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Viaggioggi 
Tour operator Europa
Voti utenti
2.9
su 5
4 Recensioni utenti
Tour Operator
Specializzato in viaggi per: Croazia • Grecia




Viaggioggi è un Tour Operator che vanta esperienza nel settore dei viaggi organizzati, offrendo destinazioni e sistemazioni sempre garantiti e curati in ogni dettaglio grazie ad una rete di contatti diretta e capillare nelle località proposte, con le maggiori catene alberghiere, con alberghi singoli, con le compagnie aeree e marittime e con numerosi partner locali. Viaggioggi è specializzato nel confezionare viaggi su misura per le destinazioni di Grecia, Croazia e Nord Europa, proponendo viaggi a seconda delle diverse esigenze del cliente. Per importanza di numero di passeggeri, la prima destinazione è la Grecia, per la quale Viaggioggi rappresenta un importante riferimento per chi desiderasse soluzioni ad hoc in partenza da Roma Fiumicino.




Recensioni utenti

Media voti da: 4 utente(i)

Media voti
2.9
Qualità dell'offerta
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2.5
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggio indimenticabile, luned 24 ottobre 2016

Autore sara monteverde

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Siamo stati a giugno 2016 in Grecia appoggiandoci a Viaggioggi per l'organizzazione. Arrivati ad Atene in modo individuale e visitata la città (che peraltro si gira comodamente in un pomeriggio e una serata), siamo partiti la mattina seguente con il tour grecia classica + meteore di 3 notti. Al rientro ci siamo trasferiti in un resort al mare nell'Attica ad i ora di auto da Atene. 2 giorni di mare in acqua cristallina ed escursione individuale a Capo Sounion. Organizzazione precisa ed impeccabile, senza mai un ritardo o un intoppo. Consigliatissimo!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Grecia
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggio a mikonos, marted 27 agosto 2013

Autore andrea

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

DOPO AVER PRENOTATO QUESTO SOGGIORNO CON L'AGENZIA CITTADINI VIAGGI DI ALBANO, SENZA SAPERE COME NE PERCHE' CI SIAMO TROVATI, AD UN GIORNO DALLA PARTENZA, A DOVER A CHE FARE CON QUESTO TOUR OPERATOR: CI ERA STATO ASSICURATO VOLO SENZA SCALO, MANCO PER NIENTE PER RITORNARE CI ABBIAMO IMPIEGATO 5 ORE! PER NON PARLARE DELLA SISTEMAZIONE NEL COSIDETTO STUDIOS CHE PER IL PRIMO GIORNO ERA DECENTE, IL SECONDO GIORNO SENZA PREAVVISO CI HANNO IMPOSTO IL TRASFERIMENTO IN UNA STANZA CHE SOMIGLIAVA PIU' AD UNA GROTTA, LETTI ROTTI, SPORCA E SERVIZI IGIENICI FATISCENTI... INSOMMA UN INCUBO PAGATO ANCHE CON UNA BELLA CIFRETTA! LONTANI DA QUESTO TOUR OPERATOR CHE TRA L'ALTRO SUL POSTO, SEMBRA NON AVERE REFERENTI (INTROVABILI). CI STIAMO ATTIVANDO PER LE PROTESTE DEL CASO E RELATIVO RIMBORSO

 

Risposta del tour operator:

 

Sig Andrea, buongiorno,

Per correttezza nei suoi confronti e per tutelare sia il nostro operato che quello dei nostri collaboratori, con la presente, in modo del tutto trasparente, intendiamo
rispondere al suo feedback negativo.
Iniziamo con il dire che lei ha acquistato il suo pacchetto di viaggio (volo aereo + transfers + sistemazione) presso un Agenzia che, a sua volta, ha comprato
il suddetto servizio presso il nostro Tour Operator.
Quindi, era compito della stessa fornirle informazioni circa: orario e rotte dei voli aerei, descrizione della sistemazione. Tutte queste indicazioni devono essere incluse
nel contratto di viaggio che va sottoscritto al momento della prenotazione.
Relativamente al volo di ritorno con scalo tecnico a Santorini, trattandosi di volo charter è possibile che intervengano modifiche sull'operativo del volo anche a ridosso
della partenza, tuttavia, in questo caso, trattandosi di uno scalo tecnico, di breve durata (circa 50 minuti), non è avvenuta una modifica sostanziale del routing prenotato.
Per quanto riguarda la sistemazione, lei aveva acquistato uno studio per 2 persone. Il primo giorno è stato sistemato in uno studio da 3 posti e, successivamente,
è stato spostato nello studio da 2 (sistemazione da lei acquistata).
Durante il suo soggiorno, siamo stati contattatti dall'agenzia che le ha venduto il viaggio, la quale ci ha chiesto di contattare i nostri collaboratori presenti sull'isola,
in quanto lei asseriva che la seconda sistemazione assegnatale non era consona alle sue aspettative.
Dietro nostra richiesta, il nostro collaboratore ha fatto un sopralluogo nel suo studio non evidenziando nulla di anomalo. Abbiamo anche cercato, più volte, di
contattarla telefonicamente, senza ricevere alcuna risposta.
Al suo ritorno, l'agenzia ci ha inviato le foto della sua sistemazione ed anche in questo caso non abbiamo colto nulla di strano nè tantomeno di fatiscente.
Fuor di polemica ci permettiamo di segnalare che tra il nostro ventaglio di offerte, con destinazione Mykonos, è stata scelta o viè stata proposta la soluzione più economica
tra quelle disponibili.

Saluti
ViaggiOggi Tour Operator

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: ROMA/MIKONOS PRENOTATA CON CITTADINI VIAGGI DI ALBANO
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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

vacanza kos, mercoled 17 agosto 2011

Autore fabio

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
già prima di partire ci sono stati problemi, poi all'arrivo di male in peggio, hotel cambiato, per 2 giorni non si sapeva dove dovevamo andare... risultato, anche se l'isola è stata bella, sconsiglio a tutti questo tour operator, non sono per niente organizzati compresi anche gli spostamenti, persone che si sono trovate o senza albergo o ad alberghi sbagliati, una vera e propria delusione. Una cosa è certa, non farò più un viaggio con Viaggi oggi. Sconsigliato a tutti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: kos
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

ottimo tour grecia classica e meteore, mercoled 10 novembre 2010

Autore matteo

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Io e la mia compagna abbiamo fatto un tour Grecia Classica e Meteore a settembre con Viaggioggi. Abbiamo avuto fortuna sin dall'inizio, poiché siamo riusciti ad acchiappare un'offertona last minute da 679 euro volo + soggiorno tutto incluso, e la vacanza è stata perfetta. Gli hotel erano tutti di buona categoria e puliti, la guida in italiano gentile e disponibile. Insomma... coincidenze o no... da consigliare!!!
Matteo
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