QViaggi segnala Neo Tours, operatore leader sul Canada, Tanzania and Kenya Safaris, specializzato nei viaggi in Tanzania e Kenya, Girus Viaggi, tour operator con forte esperienza sull'Oriente.
Eden Viaggi nasce nel 1983, realizzando una crescita costante e calibrata che l'ha portata con successo nel settore della villaggistica divenendo, per fatturato e per passeggeri, uno dei principali Tour Operator italiani. Nel 2009 hanno viaggiato con Eden Viaggi più di 440.000 persone. Eden Viaggi è oggi un Tour Operator che offre soluzioni per qualsiasi esigenza di viaggio, dai viaggi individuali ai viaggi di gruppo, dalle proposte outgoing, al reparto incoming, in grado di offrire qualsiasi soluzione di viaggio in Italia per clientela proveniente dall'estero. Lo spirito che anima Eden Viaggi in tutto il suo lavoro, dalla selezione delle strutture ricettive, ai rapporti con la rete distributiva, fino al servizio al cliente finale, è perfettamente espresso dallo slogan "Esperti in Emozioni". Per maggiori informazioni sui villaggi proposti da Eden Viaggi è possibile accedere al sito QVillaggi, che propone schede e recensioni sulle strutture Eden Village, Eden Special ed Eden Gold. Per i viaggiatori più avventurosi, da segnalare la recente introduzione delle linee Eden Made e Margò. Margò propone viaggi aperti, a misura di giramondo.
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deludente al massimo, giovedì 29 dicembre 2011
Autore Danila
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Sono rimasta molto delusa dal Marina Palace Hotel Barcelo' a Varadero dove ho soggiornato con la mio marito e mia figlia a Dicembre 2011 per una settimana. Sono venti anni che io e mio marito viaggiamo soggiornando in villaggi e credetemi e' la prima volta che non sono stata soddisfatta minimamente. Non capisco come l'eden viaggi possa mandare i suoi clienti in una struttura frequentata solitamente e quasi completamente da turisti canadesi sempre ubriachi. Di italiani pochissimi, in quella settimana eravamo dieci... il cibo riproposto, le tovaglie sporche, le camere con le lenzuola sporche, mancanza di acqua calda nelle camere, struttura arrugginita, non puo' essere considerata cinque stelle... una delusione che ci ha rovinato la vacanza tanto desiderata a Cuba. Senza parlare poi del volo con blu panorama... adeguamento carburante comunicatoci 10 giorni prima della partenza. Arrivati nel villaggio in tarda nottata dopo circa 3 ore di pullman, nessun buffet. Animazione italiana assente, una vergogna assoluta. Forse e' il caso che personale qualificato dell'eden vada a controllare il villaggio cosi' si evita di dare fregature ai viaggiatori italiani...
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cuba Marina palace barcelo' dal 12/12/2011 al 21/12/2011
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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
pessimo, lunedì 26 dicembre 2011
Autore gemello
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Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
eden viaggi tramite agenzia euforia viaggi di roma a fronte di una prenotazione a ibiza al tarida club beach 4 stelle ci ha indirizzato in hotel 2 stelle che si chiama cala tarida e abbiamo pagato per un 4 stelle con i servizi del 2 stelle. dopo mesi dalla nostra raccomandata di protesta ci hanno scritto che va bene così, ma non finisce qui.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: ibiza
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
vergognosi, sabato 17 dicembre 2011
Autore manuele greco
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1.6
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Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
non posso dire nulla della vacanza (villaggio, servizi inerenti al villaggio) ma eden viaggi e blue panorama e l'agenzia di viagggi stile viaggi di p.zza cesare battisti di ventimiglia come possono non dire una parola sul fatto che il volo avrà una durata di 17h, sì 17 h. il volo di andata che doveva essere senza scali invece si è recato a cartaghena - colombia -ben 4000 km in più! si devono vergognare! sono senza scrupoli!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: sono stato con eden viaggi a boca coca rep.domenicana dal 6-11-2011 al 19-11- nel villaggio don juan
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7 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Assicurazioni inutili, lunedì 12 dicembre 2011
Autore Mario
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Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Partenza da roma fiumicino il 04/09/2011 con più di otto ore di ritardo. Il tour operator non ci ha informato di niente, quando succedono queste cose sappiate che avete a disposizione una camera di albergo gratis (pultroppo si viene a sapere dei propri diritti quando e troppo tardi) e di tutti i pasti, di questo vi informa l'aereoporto con una voce con un volume casualmente più basso del solito e non lo ripete due volte (non è che viene da pensare male ma dei 120 passegeri soltanto una decina sono riusciti a percepire il messaggio poichè NON erano al gate d'imbarco di quel volo) vabbe però c'è l'assicurazione che rimborsa, sì infatti, mandi la documentazione, dopo 45 giorni si accorgono che manca qualcosa, poi altri 45 e manca qualche altra cosa e così via. Forse fanno in modo che ci rinunci, nooo è solo la mia fantasia (forse). Per ricevere 60€ devi mandare una raccomandata, un paio di fax, andare presso l'agenzia per documentazioni che si inventano man mano, perdere qualche mezza giornata, quindi a conti fatti??? Viva anche le assicurazioni obbligatorie
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Tamra Village number one, martedì 06 dicembre 2011
Autore sergio
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Prima esperienza in villaggio, trascorse vacanze bellissime, ottime la cucina (grande lo chef Francesco) e l'animazione, bella e curata la struttura, i voli puntuali anche se un po lunghi perchè entrambi con scalo tecnico, grande professionalità ed attenzione di Edenviaggi nei confronti dei propri clienti.
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3 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
abbasso gli animatori, martedì 29 novembre 2011
Autore erica
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1.4
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2.0
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1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
Gli animatori non si vedevano praticamente mai nel villaggio e quando li incontravi se non eri il primo a salutarli loro neanche ti guardavano, la stanza senza bajour ecc...
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: eden viaggi in repubblica domenicana
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11 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile
eden, un vero disastro, giovedì 24 novembre 2011
Autore maria rosaria
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1.0
Qualità dell'offerta
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1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
fuerteventura club paraiso playa jandia
un vero incubo...
volo da roma 4 ore di ritardo...
ceck in da incubo non abbiamo ancora capito perche', forse non risultavamo registrati tra i passeggeri...
finalmente si parte... aereo talmente piccolo e stretto che i piu' alti compreso il mio ragazzo hanno fatto il volo (3ore e mezza) in piedi...
arrivati al villaggio stanchi morti ci assegnano una stanza nei sotterranei, chiediamo di poter cambiare stanza, ovviamente non all'assistente "eden" in quanto inesistente, le stanze ai piani superiori erano solo le suite o familiari...
finalmente ci cambiano di stanza, un'altra catacomba, ma meglio della prima...
e per non farci mancare niente, mi derubano in stanza...
incubo, un vero e proprio incubo perche' (e non avevo dubbi) nessuno ha potuto far niente...
eden viaggi mai piu'!
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14 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile
sikania, venerdì 23 settembre 2011
Autore cristina
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
Sono tornata da pochi giorni dal sikania village di marina di butera sicilia ed è stata una noia mortale. Il villaggio carino, pulizia discreta. - Animazione inesistente, sembravano loro i clienti - Volevamo partecipare a qualche gioco niente da fare - Cena e pranzo tipo avvoltoi che non mangiano da anni - Posti a sedere per mangiare non ce n'erano perchè quelli liberi erano pieni di piatti sporchi lasciati dai clienti già da molto tempo - Bar in spiaggia alle 12.30 volevo solo un bicchiere d'acqua trovo il cartello chiuso per pausa pranzo Il tutto condito con un pò di strafottenza e tanta calma! Per finire in bellezza da pagare in loco una tessera di 35 euro obbligatoria a testa per all inclusive per bere alla fine 2 bicchieri d'acqua e accedere alla spiaggia. Comunque ho compilato il questionario finale quasi tutto negativo con il mio nome e telefono. Ma Eden viaggi sarà a conoscenza di tutti queste recensioni negative? Non viaggerò più con eden viaggi e farò anche una pubblicità negativa anche se già qualcuno mi aveva avvertito!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: sikania eden village
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
bella samos, lunedì 19 settembre 2011
Autore enrica e fabio
Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0
siamo partiti il 3 sett 2011 preparati al peggio viste le recensioni; invece abbiamo trascorso una delle più belle settimane di vacanza. l'ambiente è semplice ma accogliente, pulito, con personale cortese e animazione simpatica non invadente, la spiaggia è una delle più belle di samos dove puoi ascoltare lo sciabordio delle onde, il ristorante è sicuramente da migliorare ma la qualità del cibo è buona nonostante non ci sia grandissima scelta. se non noleggi auto o moto sei isolato: disagio superabile se ci fosse un bus navetta almeno con pytagorion. l'unica nota negativa sono stati i voli: 2 ore di ritardo + 1 ora di attesa dentro all'aereo sia all'andata che al ritorno, vergognoso! come anche il fatto di aver trascorso solo 6 giorni nell'isola e non 8: credo che il piano voli si possa fare rispettando meglio i clienti. dimenticavo: i ns. ragazzi di 12 e 15 anni non si sono mai integrati e divertiti così tanto nel junior club grazie alla simpatia di moudi e degli altri ragazzi ospiti. giudizio finale: bella vacanza
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: samos hotel st.nicholas
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
varadero las Morlas, venerdì 16 settembre 2011
Autore Bernardini Angelo
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Un hotel da non frequentare servizi molto scarsi non all'altezza degli standard Eden, con cui o sempre viaggiato. Da eliminare. Condizionatori molto rumorosi da non poterli utilizzare di notte, il personale dell'hotel occupa spazi riservati ai clienti, per i loro interessi, il personale eden ai nostri disagi non ha saputo trovare una spiegazione. Non parliamo poi della camera di "cortesia"ecc. Queste situazioni erano condivise da quasi tutti gli ospiti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cuba Eden Village Las Morlas
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
SETTIMANA ALLO SHARM CLUB, giovedì 15 settembre 2011
Autore ALIDA
Media voti
3.6
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
2.0
Ho trovato il villaggio davvero magico. Ha posizione spettacolare, mare stupendo, cucina ottima, servizio eccellente. Animazione presente, divertente, cortese, mai invadente. Edoardo, Andrea ed Eddy semplicemente STRATOSFERICI. Unica (e non da poco) nota dolente il presunto capo animazione... IVAN. Ma, capo di che? Poco professionale, antipatico, scostante. Adatto forse piu' a fare da modello per un parrucchiere che altro! Se non ci fossero stati EDO, ANDREA ed EDDY... POVERI NOI! Quindi: GRAZIE RAGAZZI! Villaggio OK. Lo consiglierò sicuramente. Tour operator valido. Grazie Alida
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: EDEN VILLAGE SHARM CLUB dal 21 al 28/08/11
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
villaggio eden Marsa alam Habiba, martedì 13 settembre 2011
Autore giorgio
Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
Non ci sono piaciuti: Ristorazione: il cuoco italiano e la sua cucina dovevano essere un fiore all'occhiello della struttura ma non è così, poca varietà nei 10gg. del soggiorno con sughi ripetuti più volte (vedi il pesto) e di gusto/preparazione a livello di mensa, una nota positiva la disponibilità a visionare le cucine/lavorazioni con un apposito tour. Animazione: ripetitiva nei giochi proposti (tutte le mattine gara di freccette e bocce), poco coinvolgenti ma cordiali e educati, la musica in spiaggia sempre le stesse canzoni, meno male che c'erano le dediche (grande novità !) che portavano qualche variazione. Per il resto, personale locale, camere, pulizia, cordialità , spiaggia, tutto OK! Altro neo un difficile accesso al mare dal pontile, con una scala a pioli verticale di quasi 3 metri e nessun appiglio dopo dove fermarsi per mettersi pinne o altro, per chi non ha problemi meglio tuffarsi direttamente.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Villaggio Habiba Marsa Alam periodo 27/8 - 7/9 2011
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
sirenes samos grecia, domenica 11 settembre 2011
Autore maria
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
sono stata con un'amica al sirenes di samos. Voto eccellente alla cucina, al servizio pulizia, alla disponibilità dei ragazzi animazione e reception, assistenza ai tour organizzati. Manca però nel modo assoluto un mezzo di trasporto per un centro vicino quali Pitagorio e Samos. distanti 10 KM. Se non prendi un taxi circa €25 o un'auto a noleggio € 60 sei chiuso in questo villaggio e questo è grave visto che abbiamo speso oltre €900 per una settimana. Lo shop interno è quasi inesistente. Siamo state informate da altri ospiti di una spiaggetta con sabbia e di altre praticamente l'ultimo giorno. Il telefono in camera non ha mai funzionato nonostante sia stato fatto presente; come pure le imposte che per il forte vento sbattono forte e ci era stato promesso un aiuto che non abbiamo visto . Anche l'arredamento della camera lasciava a desiderare. Con quello che abbiamo speso ripeto avevamo il diritto di pretendere e di avere almeno 1 volta al giorno un servzio di navetta o bus per un centro. Non so se andrò ancora con eden viaggi ma il rapporto spesa - servizio offerto non è adeguato.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Samos Sirenes dal 3 al 10 settembre 2011
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
vacanza marsa alam 21 agosto, sabato 03 settembre 2011
Autore claudio
Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
niente da dire viaggio tranquillo, il gruppo degli animatori simpatici, il villaggio ha una ottima posizione sulla barriera corallina, consigliato anche per famiglie però non portateci i bambini sotto i 5 anni non possono fare il bagno in mare.
l'unico grosso neo è il ristorante, capisco non è facile con 500 persone, ma manca un controllo sul personale del luogo, un buon direttore di sala non ci starebbe male... i soliti italiani pensano che dando la mancia si ottenga un servizio migliore invece secondo me si ottiene il contrario, non so con cosa lavino i bicchieri... tutto sommato voto sufficente.
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
richiesta di rimborso, sabato 03 settembre 2011
Autore mauro manili
Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
1.0
dopo essere arrivati in hotel con notevole ritardo, tanto per cominciare bene la vacanza, ci veniva (fortunatamente) data una cena fredda. in seguito venivamo "cortesemente" invitati a recarci presso un ufficio eden per ricevere la tessera club alla "modica" cifra di 38euro a persona (senza nessuna ricevuta) per aver diritto a cosa ancora ce lo chiediamo(tutti) visto che pagavamo addirittura il caffè, ricordo a tutti che eravamo in italia, cioè a casa nostra, avrei capito fossimo all'estero. per finire, visto che eravamo arrivati di sera, quindi usufruendo della cena, in partenza avremmo dovuto usufuire del pranzo, neanche a parlarne, visto che ci sono venuti a prendere in hotel alle 08,15, appena in tempo per fare colazione (fortunati???!!!). chiedo quindi che al medesimo e alla sua signora venga quantomeno offerto un rimborso adeguato per quello che avevamo diritto ma non ci è stato concesso. premetto che non è la prima volta che viaggio (lo faccio da circa 30 anni) anche con eden, ma è la prima volta che mi/ci capita una cosa del genere. aspetto una vostra comunicazione e/o risposta non intendendo ricevere solo banali scusanti. grazie.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: colostrai (sardegna) dal 27/08 al 03/09/2011
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Vacanza all'Habiba beach di Marsa alam, martedì 30 agosto 2011
Autore Claudia
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Mangiare pessimo, animazione inesistenze per partenze e arrivi quasi tutti i giorni, villaggio immenso, l'operatore Eden che ha paura dei pesci! Che ci fa in egitto! Noi in spiaggia abbiamo sempre trovato solo posto nell'area relax (eravamo in 10) nonostante andassimo in spiaggia alle 7.45 e gli animatori in questa parte non li abbiamo mai visti... Le camere belle ma piene di formiche e gechi, 2 settimane sono un'eternità , una si sopporta.
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
VACANZA SANTO DOMINGO, martedì 30 agosto 2011
Autore carla
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
sono appena rientrata dal mio soggiorno a santo domingo... una vacanza da dimenticare in tutti i sensi... complice l'uragano irene a rovinare la vacanza mi trovo costretta a dare voto 0 all'animazione eden, completamente inesistente, non hanno organizato assolutamente nulla a volte mi chiedevo dove fossero finiti, una delusione totale. avrebbero potuto organizzare qualcosa visto che ha piovuto per 4 giorni e si dovevano fare i salti mortali per ammazzare la giornata... il soprannome potrebbe essere ANIMAZIONE FANTASMA... I MIEI SOLDI QUEST'ANNO SONO STATI DAVVERO SPESI MALE... SBAGLIANDO SI IMPARA, RIBADISCO VOTO 0.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: santo domingo, presso bavaro palace deluxe
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7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
il tour operator invisibile, lunedì 29 agosto 2011
Autore stefano
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Abiiamo visto l'operatore il primo giorno dopodichè siamo stati lasciati allo sbaraglio, il volo è stato fatto su un aereo piccolo e scomodo, ci hanno riportato in ereoporto con una navetta senza portabagagli, per cui le valigie sono state accatastate sui sedili, poi all'aereoporto l'operatore si è volatilizzato. Pessimo tour operetor.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: sharm el sheik
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
gestione pessima al KOINE', domenica 28 agosto 2011
Autore ANTONELLA
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
il villaggio è piccoletto, non proprio brutto ma gestito malissimo dal proprietario una persona scortese che neanche ti saluta, forse non ha capito che gli hai dato soldi per stare lì. animazione poco soddisfacente anche perche' c'erano 6 animatori che facevano sempre gli stessi spettacoli e un capo animatore inesistente, si vedeva solo la sera, ma mi chiedo il giorno faceva animazione in camera sua??? sport in spiaggia inesistenti, nè una canoa, un pattino niente di niente e ombrelloni non assegnati vi lascio immaginare la corsa all'acchiappo dell'ombrellone selvaggia. un disastro
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 14 gg presso il koine' ad otranto con la famiglia
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7 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Rodi 2011: villaggio ok, Eden ko, venerdì 26 agosto 2011
Autore alessandra
Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ho atteso prima di decidermi a mettere questa recensione perchè combattuta tra l'esperienza positiva del villaggio in sè: cucina varia e buona, camere funzionali e pulite, spiaggia e mare incantevoli, animazione stupenda, isola splendida... e il t.o. Mi spiego meglio: inefficenza assoluta nella gestione dei trasporti, sia per l'aeroporto che per i voli. Il volo, prenotato 5 mesi prima, ha cambiato orario ovviamente per poi partire anche in ritardo e quello che mi ha imbestialita, è che dalla mattina (il volo era in origine alle 17) sul sito dell'aeroporto era segnalato il ritardo. Pensando di poter evitare inutili attese in aeroporto, ho chiamato il numero eden per informazioni e loro mi hanno detto di non saper nulla (con le assistenti direttamente in aeroporto??? non sanno leggere???) e che per loro era confermato in orario. Sarà un caso ma neanche un mese dopo... con mia figlia stessa scena su Fuerteventura stavolta: leggo sul sito di Verona il ritardo, ritelefono all'eden e loro... ancora insistono che non è possibile, che non ne sanno nulla... alla fine partirà in ritardo, ovviamente. Allora scrivo tutto sul sito di facebook di eden e, assieme ad altri viaggiatori che hanno subito disagi, cerchiamo di avere una spiegazione non per i motivi dei ritardi, ma per il fatto che spesso potrebbero evitare almeno le inutili attese, dato che se ho potuto leggerlo in anticipo io, possibile che nessuno di loro sappia cosa succede nell'aeroporto dove devono viaggiare i loro clienti??? E' assurdo pretendere nel 2011 di impiegare meno di una triremi per raggiungere la Grecia??? O magari con la tecnologia di oggi inviare in tempo reale un avviso ai clienti del ritardo? dalle 9 del mattino alle 17, credo che un sms o una mail sarebbero arrivati, o no??? loro danno tutte le colpe al vettore aereo ma io non ci sto: è la eden che paga per fornire questo servizio ai suoi clienti, quindi significa che pur pagando non è in grado di ottenere servizi decenti per i propri clienti??? ha così poco ascendente su quelli che lavorano per lei??? io ci credo poco, secondo me è uno scaricabarile in cui sono d'accordo come minimo alle spalle di noi che paghiamo per avere un servizio... e invece perdiamo giorni pagati di soggiorno e tempo inutile in aeroporto in attese secondo me assolutamente evitabili. il colmo è stato che sul sito fb assieme ad altri avevamo innescato una vera battaglia e loro... sono arrivati a diffidarci ma mai una vera spiegazione! un comportamento davvero professionale, complimenti! ah, dimenticavo: in 3 anni abbiamo fatto 3 viaggi da 2 settimane ed 1 da 1 con eden, quindi noi la fiducia l'avevamo, adesso cambieremo sicuramente t.o. se non cambierà il modo di gestire i voli con un pò più di rispetto per i propri clienti, altrochè chiederci di contenere i toni.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Eden village Myrina Beach Rodi luglio 2011
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
EDEN VILLAGE SHARM CLUB, venerdì 26 agosto 2011
Autore CARLO CODA
Media voti
3.6
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
PULIZIA OTTIMA, ANIMAZIONE SIMPATICA... L'UNICA PECCA L'INCOMPETENZA DEL CAPO ANIMATORE IVAN! PROBABILMENTE MOLTO PIU' ADATTO A FARE IL MAITRE AL RISTORANTE! VISTO IL LIVELLO DI QUESTO TOUR OPERATOR CONSIGLIO MAGGIORE ATTENZIONE NELLA SELEZIONE DEL PERSONALE.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: UNA SETTIMANA ALL INCLUSIVE PRESSO LO SHARM CLUB A SHARM EL SHEIK EDEN VILLAGE
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6 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
playa tarida vergognosa, giovedì 25 agosto 2011
Autore gioele sarabelli
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
se una persona decide di andare in vacanza in un villaggio meriterebbe un trattamento degno dei soldi spesi. la struttura deficitava di tutti i confort e le attrezzature degne di un villaggio quantomeno decente, l'animazione in compenso ha reso la vacanza ancora peggiore. trovo scandaloso che il capo vilaggio sia un giorno sì e uno no in spiaggia a prendere il sole, trovo scandaloso che l'animazione non sia in grado di offrire uno spettacolo quantomeno decente, trovo scandaloso che vengano proiettati film perchè nessuno li ha voglia di lavorare e trovo scandaloso che un animatore possa permettersi di mandare a quel tal paese un cliente che si lamenta del servizio! voto servizio e vacanza 0.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: eden village playa tarida
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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
TOUR DEGLI ZAR, mercoledì 24 agosto 2011
Autore ANNA TOMATIS
Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0
TOUR EFFETTUATO DAL 29 MAGGIO 2011 AL 8 GIUGNO 2011 BEN RIUSCITO. GIRO ABBASTANZA ESAURIENTE E COMPLETO. GUIDE LOCALI DISPONIBILI E QUALIFICATE. TOUR INTERESSANTE IN QUANTO PUR ESSENDO SOLO IN DUE PARTECIPANTI E' STATO EFFETTUATO UGUALMENTE E SENZA NULLA TRALASCIARE. I VANTAGGI DI ESSERE IN DUE SONO STATI NOTEVOLI PER I TEMPI ED I MEZZI DI TRASPORTO, PURTROPPO HANNO INCISO UN PO' DI PIU' LE MANCE. TOUR SENZ'ALTRO CONSIGLIABILE A CHE E' INTERESSATO A QUESTO PAESE.GLI ALBERGHI ERANO BUONI, SOLITI PREVISTI NEI TOUR. PARERE NEL COMPLESSO MOLTO POSITIVO.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: EDEN VIAGGI - RUSSIA E PAESI BALTICI
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio in Russia - Tutto OK, mercoledì 24 agosto 2011
Autore Marco
Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0
Siamo tornati da poco da un bellissimo viaggio in Russia organizzato da Eden Viaggi (è il primo anno che Eden organizza viaggi in Russia). Abbiamo fatto un tour di 11 giorni che comprendeva San Pietroburgo, le città dell'Anello d'Oro e Mosca.
Bravissima la guida che abbiamo avuto a San Pietroburgo e nel complesso molto buona la composizione e l'organizzazione del viaggio (la guida che ci ha accompagnato nelle città dell'Anello d'Oro non era proprio il massimo). Nel programma c'erano previsti dei pomeriggi liberi che a San Pietroburgo abbiamo utilizzato per delle escursioni facoltative (da fare assolutamente), mentre a Mosca abbiamo girato da soli. Se si visitano solamente le città di San Pietroburgo e Mosca non si ha una visione completa di come vivono i Russi. Come vale per qualsiasi grande città europea servirebbero molti giorni per poter visitare completamente San Pietroburgo e Mosca. Comunque siamo riusciti a vedere tutto ciò che ci interessava. In Russia si mangia benissimo!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: La Russia degli ZAR
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7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
Scarsa professionalità Eden, lunedì 22 agosto 2011
Autore Claudio
Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
A parte la struttura non all'altezza in niente se non nel mare, il personale, particolarmente il sig.Nicola della Eden, persona scontrosa e per nulla disponibile. Il giorno della partenza volo previsto per le 16 ci hanno fatto partire da formentera alle 12, sul traghetto ci hanno comunicato un ritardo di un'ora e trenta, partenza del volo alle 22. Il personale della Blue Panorama ci ha informato di aver dato notizia del ritardo del volo di oltre cinque ore con fax alla Eden alle 11.00 del mattino... Ci potevano, volendo, risparmiare almeno 7/8 ore di aereoporto, non ci si deve dimenticare dei bambini!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Club Insotel Maryland Formentera
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3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
villaggio Nausicaa - calabria, lunedì 22 agosto 2011
Autore MASSIMO
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
VILLAGGIO NAUSICAA CALABRIA E' STATO UNA VERA DELUSIONE SIA COME POSTO, TRATTAMENTO E ASSISTENZA DEL TOUR OPERATOR, PRATICAMENTE INESISTENTE E FATTA DA PERSONE INCOPETENTI. QUESTO E' IL NOSTROÂ TERZO VIAGGIO CON EDEN E A QUESTO PUNTO ANCHE L'ULTIMO.
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Sono appena tornato da Rodi dal Myrinia, dove ho passato una bellissima vacanza. Il villaggio è carino, porpozionato in tutti i servizi, buona la cucina, bene le camere, pulite, buona l’animazione (ho visto tanti villaggi in giro per il mondo). Non partecipo, e non ho anche quest’anno partecipato ad attività nel villaggio, ma posso dire la settimana di ferragosto è stata un SPECIALE il TEAM d'ANIMAZIONE è stato FANTASTICO, ho visto un IMPEGNO, una PROFESSIONALITA', un SACRIFICIO ESEMPLARE. Il capo animazione nonostante un infortunio ha lavorato con le STAMPELLE. Ho saputo poi che alcuni ospiti hanno attaccato il capo animazione, mi sono informato dell’accaduto, e voglio solo dire il rispetto per chi lavora è sacro, e chi lo fa come voi RAGAZZI DELL'EDEN andrebbe portato come esempio ad altri giovani. BRAVI RAGAZZI BRAVO MARZIO NON MOLLATE MAI
Panizzolo Fabiano
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 15 giorni da 07/08 al 21/08/2011 al MYRINA VILLAGE RODI
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
soggiorno a marsa alam all'oriental bay, venerdì 19 agosto 2011
Autore moretti carla
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0
quest'anno ho deciso di aspettare all'ultimo per scegliere la location delle mie vacanze con un last minute. il 2 agosto mio marito si è recato in una agenzia di viaggi vicino al suo ufficio ed insieme hanno valutato un pò di proposte, alla fine hanno scelto marsa alam, ed essendo già stati 4 anni fa ed essendoci trovati molto bene, abbiamo deciso di ritornarci. il villaggio che ci è stato proposto ci è stato venduto come 5 stelle superior! non consiglio a nessuno di provarlo! il cibo pessimo, la pulizia pessima, il servizio del personale locale sufficiente e per finire le camere all'interno di un mini alloggio in comune con altri! per fortuna ognuno il suo bagno! parliamo della spiaggia... descritta sul catalogo come baia meravigliosa e con foto che trae in inganno, una pozza d'acqua... di postivo: ottima l'organizzazione dell'eden viaggi e nessuna colpa dell'agenzia, in quanto era poco che aveva iniziato a vendere questo villaggio e quindi aspettava le recensioni al ritorno! è andata bene che questo viaggio è stato acquistato con un last minute, quindi con un prezzo inferiore al catalogo, l'unica consolazione!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: settimana dall'11 al 18 agosto 2011 a marsa alam con eden vacanze presso il villaggio oriental bay
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8 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
Eden viaggi mai più, giovedì 18 agosto 2011
Autore Claudia
Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
Sono tornata il 14 agosto 2011 da Ibiza una settimana spedita dalla Eden viaggi con la collaborazione di una competentissima operatrice della viaggi dello zodiaco di Piacenza in un hotel isolato, pessima struttura, cibo talmente pesante che richiedeva 2 giorno di digestione, poca pulizia. Assistente Eden presente in sola volta per sentire i reclami della clientela e poi non fare nulla. Per il resto nessuna assistenza.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Ibiza
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio vacanza sulla isola di Mallorca, giovedì 18 agosto 2011
Autore Domenico
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
1.0
Il tour Operator non ci ha seguiti sull'isola. Ci siamo aggregati ai turisti del tour Operator Settemari.
Pullman in andata per l'aeroporto, vecchissimo.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Vacanza sulla isola di Mallorca 7gg
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Le capitali Baltiche dal 6 al 13 agosto 2011
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1 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
PARTITE TRANQUILLI, martedì 09 agosto 2011
Autore SAIDA
Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Bel villaggio! Nonostante i pareri negativi letti prima di partire devo dire di essermi trovata bene. Situazione sicuramente migliorata grazie all'arrivo recente del nuovo resident manager Mirco, attento nel verificare di persona che le cose vengano preparate nel modo giusto. Buona animazione e discreto il buffet per pranzo e cena. Presenza di gattini in villagio e cani in spiaggia ma non fastidiosi. Buoni i collegamenti con Bodrum. Insomma, ricordandovi che non siamo in Italia, partite sereni!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: EDEN VILLAGE JAVELIN TURCHIA
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
TUNISIA, domenica 07 agosto 2011
Autore GIACOMO
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
UNA ORGANZZAZONE VERAMENTE VERGOGNOSA (PREMESSO CHE RSPETTO IL MONDO ARABO, DOVE HO LAVORATOÂ PER 5 ANNI), IN VILLAGGO VENDUTO SOLO PER ITALIANI HANNO PARACADUTATO IL DOPPIO DI PERSONE, TUTTE FAMGLIE TUNSINE, CON ABTUDINI CHIARAMENTE DIVERSE, NON SONO STATI NEANCHE CAPACI DI DEDICARE ALCUNI FABBRICATIÂ PER NOI E ALTRIÂ PER LORO. RISULTATO CASINO TOTALEÂ PER LA PRESENZA DI BAMBINI E CAROZZELLE, CHIASSO. CON DONNE VESTITE DA CAPO A PEDI A FARE IL BAGNO IN PISCINA. CUCINA SCADENTE (DETTO DA UNO CHE VIAGGIA SEMPRE IN INDIA).
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: VILLAGGO EL BORJ DI MAHADIA
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
si può migliorare, domenica 07 agosto 2011
Autore CRISTINA
Media voti
3.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0
siamo tornati per il secondo anno in questo villaggio, quindi sapevamo cosa aspettarci. si mangia sempre bene, anche se nella seconda settimana la qualità era un pò scesa. il posto è semplice ma il mare e la posizione del villaggio ripagano di tutto. dovrebbero aumentare i posti a tavola perchè ogni giorno era una lotta trovarli (eravamo un gruppo di 5 persone e spesso abbiamo dovuto mangiare in tavoli diversi). I lettini e gli ombrelloni in spiaggia avrebbero bisogno di essere rinnovati. Comunque direi che complessivamente il giudizio rimane positivo. L'assistenza in luogo è stata molto efficente e l'animazione era discreta, la nota veramente negativa è stato il volo: avrebbe dovuto essere diretto,verona-samos, all'andata è stata una vera odissea, ritardi, scalo a fiumicino, ecc.. al ritorno pure. Potrei anche tornare ma con la garanzia di voli diretti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: eden village sirenes, samos, grecia, agosto 2011
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0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile
grazie, sabato 06 agosto 2011
Autore lucia e beppe
Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
siamo rientrati la scorsa settimana da samos sirenes. volevamo ringraziare i vs operatori in loco nella persona del manager sig. Barbaro e l'assistente Lara per la cortesia e la disponibilità dimostrataci sempre. il vs servizio resta tra i ns preferiti, alla prossima vacanza sempre EDEN VIAGGI. unico neo la compagnia aerea lascia molto a desiderare per servizi e soprattutto puntualità .
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: samos villaggio sirenes
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
THALASSO SPA ANTALYA, giovedì 28 luglio 2011
Autore Sabrina
Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
Sono appena tornata da questo meraviglioso complesso ad Antalya, devo dire la verità , ero partita un po' prevenuta perchè Eden aveva appena preso questo villaggio da un paio di mesi e non c'era nemmeno un depliant... Meraviglioso! Una vacanza in una struttura nuovissima, immensa, talmente maestosa che ho perso il numero della piscine e dei bar. Fuori dal meraviglioso villaggio una bel centro commerciale e i vari bazar con persone educate e non stressanti, la sera si poteva uscire tranquillamente anche se il villaggio offriva varie opportunità dalla partita a bouling al caraoke alla discoteca al teatro al cinema. Insomma una struttura estremamente curata nei dettagli e noi giardini immensi. Sicuramente un posto da rivedere tra qualche anno quando la famiglia sarà allargata, tantissime piscine e sale giochi per i bambini e una SPA splendida con prezzi abbordabili.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: EDEN VIAGGI THALASSO SPA ANTALYA TURCHIA
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
Con EDEN viaggi da incubo, mercoledì 27 luglio 2011
Autore Marco Gasparini
Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
La specialità di EDEN è l'organizzazione dei voli. Se siete amanti dell'imprevisto, del cambio di programma e delle attese, degli scali a raccogliere altra gente in giro per il mondo tipo autobus e dell'uso di più mezzi di trasporto per arrivare a destinazione, allora è il tour operator che fa per voi! Cominciamo dalle note positive, ce ne sono: l'animazione per i ragazzi è buona ed anche la cucina (strano, ma è la prima volta che non mi rovinano lo stomaco). Ristoranti efficienti, non manca mai nulla. Vicini al centro abitato. Fine delle note positive. I viaggi di andata e ritorno un disastro: la previsione verona-samos e samos-verona ovviamente ve la vendono quando comprate il pacchetto. A noi hanno fatto fare: verona-roma-samos all'andata e al ritorno samos-kos-bologna e poi un'ora di attesa all'aereoporto di un pulmino che ci ha riportati a verona in nottata (totale 10 ore di viaggio invece di 3). Una goduria. Cinque stelle lo sanno solo loro dove le vedono, forse in cielo. E' al un tre stelle al massimo, il complesso è carino ma l'albergo ha una struttura vecchia con stanze e bagni microscopici, i "bungalow" sono un po' meglio, in fase di ristrutturazione esterna (e ne hanno bisogno) ma se avete un terzo letto aggiunto, potete aspettarvi una brandina talmente stretta da caderci al primo movimento e niente più spazio per muovervi in camera. Col vicino (sconosciuto) ci potete parlare a "porta" chiusa, si sente tutto nell'altra stanza. Ma tanto che ci state a fare in camera? Meglio una lotta all'ultimo sangue per accaparrarsi un ombrellone in spiaggia con sveglia all'alba. Eh si perchè gli ombrelloni sono parecchi meno delle stanze e se ne volete uno lo dovete occupare prima delle 8. In bocca al lupo. L'isola però è molto bella, vale la pena di andarci, magari in altro modo.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Grecia, isola di Samos, Doryssa Seaside Resort 5 stelle
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
tecnico elettronico, domenica 24 luglio 2011
Autore monetti rosario
Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
struttura pessima, accoglienza zero, cucina scarsa no a buffet, servizi inesistenti, camere piccole e sporche, la spiaggia non corrispondeva a quella vista sui depliants essendo piena di ogni qualsiasi rifiuto, servizio spiaggia e animazione per bambini fatiscente, nessun pranzo programmato per i bambini.
facevo presente il tutto alla eden viaggi con varie telefonate richidendo un loro intervento di personale in zona, rispondendomi che mi avrebbero richiamato e falsamente mi dicevano che nelle vicinanze loro non erano presenti ,ma ho scoperto che a pochi KM a Zambrone erano presenti con un loro villaggio, non è mai avvenuto e niente è stato fatto, ora spero solo di rifarmi di questa vacanza andata male, e ritengo eden viaggi di tutto ciò responsabile di falsità .
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: vacanza al resort San Domenico sito a Paghelia a 2Km da TROPEA
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miraluna kiotari - pessimo, domenica 24 luglio 2011
Autore DIMITRI
Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
ALL'ARRIVO, CONFUSIONE TOTALE, NON SI SAPEVA DOVE ANDARE PER IL CHECK IN. SIAMO ARRIVATI VERSO LE 11, QUASI TUTTI HANNO ASPETTATO FINO ALLE 4 P.M PER AVERE LA STANZA. PULIZIA VOTO 1: SPORCO IN CAMERA, BAGNO E PAVIMENTO, SIFONI ALL'APERTO DENTRO LA STANZA CON ODORI IMMAGINABILI. SERVIZIO LETTINI DA MARE E PISCINA: VOTO 2, POCHISSIMI LETTINI. TUTTE LE MATTINE ALZATA ALLE 7 PER POTER PRENDERE ALMENO DUE LETTINI ANCHE SE ERAVAMO IN 4. RISTORANTE: VOTO 0... QUESTO E' IL PUNTO PIU' DOLENTE, CIBO CHE NON RIUSCIVAMO AD AFFRONTARE, RISCALDATO E VECCHIO, VINO E BEVANDE DA SCORDARE, ACQUA IDEALE PER CHI HA PROBLEMI DI COSTIPAZIONE. E QUESTO ASPETTO CONDIVISO DAGLI ALTRI OSPITI ITALIANI, FRANCESI E TEDESCHI CON CUI HO AVUTO MODO DI PARLARE. HO PRATICAMENTO DOVUTO MANGIARE SEMPRE FUORI SPENDENDO PER PRANZO E CENA. E' UNA VERGOGNA E PRESA IN GIRO CHE VENGA SPACCIATO COME UN 5 STELLE.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: MIRALUNA KIOTARI
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1 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
terza volta con eden, giovedì 21 luglio 2011
Autore celestino
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Per il 3° anno consecutivo ho scelto eden viaggi e ritengo assurdi alcuni commenti su questo tour operator. Ho sempre trovato disponibilità dall'assistenza all'animazione alle persone addette al servizio. Il cibo è il punto di forza di questo tour operator. In poche parole alcuni commenti per lo meno quelli sui villaggi in cui io sono stato sembrano scritti da qualcuno a cui eden sta facendo le scarpe.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: amhporas e habiba beach
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Occhio!, domenica 17 luglio 2011
Autore Lady
Media voti
2.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
4.0
L'anno scorso prenotato le mie vacanze in Sardegna con Eden Viaggi: l'offerta sembrava conveniente, ma dopo essere sbarcati con il traghetto ed aver raggiunto la località con la macchina, abbiamo avuto un bel po' di disguidi. La casa, che doveva essere "bellissima e direttamente sul mare con giardino, piscina e barbecue", si è in realtà rilevata il contrario: niente giardino, la spiaggia era 20 minuti a piedi, la cucina era sporca (idem piatti, bicchieri e posate); i bagni erano mal funzionanti e dalla vasca usciva l'acqua verde... insomma non era affatto come ce l'avevano descritta! Comunque sia, posto stupendo e affascinante... ci siamo divertiti tantissimo!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sardegna
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Mai più!!!, martedì 12 luglio 2011
Autore paola
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Per quanto riguarda l'hotel nessuna critica. Superiore alle aspettative considerando la struttura. Eden Viaggi invece una grossa delusione. Volo di rientro spostato di 12 ore e volo dirottato da Malpensa a Verona con un conseguente transfer in pullman di quasi 3 ore! Un breve viaggio di rientro si è trasformato in una faticosa odissea. In tutto questo il tour operator non ha fornito motivazioni o valide scuse. Si è semplicemente premunito di chiederci di firmare una liberatoria in cambio di un buono da 50 Euro da utilizzarsi in futuro (MAI PIU'). Ovviamente non si è offerto di pagare il late check out della camera o il giorno di parcheggio in più a Malpensa o semplicemente delle scuse motivate.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Hotel Club Cala Marsal - Maiorca
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Sono stata 2 settimane a Rodi, la terza volta con Eden dopo Samos e Creta, ed è stato nel complesso tutto ok, villaggio grande ma ben organizzato, mangiare buono e vario, camere confortevoli e pulite, animazione strepitosa, bravi ragazzi!
Rodi stupenda, con la macchina l'abbiamo girata tutta, compresa la parte ovest selvaggia e deserta con un mare incantevole e poi ovviamente Rodi, Lindos, Prassonissi, etc.
Le sole pecche: la spiaggia da beach volley è una pietraia, l'organizzazione degli spostamenti per l'aeroporto andrebbe rivista, non si può partire alle 12.15 o 12.45... a digiuno! e quando l'ho fatto notare ad una delle assistenti, ovviamente non ha avuto nessuna soluzione anche se invece era ovvia per tutti: aprire mezz'ora prima il ristorante e tutti sarebbero stati soddisfatti, non è vero che non si poteva perchè lo stesso proprietario greco, simpaticissimo, ha detto che lo avrebbe fatto come lo aveva fatto anticipando di ben 2 ore la stessa mattina per la colazione di chi partiva alle 6, quindi cara eden la prossima volta organizzatevi meglio, anche perchè il pranzo lo avevamo già pagato!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Rodi, Eden Village Myrina Beach dal 19 giugno al 3 luglio 2011
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
tour mosca novrod san Pietroburgo, lunedì 11 luglio 2011
Autore francesco
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
vacanza perfetta, assisstenza impeccabile e puntuale, alberghi di ottima qualità , progamma come da catalogo - Eden viaggi è da ritenersi un ottimo tour operator per queste destinazioni. Un ringraziamento a tutti gli assistenti eden a Mosca e San pietroburgo
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour mosca novrod san Pietroburgo dal 2 al 9 luglio 2011
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
VILLAGGIO INCANTEVOLE, martedì 05 luglio 2011
Autore GIAN LUIGI
Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
SIAMO STATI ALL'HABIBA VILLAGE A FINE GIUGNO, INSIEME AD UNA COPPIA DI AMICI CON I NOSTRI FIGLI DI 11 ANNI, APPENA ARRIVATI ABBIAMO AVUTO UN'ACCOGLIENZA FANTASTICA DA TUTTI GLI ANIMATORI DEL VILLAGGIO, LE CAMERE ERANO PULITISSIME ED ACCOGLIENTI. IL MANGIARE BUONISSIMO, CON UNA SCELTA DA PERDERCI LA TESTA, UNA SPIAGGIA DA CARTOLINA, INSOMMA RELAX E PARADISO INSIEME, LO CONSIGLIO A TUTTI. IL VILLAGGIO E' INOLTRE PULITISSIMO, NON VI SI TROVAVA NEANCHE UNA FOGLIA PER TERRA. COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF DELL'HABIBA, CI AVETE FATTO PASSARE UNA VACANZA MERAVIGLIOSA. CIAO
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
eden gold playa blanca, domenica 05 giugno 2011
Autore corrado gioira
Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0
Appena tornati da Cayo Largo e sento subito il bisogno di "sfatare" tutto ciò che avevamo sentito... Prenotato a marzo per Eden Village di Cayo largo e 2 giorni prima della partenza ci hanno cambiato destinazione. Siamo stati dirottati al club di cui sopra e nonostante la nostra perplessità VILLAGGIO FANTASTICO! MOLTO pulito anche se comunque un po' vecchiotto! OTTIMA cucina ed animazione se vogliamo anche un pochino assente, nel senso che NON sono noiosi, e per noi va meglio così! Vorrei anche fare i miei personali complimenti alla compagnia aerea BLU PANORAMA (ho volato con Lauda Air, Livigstone, Alitalia, Lufthansa ed altre compagnie...), essendo la prima volta che volavo con Blu Panorama sono andato a leggere i commenti ed avevo letto PESTE e CORNA. PER QUEL CHE MI RIGUARDA il viaggio è stato OK!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cayo Largo - Cuba
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
habiba beach? uno spettacolo, martedì 24 maggio 2011
Autore dominique
Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
buongiorno a tutti, siamo partite 08/05/11 alle 8 di mattina, con l'operativo volo neos... parte l'aereo e deve subito atterrare a bologna, già lì tutti arrabbiatissimi ma, con i carrelli già fuori e tetti molto vicini a noi, il nostro stranissimo commandante riparte in picchiata verso l'alto facendoci urlare dal terrore... persino le hostess si sono spaventate, dopo 20 minuti l'atterraggio, brutto ma dopo il primo tutto è quasi concesso, decollo, viaggio tranquillo... arrivo a marsa alam... discesa in picchiata, bambini dei passeggieri urlanti, mal d'orrecchie, hostess con bicchiere di plastica cotone ed acqua calda, comunque atterraggio vergognoso, eden faccia qualcosa... è una vergogna, siete un'ottima societa con villaggi stupendi, animatori stupendi e vi perdete in un bicchiere d'acqua.
comunque l'habibba beach è incantevle, molto curato, molto orgnizzato, molto pulito, si mangia molto bene, eravamo pochissime personne dunque ci conoscevamo tutti e posso dire che anche fisicamente non ci sono stati nessuno tipo di disturbi intestinali... complimenti grandissimi agli animatori che lavorano moltissimo per farci divertire ma in particolare vorrei complimentarmi con il baby club, giulia ed elisa siete delle ragazze fantastiche, le bambine si sono molto divertite con voi brave, brave... comunque mi ripeto, ANDATE ALL'ABBIBA BEACH, E' VERAMENTE UNO SPETTACOLO IN TUTTI I SENSI...
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: marsa alam
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14 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile
5° villaggio Eden visitato, martedì 03 maggio 2011
Autore Manqualm
Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Viaggio prenotato da Febbraio per il Gemma Beach, e " dirottato" all'Habiba per i ben noti fatti egiziani. Il villaggio è una favola, le camere sono pulite e confortevoli. L'assistenza è sempre presente e disponibile. La barriera corallina non è di prima scelta, ma una navetta gratuita porta gli ospiti tutti i giorni a Abu dabab dove si possono vedere le tartarughe e qualche squaletto. L'animazione forse è troppo discreta, ma in gamba (Danilo e Milingo i trascinatori). Le note stonate sono: il pontile in condivisione con un altro villaggio e raggiungibile con una camminata di 12/13 minuti. La cucina che per la prima volta in un villaggio Eden ho trovato veramente inguardabile (angolo della pasta a parte). Penso che si sia andati al risparmio visto che il villaggio viaggia al 30/40% di capienza, malgrado sia quello che ha piu' ospiti. Il mio parere resta comunque positivo e lo consiglio.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Habiba, Marsa Alam 24/04/2011
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sharm club mar rosso, lunedì 18 aprile 2011
Autore mauro
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
molto positivo nessun pericolo sia dentro che fuori il villaggio consigliato per chi ama sub, mare e ha figli.
cucina ottima italiana staff animazione eccellente personale egiziano molto educato.
non esiste nessun pericolo come descritto dai media abbiate fiducia e' tutto piu' che tranquillo e calmo
io con moglie e due figlie di 13 e 21 anni siamo usciti tranquillamente sia il pomeriggio centro di naamy sia la sera a ballare all'ultima spiaggia in tutta sicurezza e tranquillita'.
ho effettuato 8 immersioni in mare el fanar e parco di ras mohammed tutto fantastico e non pericoloso come descritto dai media
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: settimana sharm club di sharm el sheikh all inclusive
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
EDEN VIAGGI UN BUON TOUR OPERATOR, domenica 10 aprile 2011
Autore Antonio
Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
Per 3 anni consecutivi ho affidato le mie vacanze al tour operator EDEN VIAGGI. Con la mia ragazza siamo stati a Sharm El Sheik, Kos e Creta. Il giudizio che ne possiamo trarre è sicuramente POSITIVO. Ci hanno sempre trattato bene, i villaggi sono puliti e confortevoli, si mangia bene e l'animazione è piacevole. Ci sentiamo di consigliare questo operatore !!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SHARM EL SHEIK, KOS, CRETA