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i Grandi Viaggi 
Tour operator Generalisti
Voti utenti
2.2
su 5
15 Recensioni utenti
Tour Operator
Specializzato in viaggi per: Emirati Arabi Uniti • India • Mauritius • Seychelles • Stati Uniti • Thailandia




Dalla fondazione ad oggi, iGrandiViaggi ha sempre saputo distinguere il proprio operato come quello di azienda pioniera nel campo dei viaggi e del turismo. dalle prime, mitiche crociere degli anni '30, alla creazione e alla commercializzazione degli iGV Club, l'azienda ha rivelato intraprendenza e voglia di crescere con qualità e serietà. La fondazione è avvenuta nel 1932. In oltre settant'anni di lavoro molte cose sono cambiate, ma lo spirito pionieristico e la qualità de iGrandiViaggi sono rimasti immutati. I prodotti vacanza e i viaggi commercializzati, apprezzati nell'anno 2003 da oltre 90.000 persone, ne sono una prova.




Recensioni utenti

Media voti da: 15 utente(i)

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.1
Ampiezza dell'offerta
2.3
Qualità del servizio
2.2
Trasparenza
2.2
Convenienza
2.1
 

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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Meno pubblicità, sabato 18 febbraio 2017

Autore Stefania Crisafulli

Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Abbiamo prenotato una vacanza all'Hilton di Abu Dhabi e siamo rimasti molto delusi nel non trovare alcun incaricato della GRANDI VIAGGI all'interno di questa struttura vista, anche, la poca conoscenza dell'inglese e quindi le problematiche correlate alla comunicazione in poche parole in balia di noi stessi! Per nostra fortuna alla GUEST RELATION abbiamo conosciuto un ex dipendente del tour, ora impiegato direttamente all'Hilton, che ci ha aiutato veramente tanto. Ora io dico anziché fare tanta pubblicità e poi deludere la clientela non sarebbe meglio investire su persone valide e che lavorino con passione? Una gran delusione e mai più TOUR IGV!
Stefania

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Vacanza
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggio organizzato malissimo, mercoled 30 marzo 2016

Autore maria

Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

il programma delle escursioni, prenotate con largo anticipo, prevedeva visita di granada con ingresso all'alhambra inclusa. invece, dopo 6 ore di bus (3 in andata e 3 al ritorno) abbiamo visitato SOLO l'alhambra e non la città. inoltre la visita di siviglia con ingresso alla cattedrale inclusa si è limitata ad un giro panoramico in bus e una passeggiata in centro e NON l'ingresso in cattedrale che siccome apriva alle 14.30 (e la guida terminava alle 12,30) era libera, cioè a nostro carico. così l'abbiamo pagato due volte! l'accompagnatrice, alla quale sono state sottolineate queste incongruenze, ha fatto spallucce e ha continuato, così come per quasi tutto il viaggio, i propri comodi. poco professionale e molto superficiale.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: pasqua a siviglia
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

il viaggio in California di agosto-settembre 2014, luned 26 gennaio 2015

Autore paola corradin

Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Posso solo "stendere un velo pietoso". Nemmeno le scuse sono arrivate, né da parte della Grandi Vaggi né da parte dell'agenzia. Assolutamente sconsigliato questo tour operator. Almeno per quel che concerne me.
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Abu Dabi, marted 06 novembre 2012

Autore antonella

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Vacanza ad Abu Dabi completamente abbandonate a noi stesse, senza nessuna assistenza per escursioni da parte del tour operetor IGV (perche' labbiamo pagato?). IGNOBILE
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: I Grandi Viaggi 22/10/2012
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

TOUR IN TURCHIA, venerd 31 agosto 2012

Autore Simona e Marco

Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Profonda DELUIONE da IGV ... SCONSIGLIAMO di acquitare un tour con loro, su internet si trovano tour identici a costi molto vantaggiosi e non hanno nulla da invidiare a quello che può offrirti IGV.
Spiego meglio:
Dopo una faticosa e puntale ricerca e diffidando di tutte le offerte trovate su internet, abbiamo deciso di prenotare la nostra vacanza con IGV in quanto il nome doveva garantirci un buon livello dei servizi offerti … purtroppo a posteriori ci siamo dovuti ricredere.
Per semplicità ti riporto un elenco di eventi che vanno a giustificare la nostra delusione:
- Arrivati all’aeroporto di Istanbul non troviamo nessuno di IGV ma un autista di INTRA, che ci lascia in attesa per quasi 2 ore prima di affidarci ad un altro autista incaricato di portarci in hotel. L’unica informazione che ci fornisce è quella di farci trovare l’indomani alle ore 12.30 nella hall dell’hotel.
- Speravamo di trovare qualcuno in hotel ma anche li nessuno
- L’indomani mattina ci presentiamo in perfetto orario nella hall. Più tardi arrivano 3 pullman … in mezzo all’inevitabile confusione creata da un centinaio di persone riusciamo a capire chi è la nostra guida e da li iniziamo a delineare meglio la situazione: di IGV non si vede alcuna traccia … ci sono tre guide INTRA che ci dividono in tre pulman e scopriamo che non sono tutti IGV ma ci sono tanti, troppo TO differenti. Le poche persone IGV che conosciamo ci spiegano che arrivavano da Antalya e avevano acquistato il pacchetto “Cappadocia e Kemer” ...
Le domande sorgono spontanee … “perché prenotare con IGV se tanto poi non ho l’esclusiva ma mi ritrovo a fare un tour con altri TO di più basso livello?” … E’ inaccettabile il fatto di ritrovarsi con tanti altri TO ed avere una guida ogni 50 persone, mi sembrano davvero troppe per poter riuscire a garantire un buon servizio. Solitamente i gruppi sono composti da una ventina di persone. Altro problema … il gruppo era completamente disomogeneo anche per l’età. La maggior parte di persone era over 70 (c’erano diverse persone di 80 e passa anni) questo ha inciso molto perché ha rallentato molto le varie escursioni …
- Per la seconda giornata la guida ci ha chiesto altri 55€ a testa non previsti, a lui risultava tutta a pagamento. Questo non era coerente con quanto indicato dalla giuda IGV che prevedeva la mezza pensione a Istanbul ed inoltre la descrizione da catalogo era la seguente: “Prima colazione. Possibilità di partecipare all’escursione facoltativa comprendente la visita al mercato Egizio delle Spezie e crociera sul Bosforo.
- Pranzo in un ristorante sul Bosforo a base di pesce. Trasferimento al centro storico e visita del Palazzo Imperiale Topkapi …, il Gran Baazar.”
- Sapendo che a Istanbul era prevista la mezza pensione e leggendo la descrizione era chiaro che il pranzo sul Bosforo e il pomeriggio erano inclusi nel prezzo mentre avremmo avuto la possibilità di gestirci personalmente il mercato delle spezie (che ha ingresso gratis) e la gita sul Bosforo. Sollevato il problema la guida ci ha detto di contattare INTRA la quale ci ha ribaltato su IGV la quale ci ha ribaltato sull’agenzia viaggi. IGV non si è neanche degnata di prende il carico la questione … quindi nuovamente ci domandiamo “cosa fa IGV ???” dopo aver speso 30€ di cellulare senza risolver nulla abbiamo quindi pagato i 55€ … dopo diverse discussioni, sollevate anche da altre persone, IGV ha deciso di offrirci la la cena in hotel per compensare almeno il pranzo che doveva esser compreso.
- Ma essendo una mezza pensione: la prima sera non ci spettava la cena?
- la guida INTRA: era sicuramente competente peccato che si sia limitato a spiegazioni essenziali.
Nota negativa quando ha deciso di lasciare a piedi una signora di 85 anni perché non si è presentata puntuale al pulmann
Ma la cosa più sconcertante è successa l’ultimo giorno quando è “scappato” senza salutare! Arrivati ad Antalya ci ha lasciati in hotel dicendo che sarebbe tornato per pernottare li e che quindi ci saremmo incontrati a cena per i saluti e le ultime formalità (a noi avrebbe dovuto lasciare la ricevuta per i 55€ pagati per il secondo giorno). Bhè … non si è più visto, abbiamo chiesto informazioni alla reception e ci hanno detto che lui non avrebbe dormito in quell’hotel ma che si trovava nella sua casa personale … siamo rimasti senza parole e ci siamo immediatamente pentiti di esser stati troppo buoni nella valutazione fornita sui moduli.

L’estensione mare invece è andata bene. Antedon è una buona struttura: contiene circa 1300 persone per lo più russi (italiani pochissimi, circa il 5%) ma nonostante il gran numero di ospiti non c’è confusione, è pulito sia nelle stanze che nei posti comuni, tutto molto curato, la cucina è buona, personale gentile, mare pulito e caldo …
Qui abbiamo trovato 2 ragazze IGV gentili e disponibili ma a poco utili visto che fondamentalmente in villaggio l’unico obiettivo è riposare e prendere il sole …. Una ragazza era addetta al mini club l’altra all’accoglienza.
Sarebbe stato molto più utile trovarle in aeroporto all’arrivo e/o all’hotel di Istanbul dove avrebbe potuto fornirci indicazioni sull’organizzazione del tour, avrebbe potuto anticipare il fatto che il tour era composto da molte persone o ancora avrebbe potuto risolvere il disguido sul costo della seconda giornata, ecc ….

Per concludere: non prenoteri mai più un tour con IGV perché alla fine IGV non ci ha dato alcun servizio che altri non potrebbero darci … o meglio perché IGV non ha fatto assolutamente nulla visto che anche al momento del bisogno ci ha rimandato all’agenzia viaggi …. Totale assenza! IGV ha solo fornito la brochure e ha riscosso il pagamento …

Quindi sarebbe bello chiedere a IGV: per quale buon motivo dovrei aver voglia di prenotare un altro viaggio con voi?
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in Turchia: Tour kervansaray + estensione mare Antalya (Akka Antedon – Beldibì)
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2 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

iGV Club Marispica, domenica 08 agosto 2010

Autore soldi clara

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
mi sono trovata molto bene, ottimo il servizio, cucina eccellente, animazione ottima, buona la pulizia, molto buono il rapporto qualità prezzo. Ottimo I grandi viaggi.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio a Marispica con I grandi viaggi
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Baia Samuele, sabato 12 giugno 2010

Autore Luigi

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
1.0
inesistente il rapporto qualità prezzo.
Animazione mediocre per adulti pessima per bambini.
Ristorazione monotona nella varietà dei cibi serviti.
Ridicolo il ristorante in spiaggia per accedere necessitava alzarsi alle sette di mattina per sperare di trovare un posticino (a volte esaurito già all'orario di apertura).
in pratica per la cifra pagata in questo periodo ci si aspettava di meglio.
ottime le pulizie e gli altri servizi.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 5-12 giugno 2010 baia samuele
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanza a Dubai, domenica 06 dicembre 2009

Autore grazia

Media voti
2.4
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0
sono appena tornata da DUBAI - villaggio AL HAMRA FORT RESORT ed avrei piacere di fre alcune valutazioni. Nell'insieme il villaggio è bello. Per quanto riguarda la spiaggia, molto limitata, in quanto stanno costruendo sia a destra che a sinistra della spiaggia stessa, con rumori abbastanza fastidiosi. La mattina venivo svegliata all'inizio dei lavori, in quanto nella stanza sembrava ci fosse il terremoto. Il ristorante direi buono anche se molto monotono. Si sono trovate le stesse cose dal primo all'ultimo giorno. Nessuna variazione. Magari meno cose ma un po' più variegate. Mi sono solo permessa di fare una osservazione sulla frutta e così una mattina dico una ho trovato la papaia. L'animazione diciamo scarsa (solo per gentilezza) e per non essere cattiva. Non voglio dilungarmi molto dico solo che l'ultimo giorno, mentre tutti (o quasi) avevamo lasciato la stanza entro le ore 10, il solito privilegiato c'è stato che ha avuto a disposizione la stanza fino alla partenza. Questo l'ho trovato poco corretto e poco professionale da parte del personale, che nei miei confronti ha mancato di professionalità in una richiesta molto personale.
Concludo dicendo che nonostante tutto questo mi sono divertita molto con le persone che ho incontrato e la vacanza è stata comunque positiva e bella.
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

DUBAI, mercoled 02 dicembre 2009

Autore RAFFAELLA

Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
SONO APPENA TORNATA DA DUBAI - AL HAMRA FORT RESORT
MI E' PIACIUTO MOLTISSIMO IL POSTO, IL RESORT, LA UNA PICCOLA PRECISAZIONE... ALMENO IL CAFFE' EXPRESS NEL PACCHETTO... DOVEVATE DARLO!!!
PER QUANTO RIGUARDANO GLI ANIMATORI... DICIAMO CHE NON SI SFORZANO UN GRAN CHE... MA A FARE DA GUIDA NEI VARI POSTI SONO CARINISSIMI (PARLO DELLE ESCURSIONI).
INOLTRE NON CAPISCO UNA COSA... PERCHE' I PREZZI CHIEDENDO IN GIRO ALLE PERSONE CHE HANNO PRENOTATO NON COMBACIANO CON NESSUNO?
E' CHIARO CHE IO HO CHIESTO IL PACHETTO UGUALE AL MIO... MI DISPIACE DI QUESTO.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: I GRANDI VIAGGI, DUBAI
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

MARISPICA, venerd 11 settembre 2009

Autore luana

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

TOUR OPERATOUR poco serio vendo una vacanza 4 stelle che potrebbe essere paragonata ad una pensione turistica di basso livello - camere vecchie non isolate acusticamente, animazione scadentissima, troppi bambini rispetto al numero degli animatori e sopratutto la ristorazione da mensa della caritas

Da non tornare con IGV, ma tornare in Sicilia che è meravigliosa

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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Baia Samuele, mercoled 19 agosto 2009

Autore alexia

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
1.0
Ho trascorso una settimana in uno dei più bei villaggi Italia di iGV circa un mese fa; non è il primo viaggio che trascorro con il T.O ma purtroppo noto che l'animazione, punto di forza nel passato, sta diventando sempre più di giovane età!! non è un granchè essere accerchiati sempre da ragazzini!! scelta più plausibile per altri T.O.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Baia Samuele luglio 2009
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

cote d'or, mercoled 05 agosto 2009

Autore rita

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Condivido al 100% il messaggio di erika, noi però ci siamo stati ad agosto 2006, e nonostante le numerose lamentele, noto con molto dispiacere che i IGV continuano a chiedere cifre alte per un villaggio a dir poco scadente... o meglio se il costo fosse dieci volte inferiore ci può anche stare ma spendere tutti quei soldi per un villaggio (non il posto) così vuol dire davvero farsi derubare!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cote d'or Seychelles
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Spiaggia Santa Giusta, mercoled 29 luglio 2009

Autore Elis Filippi

Media voti
3.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
Il Villaggio è veramente bello, salvo le stanze di minor costo che non hanno isolamento acustico. Personale sollecito e molto gentile, ottima la ristorazione. Meno piacevole essere in spiaggia alle 7 e 30 per avere un ombrellone in prima fila, non per sfizio ma per potersi riparare dal sole, data la distanza ridicola tra le file di ombrelloni. Verificare su Google Earth.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sardegna Santa Giusta estate 2007
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Santagiusta, luned 06 aprile 2009

Autore andrea62

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Sardegna - nel 2008 ( 2 settimane a luglio ) siamo stati al Santagiusta e devo dire che e' stato bellisimo.
Noi abbiamo avuto un'offerta speciale e quindi devo dire che il rapporto qualita'/prezzo e' ottimo.
Il villaggio e' veramente bellisimo e ottimo in tutto.
Quest'anno ci andreamo ancora !!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio estivo - Sardegna Santagiusta
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11 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

il mio viaggio, gioved 15 maggio 2008

Autore erika

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0
Le Seychelles sono meravigliose dal punto di vista del paesaggio, nulla da dire, unica pecca è che nn c'è il giusto rapporto qualità/prezzo, io sono stata in viaggio di nozze al cote d'or una settimana a metà aprile 2008, appena arrivati al club pensavamo fosse uno scherzo! Abbiamo trovato una struttura vecchia nulla di eccezionale pari a quelli che si trovano prendendo quelle offerte a 300,00 €, una settimana ci è costata un cifrone, sinceramente ok, il posto molto bello ma se dovessi tornare indietro per il viaggio di nozze andrei altrove, con gli stessi soldi potevamo avere molto di piu'!!!!!!!!!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio di nozze al cote d'or club
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