Ciao a tutti vi consiglio di non prenotare mai viaggi con l' Alpitour perche ve ne pentirete.
Vi descrivo ciò che mi hanno combinato.

IBIZA 2010 :
prenoto un pacchetto che prevedeva volo (da Pisa) più hotel (Fiesta Club Playa den Bossa), il tutto inizia quando la mia agenzia mi comunica che l'aereo invece che essere un diretto (come doveva essere) faceva scalo a Napoli. E fino a lì uno ci può anche stare, poi arrivato all'aereoporto di Pisa vediamo che l'aereo è in ritardo, alla fine del discorso siamo partiti con 4 ore e mezzo di ritardo e uno un po' si arrabbia.
Arrivati a Ibiza ci accompagnano in hotel e ci dicono che non hanno la camera perchè sono in over booking (secondo me la colpa è del ritardo mostruoso dell'aereo che ha portato a dare via la nostra camera) e che il massimo che ci possono offrire sono due notti in un altro albergo e poi ci avrebbero riportato in quello da noi prenotato, dopo varie telefonate all'Alpitour sono costretto ad accettare anche perchè ormai era mezzanotte.
Tornato in Italia insieme all'agenzia abbiamo fatto un reclamo e l'Alpitour ci ha dato un buono intestato di 200 € legandoci a spenderli con loro.

IBIZA 2011 :
prenoto i voli con Ryanair in modo che sono sicuro di non fare scali: per i voli di fatti è andato tutto bene sia all'andata che al ritorno.
Il problema nasce quando arrivo in albergo (Fiesta Hotel Playa den Bossa) e mi dicono che non c'è la nostra prenotazione, provano a sentire loro l'Alpitour e provo anche io, mi fanno chiamare da un loro responsabile in loco che dopo aver parlato con l'Hotel mi dice che mi avrebbero datto la camera per una notte ma poi mi sarei dovuto spostare in un altro hotel e che lui era in ufficio e non sarebbe venuto.
A quel punto sento la mia agenzia ed entrambi chiamiamo di nuovo L'Alpitour e minacciamo di andare per vie legali e che io da quell'Hotel non mi sarei mai spostato.
Dopo varie discussioni mi hanno dato la camera per tutta la settimana dicendomi che avrebbero spostato chi avrebbe dovuto avere la camera il giorno dopo.
Vi preciso che sono andato via la seconda volta con l'Alpitour solo perchè avevo il buono da sfruttare.
Penso che ciò che ho descritto vi possa bastare per cercare di evitare di prenotare viaggi con l'Alpitour, io non lo farò mai più.
Tanti saluti a tutti e buone ferie in ogni parte del mondo con altri Tour Operator.