non abbiamo evidenza del loro destino tranne che questi soldi sono andati al Turchese e che sono euro richiestoci in "NERO" su cui non vengono pagate tasse. Ciò può rappresentare giusto motivo di segnalazione al fisco. TUTTI I TURISTI SONO RIMASTI INDIGNATI DA QUESTA RICHIESTA.

In definitiva il Turchese ha dimostrato di essere un operatore scorretto e poco professionale, non ha dimostrato di essere in grado di organizzare viaggi creando il dovuto confort e la serenità che un cliente si aspetta quando si affida ad un'agenzia per organizzare le proprie vacanze.

RIPETIAMO: I DISAGI CON GLI OPERATIVI DI VOLO, LE GASTROENTERITI PER CARENZE IGIENICHE, LE ALZATE ALLE TRE DI NOTTE POSSONO ESSERE TOLLERATI SOLO SE SI SPENDE META' DEL VALORE DEL VIAGGIO DA NOI PAGATO!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera nilo ed estensione mare Quseir sett ott 2011

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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour turchia, mercoled� 05 ottobre 2011

Autore erica


Media voti		3.2
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		3.0

vacanza stupenda a parte la levataccia per andare a bergamo. l'assistenza e' stata spettacolare sempre con noi sul pullman e disponibile per ogni cosa, anche la nostra guida Ayse molto preparata e sopratutto in alcuni casi ha stravolto il programma per farci vedere cose non previste, nel complesso la turchia merita di essere visitata.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: supertour turchia dal 19/09 al 26/09

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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggi del Turchese settembre 2011 Djerba, domenica 18 settembre 2011

Autore Licini Anna Maria


Media voti		2.6
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

Cominciamo con il volo di andata della compagnia Nuvolair che ci ha tenuto in giro senza acqua, nemmeno per i bambini, 6 ore contro le circa 2 ore previste Italia-Djerba (assistente Turchese diceva che il servizio non era compreso come da catalogo, ovviamente sulle 2 ore... ma se siamo in giro da più di 2 ore come la mettiamo???).
All'arrivo siamo stati sul pullman, altre 2 ore perchè non trovavano 4 turisti che erano su di un altro pullman... Così 8 ore di viaggio per arrivare a destinazione!
Struttura vecchia, con molti oggetti rotti tipo: telecomandi, asciuga capelli, doccie, televisori, rubinetti, frigoriferi, ecc. e anche se lo segnalavi non ti venivano riparati.
Trattamento sia in Reception, che al bar molto differente tra italiani e turisti francesi (esempio, bibite servite a noi nei bicchieri di plastica, mentre la stessa bibita in quelli di vetro per i francesi, e comunque non siamo stati scarsi con le mance!, impiegata reception non collaborante, segnalato alla responsabile Turchese che nulla ha fatto in merito).
Per tornare dalla spiaggia verso le 13, faceva caldissimo, avevamo i bambini e il calesse non c'era quasi mai, per andare a richiederlo abbiamo dovuto discutere in reception e con la responsabile Turchese. Ovviamente si sapeva che le strutture in Tunisia non sono pulitissime (eccetto le camere che il personale teneva veramente pulite), ma questa è proprio vecchia e tenuta come manutenzione malissimo!
Il mangiare era nella norma e i camerieri molto gentili e veloci, ma se si arrivava tardi mancavano posate, bicchieri, piatti.
Bellissima l'animazione serale fatta dai Tunisini.
Sfondate le brandine in spiaggia... mi raccomando chi ha il mal di schiena la porti da casa....
Cavalli del calesse trattati, malissimo, mezzi moribondi, frustati in continuazione, denutriti, tranne quelli per il turismo in spiaggia... Dove sono i buonisti/animalisti???
Attenzione all'utilizzo del cellulare, credito che scompare alla prima chiamata totalmente o in parte.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 2 settimane all inclusive presso l'Hotel Royal First Sidi Mansour Resort (linea Paradaise Friends)

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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour andalusia, venerd� 09 settembre 2011

Autore Daniela


Media voti		1.4
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		2.0

Abbiamo soggiornato a Torremolinos, al Palomas Hotel, sito nella parte meno pittoresca del paese. L'albergo si è rivelato una delusione su ogni fronte: camere piccole, il personale poco accogliente, i pasti di pessima qualità. Per quanto riguarda le escursioni alle città, era palese che l'interesse degli accompagnatori era quello di portarci da una rivendita all'altra per farci comprare quello che volevano loro. Quando abbiamo chiesto se potevamo rifiutarci di entrare nell'ennesimo bazar, ci è stato detto di no, precludendoci la possibilità di visitare le città. Ore infinite sui pullman per vedere tappeti, ceramiche, falsi erboristi, incantatori di serpenti, o per vedere tre dromedari che pascolavano vicino ad una discarica.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour andalusia

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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggio a rodi, domenica 04 settembre 2011

Autore elisa


Media voti		2.2
Qualità dell'offerta		2.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		2.0

non mi sono trovata male, ma di certo le aspettative erano diverse.

hotel capsis non è di certo a 5 stelle. il mese di agosto sembra un carnaio, il personale poco gentile forse proprio per il fatto della troppa gente. pulizia lascia a desiderare. il mangiare non è un granchè. per il resto la grecia è stupenda baie e mare meraviglioso e se vi fermate nei chioschetti tipici greci si mangia in modo delizioso.

il responsabile poco affidabile, ci siamo affidati a lui (non faccio nomi) per affittare il motorino il quale ci ha assicurato che per qualsiasi problema avremmo potuto fare affidamento su di lui. peccato che abbiamo cambiato 2 motorini... per poco rimanevamo a piedi in mezzo a stradine deserte. mi sa un pò di truffa... per cui consiglio per affitto di moto o macchine chiedete albergo o negozi li vicino... chiedete tutto. pensate noi aabbiamo affittato motorino a 15 km di distanza dal nostro albergo, non ci avevano informati.

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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

regency plaza... non andate, venerd� 02 settembre 2011

Autore deana


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

vacanza, se così si può definire, da dimenticare! struttura vecchia e maltenuta, sporco ovunque: lenzuola rotte e macchiate, maleodoranti così come le spugne da bagno, con dubbio di lavaggio! intonaco che si scrosta ovunque. ristorante e stoviglie non ne vorrei parlre da quanto indecenti... bisogna fare una cernita perchè non vengono lavati ma solo sciaquati. personale maleducato straffotente e maleodorante. i lettini della spiaggia con i chiodi fuori, frangivento distrutti e MOLTO pericolosi... insomma, vi consiglio di evitarlo.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: regency plaza aqua park spa resort a nabq
dal 23 al 30.08.2011

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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

crociera sul nilo stupenda, sabato 27 agosto 2011

Autore marta


Media voti		4.6
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Una vacanza meravigliosa la consiglio a tutti. La nave Coral era modesta ma ben pulita, certamente con il prezzo economico del pacchetto non si poteva pretendere di meglio, il personale gentillissimo, la guida Mizo meravigliosa ha reso le nostre escursioni indimenticabili...
La cucina non era niente male certo si è sempre fuori dall'Italia non si può pretendere la stessa qualità, ma era molto vasta e nessuno si è sentito male perchè frutta e verdura erano lavati co bicarbinato e amuchina.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo

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3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Giordania 16 agosto 2011 Turchese, gioved� 25 agosto 2011

Autore Donato e Cristina


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

viaggio organizzato molto bene rendendo possibile godere delle bellezze naturali e storiche della giordania, reso tutto ancor più interessante dalla notevole preparazione, spontaneità e disponibilità della guida tareq e non da meno cecilia referente del turchese molto disponibile ma come ben sappiamo accontentare gli ignoranti non è cosa facile. Inoltre aggiungiamo che l'autista nonostante il ramadam quindi non beveva e non mangiava è stato molto professionale molto disponibile per tutto il viaggio.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio del Turchese, tour della giordania.

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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

el quseir, gioved� 25 agosto 2011

Autore maria carla


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

appena rientrata da el quseir, flamengo beach... a parte il viaggio lunghissimo per la collocazione dell'hotel, ci hanno fatto atterrare a hurgada, ma lo sapevo... hotel splendido, assistenza turchese ottima, mangiare buono ma monotono... siamo in egitto.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: turchese viaggi

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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

lanzarote, marted� 23 agosto 2011

Autore Ettore


Media voti		2.2
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

Non la giudico una vacanza tragica ma non all'altezza delle aspettative.
dalle formiche sul lavandino (ho fatto foto) al cibo sempre precotto e riscaldato passando per bevande che vorrebbero spacciare per cocktail la cosa è certa... mai più turchese

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Offerta roulette a lanzarote, capitati in appartamenti morro mar

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

c'è di meglio, mercoled� 17 agosto 2011

Autore ely


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

Volo con eurofly ottimo e puntuale, arrivo al villaggio ore 12.30 circa e non ci hanno dato il pranzo, pur essendo compreso nella nostra prenotazione, ci siamo arrangiati con biscotti portati da casa, almeno per tirare l'ora di cena, come inizio niente male, le camere vecchiotte, la nostra molto lasciata andare con porte che non si chiudevano bene, intonaco del balcone che si staccava tutto e mobili vecchi e sporchi! Sono circa dieci anni che facciamo vacanze in egitto ma questo è stato il peggior villaggio in cui siamo stati. Nulla da dire per il mare di fronte al villaggio, bellissimo e due piscine naturali dover poter fare il bagno facilmente con tanti bellissimi pesci. Il cibo era di qualità scadente e ripetitivo. Personale educato, un saluto a Sabry bagnino molto simpatico ed educato. Forse se preso in gestione da un altro tour operator, si potrebbe migliorare qualcosa... Mah. Animazione ok, ragazzi che con poco a disposizione fanno miracoli! Bravi tutti, tra cui spicca Cristian, molto spontaneo e bravo. Non mi sento di consigliare questo villaggio, ce ne sono di migliori!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggi del turchese al resta reef marsa alam

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12 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania, gioved� 11 agosto 2011

Autore giulia


Media voti		3.8
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		3.0
Convenienza		3.0

Prima di scrivere la recensione vorrei precisare che chi si propone di fare questo tour sia consapevole che di tour si tratta e non di vacanza di mare (alla Sharm o alla Rimini intendo) e di conseguenza sia consapevole che un tour che comprende quasi tutta una nazione nella sua interezza (anche se piccola)vuol dire comunque molti km in pullman ed una propensione a questo tipo di vacanza (onde evitare affermazioni sceme su recensioni e anche di compagni viaggiatori).
Detto questo passando al commento del tour non posso che dirne bene, una menzione speciale alla guida Wael, una persona di una cultura ed apertura mentale incredibile, e sicuramente quel qualcosa in più che ha fatto di questa vacanza un'esperienza bellissima, innamorato del suo paese e certo non avaro di descriverne in ogni momento pregi e difetti a noi ignari turisti.
Per il resto un tour abbastanza bene organizzato negli spostamenti in modo da non far passare troppe ore sul pullman, le strutture alberghiere sicuramente all'altezza del prezzo pagato e sicuramente eccellenti in relazione alla tipologia di paese in cui ci trovavamo, certo magari un po' datate alcune tappezzerie e vecchiotti i bagni ma sempre pulitissimi, personale gentile e disponibile come un po' tutti i Giordani. Non fatevi intimorire dai profani che vi dicono che siete scemi a scegliere una destinazione del genere perchè vi assicuro che, la Giordania per i turisti è una meta sicurissima, polizia ad ogni angolo ed una naturale tendenza a considerare i turisti come degli ospiti nella sua concezione antica, cioè non delle galline da spennare come succede da noi, ma dei vecchi amici a cui offrire ciò di cui si dispone.
Ad ogni angolo gente che magari ti guarda stranita ma anche tanta gente che ti saluta senza che necessariamente alla tua risposta ti vengano ad assillare per comprare o per fare l'elemosina come in altri paesi (vedasi l'Egitto).
Concludendo, un'esperienza che consigliamo vivamente a tutti... per tutti intendo quelli che pensano di visitare un paese e conoscerne veramente usi e costumi oltre alle bellezze stupende che questo paese offre, meno consigliato a chi considera la vacanza lettino, ombrellone, discoteca e ristoranti alla moda stile Porto Cervo...

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

puzza di truffa, mercoled� 10 agosto 2011

Autore anna


Media voti		3.2
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		3.0

Abbiamo partecipato al supertour da Izmir dal 18 al 25 luglio, nella bellissima Turchia.
I paesaggi ed i luoghi sono stati fantastici, ma Viaggi del Turchese si è rivelato un tour operator non affidabile.
In primo luogo, il pacchetto che si acquista parla di 8 giorni e 7 notti, ma è assolutamente falso! In realtà siamo arrivati alle 24.30 del primo giorno ad Istanbul e quindi il primo giorno è sfumato; al rientro siamo rientrati con un aereo, su Bergamo e non su Verona come stabilito, alle 7.20 del mattino con sveglia in albergo alle 3.30 della notte, e pertanto anche l'ottavo giorno non c'è stato.
Il programma promesso era molto corposo, e chi ha scelto il tour, sapeva che non sarebbe stato un viaggio molto riposante, ma il fascino dei posti vale le fatiche delle levatacce; peccato che a rendere ancor più contratto il tempo dedicato a visite ed escursioni è stato il fatto che ci è stato imposta ogni giorno, la visita ad alcuni negozi prescelti.
Oltre al fatto che in questo modo si perdevano 1-2 ore ogni giorno, sottrendole alle visite o a tempi più rilassati per poter fare una doccia, la domanda nasce spontanea: cosa ottiene in cambio dai negozi prescelti Viaggi del Turchese? Sottolineo che molti dei negozi scelti non erano per niente tipici ma veri e propri rivenditori per turisti. Insomma... aprite gli occhi perchè c'e' odore di truffa!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Turchia- Supertour da Izmir

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

regency plaza resort sharm el sheikh, sabato 06 agosto 2011

Autore adriano del negro


Media voti		1.2
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		1.0

ho fatto un viaggio in egitto di 15 giorni, la crociera e il soggiorno al cairo ecellenti, bella nave, bello l'hotel a il cairo, ottimo il cibo. A sharm regency plaza disastroso, cibo indegno, un giorno è crollato un ombrellone con struttura di metallo a 2 file dal nostro ombrellone, grande paura, sorvolo sul resto. non andate al regency plaza resort.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: cruise mn 5* + cairo + regency

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0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Grecia - Rodi, mercoled� 03 agosto 2011

Autore arianna


Media voti		2.4
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		1.0

Per quel che mi riguarda i Viaggi del Turchese 2 per 1, sono molto economici e per questo a volte non ci si può lamentare delle offerte. Il Capsis Hotel è a 5 stelle, ma quando è pieno, 600 camere quindi 1.200 persone circa, è un gran carnaio, e la gente diventa maleducata gettando tutto in terra.
Il cibo era vario, ma di pessima qualità, la cipolla e l'aglio erano ovunque, e le bevande nel bicchiere All Inclusive erano annacquatissime.
La pulizia delle camere andava bene, ma nel giardino in mezzo alle siepi ed in piscina era uno schifo.
La gita guidata giro dell'isola di Rodi è stata meravigliosa con una guida a dire il vero fantastica. La gita in Turchia, a Fethiye è stata uno schifo, e mi sono persino presa la febbre perchè c'erano 45 gradi, il viaggio da Rodi con il battello per arrivare è stato un incubo, i condizionatori funzionavano male ed erano insufficienti per tutta la barca, troppo piccoli e si scoppiava di caldo, la gente si è sentita male, sia andata che ritorno. Non sto scherzando se siete in viaggio con anziani, o bambini non scegliete questa gita, è pericolosa! e la cosa che mi ha lasciato perplessa e che il tour operator che stava in albergo non ci ha neppure avvisato di queste problematiche. Infine, code infinite per passare la dogana Grecia - Turchia e viceversa.
Per il resto che dire, la Grecia è un paese meraviglioso e andrebbe vissuto nella sua cultura e tradizione. Se andate in grandi alberghi globalizzati troverete solo schifezze, e non la natura che questi posti ti offrono ma solo il deturpamento del paesaggio naturale che questi mega alberghi hanno fatto alla naturalezza di quest'isola che è meravigliosa e ha anni di storia.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in Grecia a Rodi alloggiati al Capsis Hotel

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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Turchese? No grazie!, luned� 01 agosto 2011

Autore Silvia


Media voti		1.4
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		2.0

L'unica cosa positiva del viaggio è stato il volo... Spanair l'aereo era vecchiotto ma è stato puntualissimo sia all'andata che al ritorno... non mi era mai capitato... e anche gli orari erano ottimi, di solito sono sempre arrivata e partita a ore improponibili! Tra l'altro anche se era un volo brevissimo ci hanno dato uno spuntino, peccato per lo scalo a Minorca che ci ha fatto perdere un po' di tempo, ma era previsto per cui niente sosprese. Per il resto stendiamo un velo pietoso: hotel decadente, sporco e pieno di ragazzini maleducati che urlavano di notte (sul catalogo te lo vendono come hotel per famiglie) camera con vista aeroporto da cui partono un aereo ogni 3 minuti (contati) impossibile dormire! Cucina pessima e ambienti sporchi... quando ho fatto presente alla responsabile mi ha risposto: "si sentono gli aerei decollare? Beh siamo vicini all'aeroporto!" scortesia allo stato puro. Anche di fronte alla mia lamentela sul fatto che nei primi 10 giorni non mi avevano MAI cambiato le lenzuola e una volta sola gli asciugamani non ha fatto una piega. Ho viaggiato con tanti tour operator ma questi non mi vedono più.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Maiorca

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

una vacanza riuscita, domenica 31 luglio 2011

Autore linda


Media voti		4.8
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

Con la formula roulette sono appena tornata da un viaggio in Egitto. Ho soggiornato al Flamenco beach località El Quesir e devo ringraziare sinceramente tutto il personale dell'albergo, le guide, gli animatori e naturalmente il personale del gruppo del Turchese, per la bellissima settimana trascorsa insieme.
La mia esperienza è stata sicuramente positiva e neanche i ritardi cronici dei voli charter che hanno caratterizzato sia l'andata che il ritorno, hanno scalfito la positività di questo viaggio. Spero di ritornare in Egitto e di soggiornare nuovamente al Flamenco beach, dove tra l'altro, si mangia benissimo.
Un caro saluto a tutte le persone che ho conosciuto in questi giorni e con le quali ho condiviso bei momenti di svago, ma anche di storia e di cultura
(indimenticabile l'escursione a Luxor che consiglio vivamente a tutti.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio roulette a Hurgada-El Quesir

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8 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

ALL INCLUSIVE, gioved� 21 luglio 2011

Autore maria teresa


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

Sono stata a Sharm nel mese di maggio all'Hotel Marriot con questo tour operator e, per comodità (così credevo) ho pagato 48 euro per la formula ALL INCLUSIVE, come da catalogo. Arrivata sul posto, scopro che per "all inclusive" si intende UN BICCHIERINO DA CAFFE' IN PLASTICA CON, A SCELTA, SPRITE FANTA PEPSI COLA. Acqua a pagamento. E si ha diritto a questo trattamento (per 6 giorni) SOLO IN SPIAGGIA! In albergo il bar era a pagamento. Ovviamente, al rientro, ho telefonato facendo le mie rimostranze e dicendo che la traduzione di all inclusive vuol dire TUTTO COMPRESO. La risposta è stata che E' L'HOTEL CHE FA QUESTO TRATTAMENTO! Ora penso di fare denuncia alla polizia, così la smettono di pubblicare cose non rispondenti al vero.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SHARM HOTEL MARRIOTT

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Un bellissimo tour in Turchia, gioved� 14 luglio 2011

Autore Claudia Tosco


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Un bellimo tour, molto interessante, personale molto disponibile, la guida Ahmet il giovane come già detto in altro commento, molto preparato. E' la terza volta che mi servo dei Viaggi del Turchese (Egitto c/crociera sul Nilo e oasi della Tunisia) e non ho mai avuto problemi.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Super Tour Turchia dal 20 al 27 giugno 2011

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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

pacchetto viaggio marsa alam tui-granrestareef, gioved� 14 luglio 2011

Autore micol


Media voti		1.6
Qualità dell'offerta		2.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		2.0

ORGANIZZAZIONE E PRENOTAZIONE CAMERA VERAMENTE DELUDENTE! pagato e prenotato 3 quote viaggio piene e ci ritroviamo in una camera con 2 letti e 1 lettino child! ostinati a non capire e soprattutto anche tramite l'assistente TURCHEDE IN LOCO a non volerci cambiare camera! servizio di un 5*... mah...

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: marsa alam - pacchetto turistico acquistato last minute su TUI tramite I VIAGGI DEL TURCHESE - GRAN RESTA REEF 5*

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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

PESSIMO. IL PEGGIOR TOUR OPERATOR UTILIZZATO, gioved� 14 luglio 2011

Autore romina


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

INQUALIFICABILE. UTILIZZA UNA COMPAGNIA AEREA NON LOW COST, PEGGIO ANCORA! IL PERSONALE SULL'AEREO PARLA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE IL TURCO, NEMMENO PROVA A PARLARE INGLESE (UNA HOSTESS CHE NON PARLA INGLESE???). SULL'AEREO NON DANNO NESSUN PASTO E SI PAGA ANCHE PER BERE UN SOLO BICCHIERE D'ACQUA POTABILE! INOLTRE IL TOUR OPERATOR, D'ACCORDO CON LE DISPOSIZIONI DELLA COMPAGNIA, COMUNICA VARIAZIONI DI VOLO AD ORARI ASSURDI (5.30 DEL MATTINO CON PARTENZA DAI VILLAGGI ALLE 24 O ALL'1.00 DI NOTTE!) SENZA CONTESTARE NULLA ALLA COMPAGNIA MA DIFENDENDO LE SCELTE DELLA STESSA (SI CAPISCE CHE L'INTERESSE ECONOMICO /LA VOLONTA' DI RICAVARE IL MASSIMO LUCRO SPOSTANDO VOLI E RAGGRUPPANDO PERSONE SU UN VOLO A COSTI RIDOTTI E' LA LORO PRIORITA'). UNA VOLTA ARRIVATI NEL VILLAGGIO OGNI REFERENTE VIENE ISTRUITO NON PER SEGUIRE ATTENTAMENTE I CLIENTI, ACCOGLIENDO E PREOCCUPANDOSI DELLE ESIGENZE PRIMARIE O DEGLI EVENTUALI PROBLEMI SOLLEVATI DAL MEDESIMO, MA SOLTANTO A DIFENDERE LE SCELTE DEL TOUR OPERATOR/DELLA COMPAGNIA AEREA/ DEL VILLAGGIO. CIO' NON E' MAI ACCOADUTO CON ALTRI TOUR OPERATOR! PRIMA VOLTA CON "I VIAGGI DEL TURCHESE" E MAI PIU'!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: TURCHIA (CLUB RESORT ATLANTIS)

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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

supertour antalya 4 piu' golden coast, gioved� 14 luglio 2011

Autore erminio


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

abbiamo partecipato al tour turchia piu' mare antalya di 2 settimane dal 27/6 al 11/7, ci siamo trovati benissimo, turchia stupenda gente gentile, la nostra guida molto simpatica e preparata, poi la settimana mare hotel stupendo pulito mangiare ottimo, mare stupendo. voglio ringraziare tutti dagli assistenti del turchese, a tutto il nostro tour le persone che erano con noi 2 settimane stupende con gente meravigliosa peccato che sia finito .

grazie a tutti erminio e xiaomei

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour turchia 1 settimana, piu' mare antalya

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11 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

TOUR TURCHIA, mercoled� 29 giugno 2011

Autore GENTILE


Media voti		4.8
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		4.0

Siamo sempre stati turisti "fai da te", questo è stato il nostro primo viaggio con tour operator. Abbiamo trovato persone affabili e disponibili sia come referenti del Turchese - in particolare Sonia - che il personale dei vari hotel dove abbiamo soggiornato. Un ringraziamento speciale alla nostra guida Ahmet "giovane" che oltre alle spiegazioni di quello che stavamo visitando ci ha fornito informazioni sui vari aspetti della vita in Turchia lasciandoci un ricordo indimenticabile di questo bellissimo paese. Grazie a tutti!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SUPER TOUR TURCHIA DAL 20 AL 27.7.2011

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7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

animazione e organizzazione pessima, luned� 13 giugno 2011

Autore Panto' Marco - Guarda tutte le recensioni - #1 Rececensori


Media voti		2.0
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

Organizzazione pessima, personale italiano (in aeroporto) del Turchese molto maleducato e poco disponibile.

Personale dell'Hotel Marriott a Sharm e assistente in loco molto cordiale e competente.

PESSIMA l'animazione giopartyclub by turchese.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sharm el Sheik, egitto, Hotel MARRIOTT 5*, 15gg all inclusive

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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

bellissima esperienza!, domenica 29 maggio 2011

Autore chiara


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		4.0

è stata la mia prima volta fuori dall'Europa e ne sono rimasta contenta. Le guide sono state cordiali, esaustive nelle spiegazioni alle domande, disponibili, simpatiche sia durante le escursioni sia durante il soggiorno in hotel.
Gran bella vacanza. un grazie particolare a Graziano

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Hurgada (25/04/2011-02/05/2011)

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15 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile

tour in Turchia, mercoled� 27 aprile 2011

Autore palma vincenzo


Media voti		1.8
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		2.0

Ho partecipato al tour in Turchia nel periodo 18/25 Aprile. Contrariamente a quanto indicato sul programma, in ordine all'orario di partenza al ritorno prevista per le ore 7 del mattino, la Vs. organizzazione ha costretto 200 persone a fare una levataccia (ore 1,30 di notte per partire alle cinque al solo fine di recuperare 10 turisti ad Antalya!!! L'aeroporto era aperto solo per noi. Complimenti!
Se questo è il trattamento che riservate ai Vs. clienti significa che avete una scarsa considerazione per chi ha scelto di viaggiare con la Vs. Societa'.
Altra cosiderazione di carattere generale è quella di costringere a trascorrere una buona parte del tempo a disposizione presso rivrnditori di tappeti, pellame, gioielli e chincaglieria varia.
Lo sfruttamento del cliente non ha limiti visto il Vs tonaconto e quello delle guide.
In futuro mi quarderò bene dal fare certe scelte.
Saluti
Palma Vincenzo

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: turchia

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12 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggio quasi assurdo, mercoled� 06 aprile 2011

Autore giovanna mornati


Media voti		2.8
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

Segnalo l'assurdità dell'organizzazione del viaggio a partire dal 1° giorno con trasferimento in pullman da Aqaba ad Amman di 4 ore dopo 7 ore tra trasferimento all'aeroporto attesa imbarco e viaggio.
Tutti i giorni abbiamo dovuto passare ore sul pullman perchè partivamo da Aqaba per visitare siti posti vicino ad Amman.
In parole povere abbiamo passato la metà del nostro tempo in pullman sicuramente il viaggio Aqaba-Amman lo abbiamo fatto almeno 3 volte.
Avevo sentito parlare molto bene dei viaggi del Turchese ma non ne farò mai più.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Giordania dal 29/03 al 05/04/2011

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9 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

ottimi viaggi con la turchese!!!, mercoled� 02 marzo 2011

Autore Federica


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

siamo tornati da poco da una bellissima vacanza alle tenerife con la turchese viaggi e direi che siamo proprio molto soddisfatti.
le escursioni sono preparate benessimo con un rapporto qualità-prezzo ottimo; le guide sono puntuali, simpatiche, preparate e molto disponibili. uno speciale ringraziamento va a Francesca della turchese viaggi sempre disponibile, dolce e molto simpatica.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: settimana alla tenerife

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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

tour giordania, gioved� 17 febbraio 2011

Autore monica


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Siamo appena tornati dal tour della Giordania, è stato il nostro primo viaggio organizzato, siamo rimasti affascinati dalla Giordania e da tutta l'organizaazione, a parer mio perfetta, siamo stati benissimo andando ben oltre le nostre aspettative.Mi sento il dovere di ringraziare l'assistente del Turchese, la sig.ra Monica che con la sua professionalità e gentilezza a reso tutto perfetto, alla nostra guida "zio Aldo" e all'agenzia Alfa e Omega di Prato. Sono già a programmare il prossimo viaggio. Grazie di nuovo a tutti.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: GIODANIA dal 08/02/2011 al 15/02/2011

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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

staccare la spina e viaggiare, gioved� 17 febbraio 2011

Autore leonardi cinzia


Media voti		4.2
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		5.0

Un viaggio ricco di cultura e siti archeologici. assistenza buona in tutte le fasi del viaggio. ottima guida e più che ottimo l'autista. l'hotel di aqaba al di sopra della qualità considerta 3 stelle (CAPTAINS) mentre quello di AMMAN era la di sotto delle 3 stelle (AL-NAERUS).

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour giordania dal 25/011 al 01/02/2011

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

CAIRO+CROCIERA NILO 27/12/10 - 03/01/11 turchese, domenica 16 gennaio 2011

Autore gabriele


Media voti		4.0
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		3.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Viaggio affascinante.
Rapporto qualità-prezzo, a ns dire, ottimo
Mangiare discreto al Cairo e buono in nave.
Buona l'organizzazione dell' intero viaggio - anche se con levatacce -
Ottima la guida che ci è stata assegnata: preparata, ottimo italiano, disponibile e simpatica.
Consigliamo a tutti.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggi del turchese
cairo + crocera nilo 27/12/10-3/01/11

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10 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour della Giordania, dicembre 2010 / gennaio 2011, mercoled� 12 gennaio 2011

Autore Silvio


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Tour ben organizzato, che tocca le zone più salienti della Giordania. I voli (operati da Meridiana) sono stati molto puntuali e con un buon servizio a bordo. Il servizio pullmann per i trasferimenti interni (a volte un po' lunghi) è stato buono. Le sistemazioni in Hotel si sono rivelate confortevoli, presso il Gulf Hotel di Aqaba e il Grand Palace di Amman (quest'ultimo è il migliore dei due, come camere e come buffet, mentre è decisamente più rumoroso se si capita in una camera fronte strada). Professionalità dell'assistenza Turchese in loco: complessivamente buona.
Pasti a metà giornata: sistemazioni di qualità variabile, la migliore è stata quella in un "tenda hotel" beduino ai margini del deserto del Wadi Ramm, la peggiore quella della giornata a Jerash, in un posto squallido e freddo. Comunque qualità discreta/buona nel complesso. Del resto le strutture disponibili non sono molte.
La Giordania si è rivelata un paese ospitale e sicuro, che si può tranquillamente girare da soli. Ad Amman e Aqaba si passeggia tranquillamente a qualsiasi ora, ma attenzione a non essere investiti negli attraversamenti pedonali.
I Giordani sono cordiali e gentili, sono poco invadenti. Si fanno sempre capire e ti capiscono sempre. I venditori ambulanti e gli addetti ai locali sanno spiegarsi in lingue che vanno dall'inglese all'italiano al russo. Non so se si sappiano spiegare anche in giapponese o coreano.
I luoghi più belli: Petra, Wadi Rum.
I luoghi un po' meno belli/caratteristici: Amman (civile ed ordinata da sembrare quasi occidentale), i "castelli del deserto" a est di Amman (poco significativi, più che altro valorizzati dalla collocazione nel deserto sassoso/terroso e dal valore evocativo dell'era carovaniera).
Punti meno positivi del tour: la guida a noi assegnata, tale Jihad, si è rivelata alquanto scadente (pigro, poco loquace, apparentemente poco preparato, incapace di gestire il gruppo e gli orari, con una conoscenza insufficiente dell'italiano). Il prezzo di alcune escursioni extra (Bethania, cittadella di Amman) è ingiustificato. Infine, la gabella di 20 euro a testa per le mance è antipatica ma pare che in medio oriente sia la regola.
Comunque mi sento di raccomandare sia il Tour, che il Tour Operator, che l'agenzia con cui ho prenotato, la ClicTravel che lavora esclusivamente via web (molto precisa e professionale).

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9 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour delle oasi del sud, Tunisia, mercoled� 05 gennaio 2011

Autore Biola


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

Sono tornata ieri dal tour delle oasi da Djerba. Partenza il 27.12.2010 da bologna per Djerba. Il 24.12, sul sito del Turchese, il T.O.con cui avevo prenotato, apprendo che il volo non sarà diretto ma con scalo a Bergamo: pazienza..., perderò 3 ore. Il programma del tour inoltre il 22.12 era stato modificato, ovviamente peggiorandolo: 300 km in più: ancora pazienza...!Arrivati a Djerba ci attende la corrispondente del Turchese che ci comunica che c'è stato un ulteriore cambio nel percorso ed alla nostra richiesta di chiarimenti ci presenta un "elenco" di destinazioni, per ciascun giorno, senza precisare orari, tempi a disposizione,visite a siti o altro: pazienza... !!! Il mattino successivo troviamo i 5 fuoristrada con gli autisti e la guida, che si mostra subito preoccupata perchè i chilometri sono molti e il tempo è poco: si parte in volata. Sosta veloce a Medenine e da qui via di corsa per Matmata. Così di corsa che, iniziata la salita, al km 20 da Matmata, la nostra auto, guidata ad alta velocità da un tale che si proclamava "petit Schumacher" esce fuori strada e per ben 2 volte rischiamo di ribaltarci. Fortunatamente un grosso masso ci blocca a circa 4-5 metri da un precipizio. Solo a questo punto ci siamo resi conto che gli pneumatici erano molto ma molto usurati. Dovrei dire ancora "pazienza"... ? Fortunatamente usciamo dall'auto con le nostre gambe,ammaccati, molto sconvolti ma vivi !Dato che le lesioni da noi riportate non erano gravi, abbiamo rifiutato la visita di un medico, che, dato il luogo, non ci dava poi così tanta sicurezza e ci siamo riservati di fare un controllo al nostro rientro in Italia da un medico di fiducia. Abbiamo però preteso cambio di auto e autista,il che è avvenuto la mattina successiva.Pazienza !Per tutto il giorno abbiamo continuato su quella stessa auto, chiudendo gli occhi ad ogni curva..... La farò breve : alberghi gelidi, abbiamo mangiato sempre con il piumino, alcune camere con lenzuola sporche, anche di sangue, acqua calda non in tutte le camere , in una camera neppure fredda,cibo spesso freddo e talvolta scarso ( un pugno di cus cus poco condito, 1 pezzetto di pollo, 4 pezzetti di carota e 1 mandarino ) Pazienza ...?! Notte in tenda : il programma prevedeva che, in condizioni climatiche sfavorevoli, il pernottamento in campo tendato sarebbe stato sostituito con pernottamento in albergo. Infatti abbiamo dormito in tenda, con tutto chiò che avevamo di vestiario indosso più 6 coperte e berretto di lana, perchè la temperatura di -4 non era considerarata "condizioni climatiche sfavorevoli " ! Forse serviva la neve ???? Non vado oltre,ma i disservizi sono stati innumerevoli. Pazienza ????? Sicuramente il Turchese non ci avrà più come clienti, e non ci importa se loro diranno : pazienza ! Noi diciamo solo: per fortuna siamo vivi !

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: I Viaggi del Turchese

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9 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

crociera sul nilo, luned� 29 novembre 2010

Autore bruno


Media voti		3.6
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		3.0
Convenienza		3.0

quando ho prenotato avevo la formula roulette fra due navi che avevo visto su internet, poi invece mi sono trovato sulla ms nile che non avevo mai visto. a parte il fatto che non è da 5 stelle come dite, al massimo 3, le cabine sono piccole e vecchie. mi hanno messo sulla prima in basso in prua dove non si poteva neanche aprire i vetri, dopo 2 giorni mi sono fatto spostare perche dentro l'aeri era irrespirabile... e dove mi hanno messo in fondo vicino ai motori (una pacchia) almeno si poteva aprire il vetro. il mangiare era cosi cosi l'unica cosa che era impeccabile il servizio escursioni e la nostra guida khaled

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo

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23 di 24 persone hanno trovato questa recensione utile

complessivamente un ottimo viaggio, mercoled� 24 novembre 2010

Autore alice - Guarda tutte le recensioni - Top 50 Rececensori


Media voti		3.2
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		3.0

L’intento è fornire informazioni che possono esser utili per chi va in Egitto per la prima volta, quindi ha dubbi sul tour operator da scegliere, sul periodo della vacanza e su cosa mettere in valigia…. Non mi dilungo sulla descrizione delle località visitate perché troverete informazioni sicuramente più dettagliate su internet e sulle varie pubblicazioni.
Per prima cosa consiglio a tutti di informarsi prima delle partenza riguardo i siti archeologici e le escursioni previste dal programma scelto, in modo tale da poter scegliere bene le escursioni facoltative, senza rimpianti (sembra una cosa scontata ma pochi dei nostri compagni di viaggio erano a conoscenza di ciò che avremmo visto ed hanno scelto le escursioni in modo un po’ casuale,magari guidati dalla stanchezza)

Per quanto riguarda il nostro viaggio, ci è sembrato che il Turchese offrisse il miglior rapporto qualità prezzo, abbiamo scelto il programma “all’ombra delle piramidi” aspettando l’offerta paga 1 e parti in due; purtroppo la partenza è solo da Bergamo.
Il programma prevede 4 notti al Cairo, in hotel 5 stelle e 3 notti in motonave (secondo loro anche questa 5 stelle)

le escursioni incluse sono:

- Museo Egizio al Cairo
- Cittadella di Mohamed Ali e bazar di Khan El Khalili al Cairo
- Piramidi di Giza e Sfinge
- Abu Simbel
- Tempio di Kom Ombo
- Riva Occidentale di Luxor (Valle dei Re, Valle delle Regine, tempio della regina Hatshepsut, colossi di Memnon)

Con possibilità delle seguenti escursioni facoltative:

- Menfi e Sakkara
- escursione in feluca all’isola botanica ad Aswan
- Villaggio nubiano ad Aswan
- Riva Orientale di Luxor (Tempio di Karnak e tempio di Luxor)
- Cairo di notte
- Suoni e luci alle Piramidi
- Diga di Aswan, obelisco incompiuto, tempio di Philae
- Alessandria d’Egitto/ Piramidi nascoste del deserto occidentale
- Tempio di Medinet Habu

con l’offerta abbiamo pagato in agenzia un totale di 1600euro (1260€ + 340€ di tasse); nonostante le ripetute richieste non c’è stato modo di sapere in anticipo il costo delle escursioni facoltative, l’abbiamo scoperto solamente il giorno dell’arrivo al Cairo, per questo scrivo i prezzi delle escursioni come pacchetti offerta e come costi singoli, almeno chi sceglierà lo stesso viaggio ha un’idea di quanto dovrà aggiungere.
non è possibile effettuarle proprio tutte perché alcune vengono fatte contemporaneamente, quindi bisogna fare una scelta

offerta base: 110euro invece di 135euro

-Menfi e Sakkara (chi ha fatto questa escursione non ha potuto partecipare a quella delle piramidi nascoste nel deserto occidentale)
-Aswan tour (diga, tempio Philae, obelisco incompiuto) 38euro
-giardino botanico 16euro
- templi Karnak e Luxor 42euro

offerta optional 135euro invece di 154euro

-suoni e luci alle piramidi
-Cairo by night 27euro
-Piramidi nascoste nel deserto occidentale (Dahshur e Maydum), è incluso l'ingresso anche dentro le piramidi, 79euro (chi ha fatto questa escursione non ha potuto fare Menfi e Sakkara)
- villaggio nubiano 18euro

acquistando entrambi i pacchetti vi è un'ulteriore sconto di 5 euro.

l'escursione a Medinet Habu è costata 14euro e viene fatta solamente se c'è tempo e il numero di persone minimo, chi fa questa escursione non ha tempo per vedere la tomba di Tutankhamon (che è da pagare a parte)

non so il prezzo per Alessandria D’Egitto perché nessuno del nostro gruppo ha scelto di farla, infatti la guida ci ha consigliato di vedere le piramidi del deserto occidentale piuttosto che andare ad Alessandria.

La sequenza delle escursioni non era la stessa del programma fornito dall’agenzia, ma poco importa.
Sapevamo già delle levatacce mattutine (grazie ai commenti di altri viaggiatori trovate nei forum), le sveglie erano previste alle 4:00-5:00-6:00 ma così il caldo non era eccessivo e soprattutto avevamo la possibilità di vedere i siti non ancora affollati.
Per chi sceglie di fare tutte le escursioni possibili il programma può risultare un poco faticoso, ma credetemi, ne vale la pena!!!

Nel programma non viene specificato che a Giza viene data la possibilità (pagando a parte) di entrare nella piramide di Micerino, ma la nostra guida ce l’ha sconsigliato dato che saremmo potuti entrare (con ingresso già incluso nel biglietto) nelle piramidi di Dahshur e Maydum, siti che a quanto ci è stato detto vengono visitati solo dal turchese.

All’interno del museo del Cairo, pagando a parte si può visitare la sala delle mummie.
Nella valle dei Re, si può pagare per l’ingresso alla tomba di Tutankhamon, cosa che ci è stata sconsigliata in quanto era in programma l’ingresso ad altre meravigliose tombe (noi personalmente abbiamo preferito non entrare per avere il tempo di visitare il tempio di Medinet Habu).

Alcune considerazioni sul tour operator:
anche se complessivamente gli viaggio è andato molto bene, gli operatori del turchese erano praticamente assenti, abbiamo giusto intravisto Annalisa e Caterina… anche in aeroporto ci hanno praticamente lasciati soli, mentre il corrispondente Bds ha fatto una buona assistenza, durante il viaggio e anche alla partenza in aeroporto ci hanno assistito passo per passo.
Per quanto riguarda la nostra guida Yasser, che ci ha accompagnato per tutta la settimana, è stato eccezionale, parla un ottimo italiano, è stato molto disponibile, colto, professionale e cortese.
ah dimenticavo, se arrivate con 4 minuti di ritardo all'appuntamento thè e pasticcini...tranquilli che non vi daranno un bel niente!!
per quanto riguarda l'acqua viene specificato sia sul sito che sul contratto che le cose da bere non sono incluse.
Per quanto riguarda le strutture, la nostra camera dell’hotel Pyramisa era veramente sporca, altro che 5 stelle, era una stalla! il bagno incrostato e con peli e capelli (non nostri), quindi ho disinfettato il bagno ed ho anche dovuto chiedere lenzuola pulite perché quelle del mio letto avevamo la “sindone” di un precedente ospite…comunque la camera era molto spaziosa e ben accessoriata. Il ristorante dell’hotel sembrava abbastanza pulito, un buon servizio e cortesia del personale, il cibo era molto buono e abbondante.

Mentre in motonave, la Coral II, la cabina era più pulita...ma già che era un 5 stelle almeno una cuffietta per la doccia la potevano mettere a disposizione!! il ristorante era più “italianizzato” menù meno vario e abbondante, ma alla fine ho riportato a casa qualche kg in più!!!!!

Alcuni consigli prima di mettervi in viaggio:
portate abiti leggeri perché anche se siamo a novembre soprattutto ad Aswan e Luxor le temperature sono molto elevate, non possono mancare capellino e occhiali da sole, per chi ha la pelle delicata consiglio anche la protezione solare.
Indispensabili anche sciarpe di cotone, felpa o maglioncino di cotone perché la sera c’è fresco (quasi freddo al Cairo) ma soprattutto perché nei bus e nei locali l’aria condizionata è altissima, questa differenza di temperatura può scombussolare la vostra pancia più dell’acqua!! A proposito, portate (oltre ai farmaci che normalmente siete costretti a prendere, non si sa se li troverete in Egitto) Enterogermia, noi su consiglio del farmacista l’abbiamo presa ogni giorno come precauzione; non può mancare l’Imodium (meglio se orosolubile), la Tachipirina, i Sali minerali che vi tirano su in caso di dissenteria.
Comunque noi l’abbiamo evitata con un’igiene manicale, niente acqua se non sigillata, acqua della bottiglia anche per lavare i denti, la si può comprare in hotel, nell’autobus (la bottiglia piccola costa 0,50€) o ancora meglio nel supermercato, noi ne abbiamo trovato uno vicino all’hotel.
Lavate spesso le mani (è buono avere in borsa anche l’amuchina gel), niente verdura cruda e frutta che non si può sbucciare e non sottovalutate l’effetto dell’aria condizionata o di bevande fredde con tutto quel caldo..

Si suda tanto, tantissimo quindi attrezzatevi bene… e se visitate le moschee ricordatevi i calzini, già che si cammina scalzi e per le signore ricordate niente pantaloncini corti e spalle scoperte! in Egitto sono molto tolleranti, ma è giusto rispettare le loro usanze!
Un’altra cosa, meglio avere scarpe chiuse, magari da ginnastica per fare le escursioni, con i sandali si può scivolare o farsi male..
Sarebbe meglio portarsi i soldi in tagli piccoli e tante monetine, serviranno perché anche per entrare in bagno vi verrà chiesta la mancia! Attenzione, molte persone per strada vi chiederanno di cambiare le monete con banconote, controllate bene, la moneta egiziana è molto simile all’euro, ma vale molto meno!!
L’euro viene accettato ovunque, tranne nei supermarket, comunque potete cambiare i soldi in aeroporto o in hotel.
Portate con voi una piccola torcia…l’illuminazione interna della piramide non è efficiente…e credetemi non è bello trovarsi a metà della scaletta di legno completamente al buio con persone che premono per uscire.
Spero che queste informazioni vi possono essere utili per organizzare la vostra vacanza!
Vi auguro un buon viaggio!!!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cairo + crociera sul Nilo, programma "all'ombra delle piramidi" offerta paga 1 e parti in 2

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

crociera sul nilo+ soggiorno marsa alam, mercoled� 27 ottobre 2010

Autore roberta


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

tutto perfetto sia per la settimana che prevedeva 4 gg. al Cairo con relative escursioni stupende e soprattutto grazie alla nostra guida Hossam!!! Persona splendida! e perfetta anche la settimana all'Equinox a Marsa Alam. Avevo letto molte critiche a proposito del villaggio... invece tutto ottimo, anche il cibo, abbondante e vario! I ragazzi del Turchese sono stati splendidi. Vorrei sapere con che metrica di valutazione certe persone danno giudizi negativi sulle struttura e persone!!! Mah... comunque io consiglio sial il tour operator che il villaggio, sicuramente ci tornerò!!!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggi del turchese

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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

indimenticabile, luned� 25 ottobre 2010

Autore muser mauro


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Già dall'arrivo siamo stati presi per mano da Daniela (operatrice Turchese) e poi dal primo giorno è stato tutto un sogno. La cortesia di chi lavora sulla Quenn isis 2 è speciale anche se non è certo tra le navi più belle che navigano il nilo. In fondo sulla nave ci si va solo per dormire e mangiare e il costo della crociera sotto questo aspetto è più che adeguato. Il vero successo delle ferie però lo dobbiamo dare, per il 70%, alla nostra guida (mizo) che con la sua intelliggenza, chiarezza e umanità, ha reso il tutto fantastico, si è fatto carico del gruppo, come fosse un fratello e ci ha accompagnati nel mondo dell'egitto, antico e non, con una professionalità squisita. Se dovessi sconsigliare a qualcuno la crociera, lo farei per chi vuole riposare, per vedere tutto quello che io e la mia compagna abbiamo visto ci vuole un pizzico di spirito di avventura, mente aperta e un paio di giorni per riprendersi al ritorno. Chi cerca il riposo è meglio vada su qualche spiaggia a fare la salciccia, ma per chi si sente pronto sarà una meravigliosa immersione totale in un mondo nuovo. Ringrazio nuovamente Mizo e la Picanto viaggi di udine che mi ha proposto di viaggiare con voi
Grazie Mauro e Marinella

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo

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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

tour turchia ottobre 2010, venerd� 22 ottobre 2010

Autore eli


Media voti		2.8
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		4.0

ciao a tutti, tour molto bello, Istanbul e la cappadocia sono meravigliosi, anche tutto il resto, peccato che la ns. guida sia stata dispotica e molto poco paziente.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour turchia ottobre 2010

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10 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour della Giordania Agosto 2010, luned� 18 ottobre 2010

Autore ANITA


Media voti		4.6
Qualità dell'offerta		4.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Il tour è stato magnifico,e gran parte lo devo alla guida del posto..Tareq,una persona preparatissima, colta, gentile e sopratutto con una pazienza incredibile.Credo che guide così non ce ne siano molte, anzi ne son certa visto che non è il primo viaggio che faccio!Tareq è stata una persona vera fin dal primo giorno e ci ha illustrato divinamente la storia di questa stupenda terra che è la Giordania. Auguro a tutti quelli che scelgono questo tour, di trovare Tareq.
L'unico inconveniente del viaggio però è stata la scarsa disponibilità,o meglio , l'indisponenza delle due ragazze del Turchese..Cecilia ed Elvira..
al primo impatto gentili e sorridenti, ma poi abbastanza acide.Non mi dilungo ancora su questo punto anche perchè bisogna rispettare il lavoro degli altri! Magari sarò capitata in un periodo di tensione...ma ho qualche dubbio.
Comunque la Giordania è una bellissima terra da scoprire..Buon viaggio a tutti!!!!!!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour della Giordania 3 agosto 2010

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16 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile

Da non crederci, mercoled� 06 ottobre 2010

Autore claudia


Media voti		1.8
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		1.0

Allora partiamo dal fatto che la partenza della vacanza è stata alle 20 di sera dall'aeroporto di bologna con arrivo a heraklion alle ore 23 circa di martedì.
Il ritorno era previsto alle 7 della mattina con arrivo a bologna 10:45 ora italiana, con un AEREO diretto.
MA LA SORPRESA è STATA AL RITORNO CARI MIEI.
La partenza è stata spostata alle 8 della mattina con scalo a Rodi per partenza non più per BOLOGNA...ma per BERGAMO!!!!
arrivati a BERGAMO alle 11:20 tutti noi passeggieri siamo stati spostati su una navetta che doveva trasportarci a BOLOGNA.
Viaggio di durata 3 ore...SENZA FERMATE...
Provando a reclamare con l'assistente della Turchese siamo stati solo coperti di prese in giro e addirittura di insulti.
allora a questo punto se in futuro dovrò mai fare un viaggio...MAI PIU' CON LA TUCHESE...

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: creta 28/09/2010-05/10/2010

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11 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

soggiorno club resort atlantis - turchia, domenica 03 ottobre 2010

Autore luisa


Media voti		1.4
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		2.0
Convenienza		2.0

resort immerso nel verde giardini ben curati - spiaggia pessima - all inclusive - si paga cassaforte, telo mare, materassino, dopo le ore 22 le bevande, internet carissimo. Fuori dal villaggio internet è gratis. attesa mezza giornata le camere all'arrivo. partenza al ritorno alle 2,30 in piena notte (ti vendono 7 giorni e ne fai 6), camere sufficienti da pensioncina non villaggio venduto per 5 stelle. Niente lenzuolo, niente tovaglia ai pasti, posate appoggiate nude sul tavolo, frigo in camera morto, niente sapone nel bagno. alle rimostranze il rappresentante del turchese ha risposto che si usa così (mai successo in tanti viaggi). cucina scarsa e poco varia. Forse i depuratori funzionavano male alcuni giorni dai tombini usciva un odore insopportabile. Per salire sull'aereo al ritorno si passa di nuovo il metal detector (solo per questa compagnia aerea) dopo il quale non è più possibile procurarsi da bere. Solo a bordo si può, a prezzi esagerati, acquistare bevande, non ti offrono un sorso di acqua. mai più turchese. Soggiorno mare da dimenticare.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggi del turchese tour + 7 giorni mare c/o club resort atlantis spacciato per 5 stelle (forse neppure tre)

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7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Commento, luned� 27 settembre 2010

Autore Sparacca Gianfranco


Media voti		1.4
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		2.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		2.0

soggiorno di due persone dal 19 sett. al 26 sett/2010
all'H. Alessandra di Ca Pastilla a Maiorca.
disagi a non finire, dall'andata, con arrivo a H. alle ore 1,30 (della Notte) 3 ore e mezzo da Bologna, qualità dell'H. scadente sia nel servizio che nella qualità e varietà del cibo.
Siamo stati persino derubati in spiaggia con tanto di bagnino e sorveglianza.
il ritorno ancor più tragico; trattati come pacco merci.
modifica dei piani volo..anticipo del volo con partenza dall'H. ore 4,50 per destinazione Ibiza.
attesa di 5 in aeroporto per ripartenza con scalo a Bergamo anzichè Bologna (aereoporto di Partenza)
Totale 10 ore di viaggio
Nell'aereo di ritorno ci hanno fatto pagare anche un bicchier d'acqua, dopo che nell'H. non ci hanno servito la cena di arrivo, la colazione e il pranzo dell'ultimo giorno come sarebbe stato di nostro diritto.
Per colpa di Turchese non è stata una vacanza ma un calvario. mai più con Turchese

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12 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

MAI PIU, marted� 21 settembre 2010

Autore monica bernasconi


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

il mio giudizio non è assolutamente positivo, anzi, sono furibonda!!!! sono rientrata ieri da Djerba con un volo che io è tutti gli altri compagni di sventura abbiamo soprannominato "viaggio della speranza".. il pacchetto era da lunedi 13 a lunedi 20 compresi, 8 giorni e 7 notti al Sangho Village di Djerba.. la realtà ...dei fatti invece è diventata un 6 giorni e 5 notti perchè vuoi che la partenza da milano all'andata cadeva alle 19 del lunedi, alla fine in albergo siamo arrivati alle 2 di notte (del martedi)!!!! non contenti il venerdi ci avvertono (e nemmeno a tutti) con dei foglietti messi sotto la porta della camera dicendo che, guarda un pò, il volo di rientro sarebbe stato anticipato alle 07.00 del lunedi anzichè alle 19.00 del medesimo giorno, praticamente un altro giorno "rubato" ma che ci avrebbero rimborsato al nostro rientro in agenzia.. BENE, il volo di rientro non terminava nemmeno da dove siamo partiti, ovvero da milano malpensa, ma bensì a Bergamo, facendo pure scalo di 1 ora a Bologna!!!! Morale, costo totale del mio pacchetto 8 gg e 7 notti: 610 euro, usufruito di 6 giorni e 5 notti, trattamento pessimo di organizzazione della prenotazione delle camere nel villaggio in quanto viaggiando da sola il giorno dopo il mio arrivo mi hanno anche spostato perchè la mia camera conteneva altri 2 letti e quindi la scema di turno si è dovuta rifare un'altra volta le valige il giorno dopo l'arrivo e la nuova camera mi è stata consegnata alle 17.30 del martedì, poi viaggio di ritorno da Djerba a Milano con scalo a Bologna, arrivo a bergamo e Navetta fino a Milano durata della giostra: DALLE 3 DEL MATTINO ALLE 4 DEL POMERIGGIO!!!! qualcuno ha anche dovuto pagare una penale per lo spostamento anticipato della macchina nei parcheggi a pagamento!!! RISARCIMENTO TOTALE RITIRATO STAMATTINA: 36 EURO!!!! è una vergogna!!! c'è gente come me che aspetta tutto l'anno di potersi fare una misera e meritata vacanza e grazie a Voi l'avete trasformata in un incubo!!! p.s. (dimenticavo di raccontare il tragitto con il pulmino del Turchese dall'albergo all'aereoporto... valige stipate all'interno del pulmino sopra alle nostre teste e poi lanciate giù dal finestrino dall'autista)

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SETTIMANA DAL 13 AL 20 SETTEMBRE 2010 PRESSO SANGHO VILLAGE DI DJERBA (TUNISIA)

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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

VIAGGIO IN TUNISIA HOTE EL MOURADI MADHIA DAL 30/0, mercoled� 15 settembre 2010

Autore GRAZIA


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

VIAGGIO FANTASTICO! HOTEL MARE SERVIZIO TUTTO OK! MANGIARE OTTIMO ABBIAMO TROVATO UN LUSSO CHE IN ITALIA E' DIFFICILE PERMETTERSELO! RINGRAZIAMO CAROLINA E STEFANIA DEL TURCHESE PER LA LORO DISPONIBILITA' E GENTILEZZA! INOLTRE RINGRAZIAMO TUTTO IL PERSONALE DELL'HOTEL! SE VOLETE FARE UN BEL VIAGGIO RILASSANTE ANCHE CON BAMBINI PICCOLI, PRENDETE IN CONSIDERAZIONE QUESTO HOTEL.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: TUNISIA HOTEL ELMOURADI MADHIA (DAL 30/08 AL 13/09/10)

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9 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania + soggiorno Taba 24/08 - 7/9/2010, marted� 14 settembre 2010

Autore Daniela


Media voti		2.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		2.0
Qualità del servizio		2.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		4.0

Il tour è stato molto bello, anche grazie alla fantastica guida di Ziad (Zio Aldo per tutti!) che ci ha illustrato molto bene la vita dei beduini, dei giordani, la storia, ha fornito riferimenti biblici e davvero tanto altro.
GLi alberghi erano tutti 4 stelle: puliti, con un buon servizio e personale gentile; l'unica pecca è costituita dai buffet, tutti esattamente identici in ogni albergo e in ogni ristotrante in cui si sia andati.
Petra è meravigliosa oltre le aspettative e Jerash è una splendida sorpresa; Amman si gira comodamente e tranquillamente da soli.
I Giordani sono gentili e cordiali.
Per quanto riguarda il tour operator posso dire che, a parte il solito sgradevole discorso delle mance (20 euro a testa! Praticamente pretesi con un sottile ricatto), l'assistenza è stata abbastanza efficiente e, quando è servito, Cecilia non si è risparmiata.
Vero è che a noi non è servito molto; pare che chi ne ha avuto bisogno davvero (24 persone in ospedale per ameba dissenterica! A noi Elvira ha detto "solo un paio di persone ma nulla di che...) abbia avuto ben poco aiuto.
Il trasferimento attraverso Israele per andare a Taba viene gestito male: ti fanno fare tutto un trigo per non avere il timbro di Israele sul passaporto e poi scopri, ma solo dopo, che avere il timbro del varco strdale di Taba è equivalente a quello di Israele....
il tizio che ci avrebbe dovuto aspettare in Egitto è arrivato con mezz'ora di ritardo creando un bel po' di confusione tra chi era già passato alla frontiera con un visto personale anzichè di gruppo.
Per inciso, in una minuscola sezione del catalogo Turchese, in fondo, è scritto che tra visto di uscita dalla Giordania, transito in Israele ed ingresso in Egitto se ne vanno 50 euro...peccato che a me il catalogo non sia stato dato....
Il soggiorno a Taba è stato molto deludente: il villaggio Radisson Blu è grazioso ma il cibo è sempre, tutti i santi giorni uguale...perfino messo nello stesso ordine. Non si può mangiare verdure ne' frutta (invece in Giordania sì, ed è ottima).
Le sdraio in spiaggia sono in bambù , tutte sfondate; la barriera corallina è pressoché inesistente; l'animazione è nulla. La cosa più sgradevole è che, anche volendo uscire dal villaggio, non c'è nessun posto in cui andare se non una specie di centro commerciale che si chiama Taba Heights; peccato che i taxisti abbiano costituito una specie di cartello per cui tutti, indistintamente, chiedono 20 Euro (!!!) per 5 minuti di strada(cronometrati). Uno degli animatori si è fatto sfuggire che riuscendo a prendere un taxi egiziano si spende molto meno, peccato che questo sia impossibile perchè l'albergo non fornisce i numeri di telefono se non dei suoi tax. Davvero antipatico.
Infine, l'ultimo giorno abbiamo dovuto lasciare la camera e rendere gli asciugamani entro le 12 (per inciso, l'albergo ha disattivato le nostre chiavi già alle 11!) e poi atteso fino alle 16 un pullman, guidato da uno pazzo che andava a 130 km/h, per arrivare all'aereoporto di Sharm, sbagliare ingresso e scapicollarci fino al gate.
Insomma, promossa la Giordania ma nettamente bocciato il soggiorno a Taba

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Giordania + soggiorno Taba 24/08 - 7/9/2010

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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania del 24 agosto 2010, luned� 13 settembre 2010

Autore salvatore nali


Media voti		4.4
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		4.0
Trasparenza		4.0
Convenienza		4.0

Il viaggio è andato benissimo; posti splendidi e unici, una grande guida, ottima cucina e hotels accoglienti.
Solo un neo: ci avete dato le istruzioni per evitare il timbro sul passaporto di Israele al passaggio delle frontiera. Mi risulta che però ci siano Stati (esempio la Siria) che non tollerano anche il timbro della frontiera di Taba.
Mi chiedo che senso ha che facciate tanto caos se poi anche i timbri delle altre frontiere di Paesi vicini ci creani problemi?
Io avrei anche intenzione di fare un tour in Siria. Mi spiegate come faccio con il timbro della frontiera di Taba?; tanto valeva avere anche il timbro di Israele.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour della giordania più estensione mare a Taba (dal 24 agosto al 07 settembre 2010)

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