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Imperatore Travel 
Tour operator Europa
Voti utenti
2.9
su 5
13 Recensioni utenti




Imperatore Travel nasce ad Ischia nel 1990. L'obiettivo è chiaro fin dall'inizio: promuovere il turismo, sia italiano che straniero, verso Ischia e stimolare le strutture alberghiere locali. Da allora Imperatore travel si è dedicato a realizzare un progetto di sviluppo del turismo verso il Sud Italia. Nel 1995 ha ampliato le sue offerte puntando su mete turistiche siciliane, comprese le isole minori. La Puglia è entrata nel ventaglio di offerte di Imperatore travel nel 1998, nel 2001 la Sardegna, mentre nel 2004 è stata la volta della Calabria e la Basilicata.




Recensioni utenti

Media voti da: 13 utente(i)

Media voti
2.9
Qualità dell'offerta
2.9
Ampiezza dell'offerta
2.8
Qualità del servizio
3.1
Trasparenza
3.0
Convenienza
2.8
 

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Commento, mercoled 28 settembre 2016

Autore Piero Bandinelli

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

Ho effettuato il tour della SICILIA RICERCATA che nel complesso dei luoghi visitatati devo dare parere favorevole, sia per la guida nella persona di David che l'autista che si è dimostrato abile nel districarsi nel traffico e nelle strade, talvolta strette e tortuose.
Niente di negativo da segnalare di negativo per l'hotel di arrivo: Catania International Airport Hotel, con l'eccezione della cena che era assolutamente immangiabile.
Altra critica estremamente negativa è stato il pernottamento all'HOTEL DEI PINI di Porto Empedocle.
Esperienza veramente negativa per un Hotel DICHIARATO A QUATTRO STELLE in quanto le camere assegnate erano con arredamento DOZZINALE degno di un'affittacamere a MEZZA STELLA con servizi igienici obsoleti ed insufficienti.
Altra CRITICA NEGATIVA devo farla per l'HOTEL DELFINO BEACH di MARSALA.
L'Hotel si presenta bene con un ristorante nella media, sicuramente il corpo centrale sarà dotato di tutti i confort moderni, ma pernottando in una costruzione distaccata posso essere certo che l'assegnazione delle quattro stelle è eccessiva in quanto, sebbene le stanze siano ampie l'arredamento è dozzinale, la porta di accesso al bagno non si apre completamente in quanto batte nel bidet, la cabina doccia è antidiluviana non avendo il getto con flessibile per indirizzare l’ acqua sul proprio corpo, inoltre la pulizia è un po' vaga.
Altro appunto negativo è per la gita a San Vito lo Capo che a mio parere sarebbe stato meglio organizzarla con battello dal mare e magari pranzo a bordo (vedi Ortigia) invece della passeggiata a piedi.
Nessuna critica, anzi merito per i pranzi perché tutti ottimi, vedi il pranzo in battello con visita ad Ortigia, l'agriturismo La Casa dio Andrea che devo segnalare per l'ottima posizione nonché l'ottimo pranzo, ed ancora un elogio per l'ottima accoglienza alle cantine Paolini di Marsala

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sicilia
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Pessimo, gioved 01 settembre 2016

Autore caterina

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1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ciao a tutti, io e la mia famiglia siamo appena tornati dalla Sardegna, il trasferimento aeroporto hotel e viceversa è stato effettuato da imperatore travel: 1. il prelevamento dall'hotel era alle 8 con colazione che iniziava alle 7.30 (l'operatore che all'andata ci aveva detto alle 8.45! I-mail scritta la sera prima di partire, non due giorni prima), si chiedeva di essere molto puntuali. 2, abbiamo fatto telefonare per spostarci l'orario di prelevamento (11.30 partenza dell'aereo), con moltissima scortesia ci hanno detto che non era possibile. 3. la mattina della partenza ci presentiamo alla reception alle 8 ma, non c'era ancora nessuno, aspettiamo 30 minuti e finalmente arriva (chiedevano ai clienti di essere molto puntuali!). 4. nessun tipo di assistenza perchè, anche dopo aver chiesto vista mare con balcone, ci hanno dato la camera sul retro con vista sui bidoni della spazzatura. Ci siamo dovuti pagare 120€ al giorno per questo.
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Lampedusa, gioved 28 luglio 2016

Autore Daniela viganelli

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Il nostro viaggio a lampedusa con imperatore travel è stato molto deludente. Servizio pessimo, hotel fatiscente, costo esorbitante, esperienza negativa.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio a lampedusa
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sogno realizzato, venerd 21 agosto 2015

Autore giusi

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0

Il tour è meraviglioso perché la Sicilia tutta è meravigliosa. Organizzazione perfetta da parte dell accompagnatore, Riccardo. Hotel molto belli ma a volte non rispecchiavano le loro 4 stelle. I pranzi e le cene un po' troppo uguali con le stesse portate. Soprattutto uno convenzionato con un bellissimo hotel di Palermo con cucina tipo mensa scolastica.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Sicilia magica
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Tour Isole Eolie, sabato 07 marzo 2015

Autore Leonardo

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ho fatto il Tour delle Isole Eolie con Imperatore Travel nel settembre 2014. Bellissima esperienza di viaggio, assistenza e transfer perfetti per raggiungere il Therasia Resort di Vulcano. Vista la bona esperienza credo che farò anche il Tour Sicilia con loro.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Isole Eolie
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Campania 6-13 settembre 2014, mercoled 24 settembre 2014

Autore daniela ovan

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
bellissima vacanza. tutto organizzato nei minimi dettagli. Rachele (tour leader), Fulvio (guida) e Vincenzo (autista) persone stupende!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Campania 6-13 settembre 2014 Imperatore Travel
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tour Sicilia magica occidentale, domenica 31 agosto 2014

Autore mara

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0

tour Sicilia magica dal 18 al 23 agosto tutto bello, posti magnifici, guida Riccardo simpatico e competente, l'unica pecca i pasti a volte molto "turistici" tipo ad Agrigento dove abbiamo cenato con salmone e platessa verosimilmente Findus... orrore nel paese del pesce!

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tour completo della sicilia, sabato 11 gennaio 2014

Autore milena

Media voti
3.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
non e' la prima volta che usiamo imperatore travel e anche per questo viaggio siamo rimasti soddisfatti. il nostro tour e' iniziato il 28 dicembre sino al 4 gennaio 2014. volevamo, io e il mio compagno, ringraziare Salvatore come ottimo autista e Dario come guida impeccabile, molto competente, disponibile, con tanta cultura e tanta pazienza e nonostante il problemino causato da una sola persona ha saputo alla grande risolvere la questione. grazie e alla prossima.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour completo della sicilia
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Complimenti, venerd 20 settembre 2013

Autore Pietro

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
Voglio fare i complimenti per il vostro personale per la sua professionalita disponibilita' e cortesia. Complimenti poi per l'ottimo servizio che abbiamo avuto da Napoli fino all'albergo ad Ischia
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tour sicilia easy, luned 16 settembre 2013

Autore nadia

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0
la terra di sicilia è fantastica e meravigliosa. la gente cordiale e molto ospitale. ho visto posti stupendi avendo anche una guida molto preparata simpaticissima e disponibile (Anna). ho viaggiato con un bus e un autista ottimi (Maurizio), l'unico punto negativo di questo viaggio sono stati gli alberghi. quello di Catania era il peggiore, un pò meglio quello a Palermo, e l'unico accettabile quello di Agrigento.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour sicilia easy dal 7.9.13 al 14.9.13
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Sicilia, luned 27 maggio 2013

Autore Laura

Media voti
3.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
Sono ritornata sabato dal Delfino Beach. Struttura molto bella. Ma operatori molto confusionari nella gestione. Poca frutta, in Sicilia costa pochissimo, e pochi dolci. Acqua fuori pensione carissima. È caffè 1,50, non è così caro a Taormina. Per non parlare delle biciclette, in una settimana di noleggio te la puoi comprare, 10 € al giorno. Per non parlare della cena serale ti costringono a socializzare a tavola con altre persone. Hanno solo tavoli da 8 persone. Si merita un tre stelle. Una stella gli è stata regalata.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Delfino Beack hotel
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3 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Sicilia magica, gioved 31 maggio 2012

Autore Renata

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ho acquistato un pacchetto di una settimana tour della Sicilia ad agosto 2011 con il tour operator Imperatore. Da catalogo erano tutti hotel 4 stelle e bus Gran turismo. In realtà le camere degli hotel a parte uno erano sporchi (bagni non puliti, asciugamani sporchi, polvere sui mobili) crepe nei muri, alcuni imbrattati, fatiscenti, la pulizia era pessima, il servizio lasciava molto a desiderare ed il cibo era monotono. Inoltre il personale alla reception non dava informazioni corrette. Il bus aveva l'aria condizionata che funzionava solo nella parte anteriore e le cappelliere erano tenute insieme da nastro adesivo nero, la toilette sempre chiusa. Direi qualità scadente, prezzi alti però!
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1 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

IL DESERTO..., marted 15 maggio 2012

Autore LAURA

Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
Ho acquistato un pacchetto completo aereo e soggiorno, servizio spiaggia.
Aereo: posticipata la partenza perso un giorno, anticipata la partenza perso secondo giorno.
soggiorno: residence vicino al nulla solo 1 ristorante/pizzeria acqua carissima e si sono inventati che per indicazione asl nn potevo finirla il giorno seguente e la buttavano dovendo ad ogni pasto acquistarne di nuove... residence vicino al mare, vicino dopo 1/2 chilometri tra stagni putridi container e rottami abbandonati.
servizio spiaggia: non lettino e ombrellone come da catalogo ma ombrellone da portare fisicamente per chilometri...
autista da e per aereoporto impegnato costantemente in telefonate personali...
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: VACANZA IN SARDEGNA
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