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tipo di viaggio

Recensione scritta da Fabrizio S

 Minorca in appartamento. poteva andare meglio,  07 settembre 2010

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
2.0
Il soggiorno è andato complessivamente bene, ma devo comunicare una nostra lamentela a riguardo:
- Il 29 agosto siamo arrivati a destinazione alle ore 23.00, non usufruendo quindi dell'appartamento ne per il pranzo e ne per la cena.
- Domenica 5 settembre ci è stato chiesto di liberare l'appartamento alle ore 10.00 non potendo nuovamente usufruire dell'appartamento ne per il pranzo e ne per la cena.
- Alle 16.00 dello stesso giorno la partenza in bus dalla struttura per l'aeroporto e l'arrivo a treviso alle 21.00

Dalle ore 10.00 di domenica 5 ci è stato concesso per cortesia uno spogliatoio comune (assieme ad un decina di altri clienti) per le valigie e per una doccia, ma sinceramente questo ha compromesso l'ultima giornata che dovrebbe essere stata a nostra disposizione.
Siamo stati inoltre costretti a pranzare fuori.

Trattandosi di un appartamento e non di una stanza di albergo, il servizio da noi acquistato è ben diverso a costi differenti. Non c'erano pasti da corrispondere ma l'utilizzo della struttura per un tempo ragionevole e compatibile con il nostro orario di partenza, cioè almeno dopo l'ora di pranzo, visto che la partenza era stata fissata per le ore 16.00, recuperando quindi quanto perso in termini di tempo la domenica dell'arrivo.
A mio parere spetta al tour operator trovare con la struttura ricevente le condizioni migliori per il cliente. Altrimenti non vedo l'utilità di un intermediario, visto che non abbiamo ricevuto nessun altro tipo di supporto dalla Welltour
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: vacanza, organizzata da Welltour, a Minorca in appartamento nella struttura "Son Bou Gardens Apartments" da domenica 29 agosto, con partenza dall'aeroporto di treviso, a domenica 5 settembre.


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