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Specializzato in viaggi per: Egitto • Giordania • Grecia • Libia • Spagna • Tunisia • Turchia

I Viaggi del Turchese nasce nel 195 come agenzia dettagliante, specializzata nell’organizzazione in proprio di viaggi di gruppo, in particolare pellegrinaggi ed itinerari culturali in Turchia e Terra Santa. Oggi I Viaggi del Turchese si presenta sul mercato con otto diversi cataloghi (Egitto e Mar Rosso, Giordania, Spagna, Grecia, Tunisia, Turchia, Oceano Indiano, Caraibi) offrendo ai propri clienti un prodotto che è la ricerca del giusto equilibrio tra "qualità del servizio" e "tariffe interessanti".




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Autore PENNACCHIO LUISA 01 settembre 2010
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Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: club resort atlantis izmir turchia
posto meraviglioso, cibo in grande abbondanza, pulizia delle camere più che buona; da migliorare invece la pulizia dei piatti al ristorante ed aggiungere un operatore alla distribuzione delle bevande durante i pasti. per il resto una vacanza meravigliosa

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Con il Turchese a Sharm (Hotel Marriott)

Autore Claudio 26 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera sul nilo con la nave Queen Isis + Cairo + Soggiorno mare a Sharm (9/8/2010 - 23/8/2010)
Crociera: OK (cibo vario e cucinato bene, caffè buono)
Cairo: OK (ottimo hotel)

Sharm una tragedia: l'hotel Marriott (5 stelle) ne vale si e no 3. Cibo: sempre lo stesso (pollo lesso e spezzatino); mettono il cumino dappertutto e come risultato si ha che i sapori son tutti uguali. Non parliamo della pasta, cotta e riscaldata chissà quante volte, una palla nello stomaco. Le camere sono sporche, si trovano capelli ovunque. Se non dai la mancia ai camerieri diventa difficoltoso avere anche una tazza pulita o l'acqua calda per il tè. Mi è capitato più volte di prendere il tovagliolo della colazione, perfettamente piegato, e trovare all'interno evidenti segni di sporco provenienti probabilmente da chi aveva fatto colazione prima di me.
Il responsabile del Turchese, persona veramente negativa che NON fa assolutamente gli interessi del cliente, ci disse subito che al Marriott NON facevano la formula all-inclusive neppure pagando un supplemento direttamente all'hotel; vedendo il trattamento riservato ad altri gruppi (russi), ho chiesto delucidazioni direttamente a loro i quali mi confermano di avere l'all-inclusive! In più occasioni il responsabile del Turchese rispondeva alla nostre domande con risatine ironiche e superficialità, anche negando l'evidenza, come se stesse parlando con degli scemi (scusate il temine). Non è un atteggiamento corretto, mi dispiace, ma mai più col Turchese. Scriverò anche a loro perchè è giusto che sappiamo che razza di referenti hanno.
Ah, la sera che dovevamo partire dall'albergo ci sono piombati in camera (nel vero senso della parola dato che accidentalmente avevo lasciato la porta socchiusa) quelli delle pulizie, i quali volevano pure loro la mancia. DA DIMENTICARE.

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Tour della Giordania

Autore tiziana de bon 26 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggi del Turchese
e' stato un viaggio fantastico, merito della nostra guida Tarek..uomo di vastissima cultura, il cui unico interesse era quello di farci conoscere la cultura giordana a 360°..gli hotel bene..ad Aqaba abbiamo soggiornato al Days Inn, ad Amman il Belle Vue, ed infine sul mar morto il Dead Sea Spa..un hotel super mega meraviglioso!Ci sono troppe escursioni facoltative piuttosto care..forse varrebbe la pena includerle nel pacchetto o farle pagare la metà così ci sarebbe un'adesione maggiore e meno malcontento durante il viaggio.
Unica nota dolente la referente dei Viaggi del Turchese (meno male che l'abbiamo vista poco!)Cecilia..una persona davvero disgustosa, sgarbata, indisponente..molto gentile invece Elvira.

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hammamet hotel byblos

Autore Andrea 25 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: hotel Byblos Hammamet 16-23.08.2008
L'offerta era 2x1 formula roulette, pensavamo di soggiornare come le altre 14 persone in un'hotel in catalogo de I Viaggi del Turchese, invece ci è stato assegnato l'hotel Byblos 4 stelle posizionato ad Hammamet sud, zona molto sudicia e con spiaggia piccola piena di mozziconi di sigaretta, con lettini che avevano visto tempi migliori a disposizione sia degli ospiti dell'hotel e di chiunque volesse usufruirne, a circa 10 minuti a piedi dallo stesso.
La vacanza era un tutto incluso veramente poco AI, si limitava ad avere alcune bibite tipo coca cola, sprite e fanta in più della pensione completa, con servizio dalle 11,00 alle 23,00, solo per l'hotel, in spiaggia pagavi le bevute; con una merenda alle 16,00 servita al bar sulla piscina fatta di alcuni pezzi di pizza risecchita e una torta al cioccolato, bar che alle 17,00 veniva trasferito all'interno dell'hotel con chiusura tassativa alle 23,00, anche se vi erano ancora clienti.
La referente dei viaggi del Turchese si è vista all'aereoporto per pochi minuti, (erano le 00,30 locali di martedi 17) tanto per indicarci l'autobus, dopo l'abbiamo incontrata in hotel alle 14,00 del giorno stesso.
Ha illustrato in maniera molto professionale e distaccata i servizi che venivano offerti, fra i quali cambio moneta, (per tre giorni non abbiamo potuto cambiare i soldi, non avevano dinari, sono dovuto andare all'hotel Serail, sempre Turchese, per effettuare il cambio); dopo ci è stato detto di non bere acqua dai rubinetti onde avere spiacevoli conseguenze, (ma fra le 02,30 dell'arrivo in hotel e le 14,00 chiunque avrebbe potuto bere dal rubinetto), informazione un poco tardiva e ben sconsigliata in quanto avremmo potuto avere dolori e febbre alta per alcuni giorni (diarrea) curabile con semplici farmaci, e non dovevamo ricorrere al medico in quanto ci avrebbe ricoverato in ospedale dal quale difficilemente poi saremmo usciti, anche con l'interenvento che ci è dato di capire non esistente dell'Ambasciata Italiana, ma vogliamo scherzare, un'Ambasciata che non interviene per i propri cittadini, dove si è mai vista!!.
Dopo siamo passati alla cassetta di sicurezza, non è stato un'invito a prenderla, ma quasi un'imposizione, in quanto ci è stato detto che l'hotel non rispondeva degli eventuali furti. Infine per le escursioni veniva consigliato di farle con l'organizzazione messa a disposizione in quanto coperte da assicurazione I Viaggi del Turchese e pertanto non avrebbero risposto per viaggi fai da te, ebbene chi ha fatto le escursioni organizzate è rimasto molto deluso, sempre di fretta, con guide che portarvano i partecipanti a vedere i negozi dove il loro interesse era ben evidente.
Finita l'esposizione ci è stato chiesto se avevamo delle domande o richieste, ho chiesto se era possibile avere sul tavolo olio ed aceto (sempre trovato), mi è stato risposto che avrebbe provveduto e che ciò era dovuto in quando essendoci in prevalenza clienti francesi il condimento era già preparato secondo la loro usanza; ebbene tutta la settimana sia a pranzo e a cena ho dovuto chiedere ai camerieri (molto cortesi), olio ed aceto.
La piscina è presentata (su Tui, affiliata francese della Turchese) come se fosse di 1200 mq., sarà appena di 250-300 mq il resto se arriva veramente a 1200 mq è parco, con una palma quasi secca al centro del giardino ed alcune piante sul muro di confine e di lato.
Il mangiare era ripetitivo e riciclato, pollo, tacchino prima arrosto poi in umido, infine tritato e messo con uovo tipo frittata, poco pesce e di scarsa qualità/prezzo, continuo andirivieni per bere presso il dispenser.
La prima camera assegnatoci aveva nella stanza da bagno i pomelli del lavabo pieni di calcare come il finale della cannella, la nappa della doccia era rugginosa.
La mattina seguente alle 10,00, con il direttore (persona molto professionale e comprensiva), abbiamo visto un'altra camera, che era ben pulita ed in perfetto ordine ed è stata così tenuta per tutta la settimana con continui cambi di lenzuola e teli da bagno, ma vecchi, con fili tirati e macchiati di cloro. Altro grosso neo di questo hotel è che si trova nella stessa struttura una discoteca all'aperto che inizia a suonare all 24,00 per finire alle 05,00, con musica sempre al massimo volume, che dalle camere è ben udibile e non permette di dormire, anche con i tappi per le orecchie dovevi tenere la porta di camera che dava sulla piscina (quasi tutte le camere danno sulla piscina) e sulla discoteca chiusa onde evitare il rumore assordante.
Non so se è stato un caso ma al mio reclamo il mercoledi mattina al direttore, (anche se lui mi ha detto che non poteva intervenire, in quanto al di fuori dell'hotel), per la notte seguente il tono della musica è stato molto più basso.
Hotel Byblos non merita assolutamente 4 stelle, può essere considerato un'hotel di appena 3 stelle, per i servizi che offre.
Questa è stata la sesta volta che mi recavo per vacanza in Tunisia, quindi al corrente dei comportamenti da tenere e non alle prime armi, mai ho preso la cassetta di sicurezza, mai mi è sparito qualcosa, (questa volta l'ho presa anche per tranquillizzare la persona che viaggiava con me), mai avevo trovato un'organizzazione così fatiscente, presente solo per pochissimo tempo (30 minuti al giorno) escluso il lunedi, il martedi (giorni di areoporto) e la domenica riposo, in orari assurdi (metà mattina o pomeriggio) quando eri in spiaggia, se non volevi stare in piscina, dove dalle 16,00 in poi rimaneva all'ombra.
L'offerta che i Viaggi del Turchese, ha venduto era superiore a quanto è stato offerto poi in loco.
Un tour operator che vuole aprire agl'italiani un'hotel prettamente per clienti francesi e paesi dell'est, deve controllare ed essere presente in maniera più incisiva dando altre direttive più meticolose e precise secondo uno standard più vicino alle nostre esigenze, se vuol continuare ad avere ospiti italiani in questa struttura per niente, ripeto, all'altezza delle sue 4 stelle.
Per finire e non farsi mancare niente, in aereporto a Monastir, all'imbarco bagagli non trovavano i nostri nominativi, solo dopo 10 minuti e varie peripezie abbiamo capito che i nostri nomi erano sull'imbarco per Milano e non per Bologna.
Scusatemi per la lunga recensione, mi sembra il minimo e doveroso informare chi eventualmente vuol servirsi di questa struttura e tour operator, senza niente aggiungere o togliere, ma scrivendo solo la pura e semplice verità dei fatti come sono stati vissuti.

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ottimo per pacchi postali

Autore Mi e Ma 24 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour giordania 10-17 agosto 2010
Vi piace viaggiare soli? Questo è l'operatore giusto! Nonostante la richiesta scritta in contratto, la nostra amica B. non ha potuto godersi la vacanza in compagnia in quanto assegnata d'ufficio ad altro gruppo senza essere avvisata. Già in aeroporto ad Aqaba la referente, certa Elvira ha rifiutato categoricamente di occuparsi del caso, rifiutando perfino di telefonare in sede.
Finalmente una persona seria: la guida, certo Ziad detto zio Aldo,laureato a Firenze, interprete per diversi giornalisti italiani, scrittore,perfetto conoscitore della sua terra ci porta a Petra e ci incanta con le sue spiegazioni,dai Nabatei fino ai giorni nostri.
Wadi Rum: bello il paesaggio,facciamo il giro facoltativo in jeep di 90 minuti a 33 euro a testa. Impariamo solo a sera che chi non ha aderito ha fatto lo stesso giro spendendo 16 euro a jeep (6 persone).
L'hotel Days Inn dove alloggiamo è qualitativamente molto inferiore all'Aqaba Gulf ma ci adattiamo.
Trasferimento ad Amman: Ziad sfodera le sue conoscenze in storia, mitologia,citazioni dalla bibbia e dal corano, mettendo sempre il racconto giusto nel posto giusto, così Kerak, Madaba e monte Nebo li vediamo con maggior interesse.
Amman forse è anche bella, ma a noi hanno fatto vedere solo le strade di scorrimento: alla mattina, invece di andare come da programma ai castelli del deserto, inventano un tour dei musei a pagamento, per andare ai castelli nel deserto nelle ore calde. Protestiamo con altri partecipanti, ma alla fine stravolgono il programma. Così non possiamo neanche andare in centro con un taxi, perchè il tempo è poco e il nostro hotel ( il Gerusalem ) è in periferia.
I castelli non comportano tanto tempo di visita, ma la programmata visita panoramica della città si esaurisce con una foto di corsa alla moschea azzurra. Regna la fretta, perchè la sera prevede una cena in ristorante tipico. A pagamento, si intende. Che rifiutiamo, per fortuna, andando in centro in un bellissimo locale panoramico insieme alla nostra amica, unico bel ricordo della città.
Jerash, o Gerasa è una gradita sorpresa per tutti:una città romana così ben visibile, grande,completa, non la vediamo neppure in Italia.
Trasferimento al mar Morto: finalmente un hotel che merita le stelle, mattina seguente a fare il bagno nel più incredibile dei mari. Qualcuno visita Betania, a pochissimi chilometri, al luogo del battezzo di Gesù (27 euro).
Ritorno ad Aqaba,notte nello stesso hotel Days Inn, con la ventola del clima rumorosa oltre misura, e poi... si arrangi chi può. Il tour finisce con la colazione, l'aereo parte alla sera e la gente vagheggia dove può, ma non tanto in giro, i 43 gradi scoraggiano chiunque.
Riusciamo ad avere di fianco a noi la nostra amica, e viaggiamo per la prima volta in prima fila: proprio come i pacchi postali in evidenza.

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CAIRO + ABU SIMBEL + CROCIERA SUL NILO

Autore Luca 24 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CAIRO + ABU SIMBEL + CROCIERA SUL NILO
Questa e' la prima e l'ultima volta che mi capita di effettuare una vacanza organizzata affidandomi ad I Viaggi del Turchese. Devo dire che nell'insieme la vacanza e' stata alquanto stressante sia come orari di partenza per le escursioni (orari allucinanti con sveglia all'1.40,4.00 e 5.00 di notte) sia per la prolungata spiegazione della nostra guida nel pulmann che nei siti da noi visitati, causando a volte il malore di alcuni di noi per l'eccessivo caldo. un'altra nota negativa e' che la guida in un paio di occasioni ci ha portato in un paio di posti che non erano presenti nel pacchetto ove molte persone hanno cosi' potuto acquistare cose e oggetti (facendo si' che la guida stessa prendessela classica percentuale). Nella pensione completa non era specificato che l'acqua dovevamo acquistarla a parte. Da parte della compagnia e' stato poco corretto in quanto una bottiglietta piccola veniva sul pulmann 50 centesimi e in albergo oltre le 2 euro (un furto)
basta pensare che ogni singola bottiglietta era scaduta la data ringraziando la Nestle' e coloro che hanno speculato su gli aiuti umanitari contro i turisti. La Privacy... non esisteva, dovevamo seguire sempre il gruppo anche a pranzo e cena, mai un attimo di liberta'. Di tutta la vacanza sono rimasto soddisfatto solo dei luoghi visitati e del servizio del personale sia della Coral 2 sia dell'albergo situato al Cairo (quest'ultimo distante 45 km dal centro) altra nota negativa. Nave e albergo ben tenuti sia nella pulizia che nei servizi.
Poi abbiamo pagato a persona 25 euro per le mance che la guida provvedeva a distribuire ha tutto il personale degli alberghi.
Consiglio per chi ama la liberta' e la privacy di non fare piu' viaggi organizzati ma sopratutto con questo Tour operator. Troppo poco corretti e troppe speculazione. Serieta' Zero
e tutto questo per 1.400 euro

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tour giordania+sharm

Autore mic&mar (TORINO) 19 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour giordania+sharm
La Giordania è un paese che abbiamo apprezzato moltissimo soprattutto grazie alla nostra guida di nome Tarek veramente molto preparato e di vastissima cultura oltre che gentile e spiritoso.Noi consigliamo di effettuare questo viaggio con lui per capire a fondo questa terra.
Gli hotel(Days Inn e Cham Palace)sono belli e confortevoli ed anche il cibo è buono, forse non molto vario, ma nel complesso siamo rimasti soddisfatti.
Gli spostamenti non sono faticosi in quanto ci sono molti momenti liberi perchè i luoghi da visitare non sono numerosi.Forse si potrebbe visitarla in meno giorni.
Il soggiorno mare a Sharm complessivamente ci ha soddisfatto perchè l'hotel è molto attrezzato(Sultan garden).Consigliamo di controllare che le vacanze in questi paesi non coincidano con il mese di Ramadam perchè se ci si trova in estate l'ora viene spostata e si perdono ore di sole ed inoltre il personale è abbbastanza stanco ed affatticato dal digiuno.Comunque nel complesso consigliamo questo viaggio!

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hammamet bel air

Autore robby 19 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: offerta 2x1 all'hotel bel air di hammamet
l'hotel era pessimo!!! situato nella zona più brutta di hammamet, sporco e rumoroso!!!non lo consiglio a nessuno. penso che i viaggi del turchese non dovrebbero nemmeno proporlo.

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bel viaggio

Autore ste66 12 agosto 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour della giordania
Il tour è ben organizzato, ma ci sono escursioni extra che sarebbe meglio inserire nel pacchetto o mettere in orari tali da condizionare la giornata.
Chi non fa le escursioni perde tempo ad aspettare gli altri.
Gli spostamenti non sono quasi mai lunghi.
La guida era preparata e cortese.
Gli hotel ad Aqaba (Aqaba Gulf) ed ad Amman (Golden Tulip) puliti e confortevoli, vicini al centro.
Nel complesso, una vacanza da consigliare.

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Eccellente

Autore Cinzia 27 luglio 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera sul Nilo (Queen Isis) e Il Cairo
28/07/2010

La crociera sul Nilo da Luxor ad Abu Sibel è stata meravigliosa e la ripeterò di sicuro. La Queen Isis anche se non è l'ultimo modello di motonave era pulitissima e affidabile, il personale di bordo caloroso e efficiente e la nostra guida, YASSER ALI', eccellente per professionalità e cultura ed anche nei rapporti umani.
Le varie tappe da Luxor fino ad Assuan e poi ad Abu Simbel non hanno bisogno di essere descritte: l'Egitto parla da sè, un sogno divenuto realtà!
Il Cairo invece mi ha profondamente delusa, ma in questo non c'entra nulla "I Viaggi del Turchese" che sono stati presentissimi con la consociata BDS fin dentro l'aereoporto, quasi al gate di partenza.
Sono soddisfattissima di loro e della loro offerta, non mi sento di muovergli nessuna critica, anzi! Di sicuro gli affiderò ancora con fiducia le mie vacanze.

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Turchia d'incanto

Autore Raffaello e Luisa 27 luglio 2010
2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Supertuor Turchia+estensione mare all'Atlantis (izmir) dal 29/06 al 13/07/2010
Conoscevamo gia il turchese con il tour della Tunisia nel 2008 e abbiamo voluto rifare quella che è stata una vacanza splendida, tutto ok anche per questa Turchia favolosa. Suggerirei all'organizzazione di dare più tempo alle visite di mercati e Granbazar e di controllare che i pullman siano in buone condizioni poichè quello nostro era un torpedone con buona parte dei sedili scassati e senza braccioli(rotti) per due volte si è guastata l'aria condizionata e durante il trasferimento da 650km nel mezzo di un acquazzone entrava acqua dal tetto e dai vetri, la guida Ediz ha promesso che avrebbe segnalato il tutto (speriamo). Inoltre sarebbe bene sapere che l'hotel Atlantis si trova a 50km da Izmir perchè fuori dallo stesso c'è il nulla. A quasi dimenticavo l'ultimo giorno dall'Atlantis all'aeroporto con il pullman siamo rimasti senza gasolio a 500m (per fortuna) dallo stesso e ci siamo scaricati le valigie in mezzo alla strada con le auto che ci facevano il pelo. per il resto TURCHIA FAVOLOSA.

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Hammamet Tunisia

Autore Sebastiano e Laura 11 luglio 2010
4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

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Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Hammamet, Tunisia. I viaggi del turchese
Buona vacanza in una struttura decorosa, ma grosse incongruenze tra la proposta e quello. che è stata l'effettivo servizio.

-Con i voli ci abbiamo smenato 2 giorni su 8!!! (mica poco)

-All'andata, scalo aereo a Djerba (Non segnalato)

-Trattamento di All inclusive non rispettato (spesa extra)

-Personale "i viaggi del turchese" non preparato.

Ok,non abbiamo speso molto,ma è una questione di onestà e trasparenza più che altro...

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Crociera sul Nilo Coral 2

Autore Massimiliano Gelati 04 luglio 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera Luxor, Edfu, Kom Ombo, Aswan, Abu Simbel tramite I Viaggi del Turchese.
Fermo restando l'inestimabile valore archeologico dell'Egitto, la cortesia degli addetti della motonave e la competenza della nostra guida Mohi, segnalo questo:
- il viaggio è stato pagato in Italia come un 5 stelle Italiano, e non Egiziano. Ci sono delle differenze enormi.
- la televisione non funzionava, il lavello perdeva acqua allagando ogni volta il bagno, e le camere erano sporche e mal tenute.
- il costo dell'acqua a bordo è un furto! 2,10 euro a bottiglia è un costo che nemmeno la Costa Crociere applica, considerando il fatto che a terra si compra a 50 centesimi e che in crociera fanno di tutto per scoraggiare l'acquisto nei bar.
- l'assistenza medica, regolarmente pagata in agenzia di viaggio, è totalmente inesistente.
- l'assistenza dei Viaggi del Turchese è inesistente, e l'addetta non è mai stata reperibile se non alla fine della crociera.
- in alcuni periodi i Viaggi del Turchese si affidano a delle compagnie aeree (Memphis Air) che sono state inserite nella lista nera compilata in Belgio.
Detto questo, consiglio a tutti gli appassionati di archeologia una crociera sul Nilo, viaggio indimenticabile e straordinario, ma assolutamente NON con i Viaggi del Turchese.
Questi sono stati i primi e gli ultimi soldi che hanno guadagnato con me.

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VIAGGIO INDIMENTICABILE!

Autore PATRIZIA 01 luglio 2010
4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggi del Turchese: Giordania
In merito ai Viaggi del Turchese,avevo letto recensioni su questo sito poco incoraggianti, relativamente all'organizzazione, agli hotel, al cibo, alle guide, ecc.Forse sono stata particolarmente fortunata oppure le valutazioni dei viaggiatori dipendono dalle aspettative senz'altro diverse, che le persone hanno. Non ho esperienza di viaggi organizzati: amo il fai da te e confesso di avere sempre nutrito una serie di pregiudizi per il viaggio di gruppo tutto compreso. Mi sono dovuta ricredere perchè l'esperienza di questo viaggio è stata sicuramente molto positiva. Ottima organizzazione ( unico neo la partenza da Bergamo anzichè da Bologna).Confortevole la sistemazione negli hotel di Aqaba e Amman. Ottima cucina sia negli hotel che nei ristoranti durante gli spostamenti: ogni volta veniva proposto un buffet analogo ai precedenti ma molto vario nelle proposte. Io non mangio carne ma ogni volta ho potuto apprezzare gustosi piatti a base di verdure nonchè dolci squisiti. L'itinerario proposto è stato molto soddisfacente e i luoghi visitati di grande bellezza e suggestione. Proporrei al riguardo un pernottamento a Petra e uno nel campo tendato del Wadi Rum.Un ringraziamento particolare alla nostra guida Kaldun ( si scrive così?). Simpatico, preparato, attento alle esigenze del gruppo, ci ha offerto molti elementi di conoscenza storica, culturale, religiosa, di questo straordinario paese.Buona l'assistenza locale da parte del tour operator. Grazie in particolare alla simpatica Elvira. Nessun problema durante gli spostamenti in pulman.Puntualità nelle tabelle di marcia ma ritmi non troppo incalzanti . Voli puntuali e confortevoli.Per concludere posso dire che le mie aspettative sono state abbondantemente superate: questo viaggio offre un ottimo rapporto qualità prezzo e lo consiglio vivamente. Ah dimenticavo ! Un grazie particolare ai miei compagni di viaggio: eravamo proprio un bel gruppo!!

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vacanza rovinata!!!

Autore oriana 29 giugno 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggi del turchese
hotel el muradi djerba.

Referenti tour operator in loco di pietosa presenza. Da mandare in pensione!!!
Struttura bella ma tenuta in pessime condizioni igieniche sopratutto nelle stanze. Spiaggia impraticabile, piscine non attrezzate per le persone presenti... praticamente non si sapeva dove mettersi!!!

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BELLISSIMO, DA RIPETERE

Autore KATIA 28 giugno 2010
4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CAIRO + ABU SIMBEL + CROCIERA SUL NILO
Sono tornata da una settimana da questa piacevolissima vacanza dove tutto è stato veramente piacevole. All'inizio avevo qualche perplessità a prenotare con I viaggi del Turchese, perchè il costo, nettamente inferiore a molti altri tour operator, mi lasciava qualche dubbio circa la qualità del pacchetto. Poi qualcuno diceva che venivano utilizzati voli con aeromobile molto vecchi e le strutture alberghiere altrettanto. Ebbene, avendo provato, posso garantirvi che a mio giudizio, il tutto è stato validissimo. Voli, andata Air Memphis, ritorno Air Cairo, normalissimi. Massima puntualità, aeromobili nella norma, ho provato a volare con primarie compagnie e con voli di linea molto peggio. L'hotel al Cairo stupendo e la nave, Coral II, un pò vecchiotta, ma con personale gentile e disponibile. Sono contenta di aver utilizzato Viaggi del Turchese, sicuramente in futuro prenoterò ancora con loro.

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tour turchia 18-25 maggio 2010

Autore rosarita 24 giugno 2010
2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour turchia 18-25 maggio 2010
bellissimo, molto ben organizzato e curato nei dettagli. la guida Hasan favolosa e la responsabile dei viaggi del turchese, Maria sempre presente e premurosa, anche all'areoporto a Bergamo il personale gentile e anche ad Antalya, Giulio. grazie di tutto

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Commento

Autore pietro tinelli 22 giugno 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: vacanza dal 13 al 20 giugno
Palma di Majorca-Hotel Pionero

Durante il giorno animazione inesistente.
Campo da tennis prenotato ma puntualmente occupato da altri.
Cucina internazionale poco curata

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Cairo + Crociera sul Nilo

Autore Francesca 20 giugno 2010
0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggi del Turchese: Cairo + Crociera sul Nilo (offerta 2 x 1)
Viaggi del Turchese si è rivelata un'ottima scelta per l'organizzazione, la qualità e la convenianza.
Vacanza Cairo + crociera fatta a febbraio 2010, periodo considerato ottimale per il clima.
Fin dal primo momento, atterrato l'aereo, siamo stati accompagnati da un operatore della compagnia. L'organizzazione e la puntualità non sono mai mancate. La guida era particolarmente preparata e ha reso davvero speciale questa vacanza nonostante la sveglia sia sempre suonata prestissimo (ma è così anche per gli altri T.O.). L'albergo scelto al Cairo era molto bello, con cibo buono e stanze ampie. La nave più piccola forse di altre ma più comoda perchè meno affollata. Carina nell'arredamento, pulita perchè rifanno le camere due volte al giorno e con un buon buffet. Viaggi del Turchese è il più conveniante nel prezzo non perchè sia carente in qualcosa,non c'è infatti nessun trucco; avendo solo più clientela riesce ad offrire lo setsso prodotto a prezzo più conveniente.
Ho scritto questa recensione proprio per poter dare una mano nella scelta, visto che anch'io ho speso moltissimo tempo a decidere il t.o. e a cercare recensioni in merito.
Io mi sono trovata davvero soddisfatta, e premetto di aver viaggiato molto e di aver lasciato un giudizio obiettivo.
Buona vacanza :-)

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crociera sul nilo

Autore massimo zucca 28 maggio 2010
3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

ho effettuato una crociera sul nilo (motonave coral 2) in ottobre 2009. mi sono stupito di trovare commenti negativi su questo tipo di viaggio. vorrei fare alcune precisazioni a titolo personale:
1-il forfait mance non riguarda solamete il trasporto valige da/per la nave, ma il servizio camerieri in sala, cabine rifatte (2 volte al giorno, ho detto all'addetto che ne bastava1!!!)
2-il cibo sulla coral 2 era secondo me ampiamente variato e valido, come il servizio, cortese e puntuale: preciso che sono andato in egitto per vedere questo splendido paese e non per abboffarmi... se no andavo da altre parti.
3-le sveglie mattutine erano gravose ma tutto era ripagato dalle visite i monumenti, provate a svegliarvi alle 9 e visitare luxor alle 12...
4-vorrei fare una menzione speciale alla guida ali imam, senza di lui la nostra vacanza sarebbe stata sicuramente meno divertente e istruttiva, grande uomo!
sono stato prolisso (ed evidentemente fortunato nel mio viaggio) e me ne scuso,.
ciao
massimo

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tour della Giordania e soggiorno Taba

Autore daniela 26 maggio 2010
3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: VIAGGI DEL TURCHESE GIORDANIA E TABA
Sono rientrata ieri sera dal tour della Giordania e soggiorno mare a Taba dall'11/5 al 25/5/2010. Avevo letto, prima di partire, delle recensioni negative mentre invece la mia esperienza è stata molto positiva. Aerei perfettamente in orario e assistenza del personale del Turchese buona: Cecilia e Daniela.
Hotel ad Aqaba: Days Inn pulito, cibo buono, camere spaziose solo un pò trascurato l'arredamento. Hotel ad Amman, decisamente di livello superiore: Belle Vue con ottima cucina.
Tour un pò faticoso ma senza problemi. Guida, di nome Caldun gentile, disponibile, ironico forse solo con proprietà di linguaggio mediocri. Ci sono state delle critiche nei suoi confronti da persone che però quando lui spiegava chiaccheravano animatamente.
Soggiorno a Taba stupendo, Io ero a conoscenza che fuori dal villaggio non c'era nulla e l'ho scelto per la sua tranquillità. Cibo abbondante e vario, certo non ho trovato le mozzarelle ma sapevo di essere in Egitto!! Ragazzi dell'animazione simpatici, sia quelli italiani che gli egiziani sempre pronti a scambiare quattro chiacchere con gli ospiti. Camere spaziose e pulite. Nella settimana di permanenza c'è stato vento, mai fastidioso e così il caldo era sopportabilissimo. Il mare per alcuni giorni agitato, ho fatto snorkeling e ho visto pesci e le tartarughe anche se in numero limitato.
Vacanza piacevole, credo che viaggerò nuovamente con il Turchese.
Solo alcuni nei: pagare la visita di due ore di Aqaba non ha senso, si potrebbe inserire la visita gratuitamente nel tour. Io ho fatto le due visite previste per conto mio. A Petra bisognerebbe stare di più, magari rientrare tardi in serata e rinunciare alla cena. Vedere il tramontoli deve essere uno spettacolo!!
Venti euro per le mance non ci è sembrato molto corretto anche se abbiamo aderito,considerando che per l'autista e la guida abbiamo raccolto nuovamente alla fine del tour. Qualche problema ad attraversare la frontiera israeliana dove i bagagli sono stati controllati minuziosamente.

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viaggio in giordania

Autore battista 14 maggio 2010
3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tui - i viaggi del turchese 04 maggio 2010
viaggio in giordania

vacanza da dimenticare sballottati su e giu' in un pulman (che te lo raccomando). Guida al disotto delle sue capacita'. La referente ad Aqaba della Turchese Sig.na Cecilia indisponente a dir poco.
Insomma c.a.2.000€ quasi gettati al vento
l'unica persona disponibile Sig.na Elvira

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CAIRO +CROCIERA NILO+HURGHADA

Autore MARIANI MARIA 13 maggio 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CAIRO + CROCIERA SUL NILO + ESTENSIONE 7 GG HURGHADA DAL 12 AL 26 APRILE 2010
Crociera egregiamente organizzata, accompagnatore molto preparato e molto disponibile che hanno reso le giornate vive ed interessanti (guida Mandouh) grazie anche alla guida che trasmettava tutto il suo amore ed impegno sia come egittologo sia come cittadino egiziano. Holtel Pyramisa e Motonave Coral II molto puliti ed efficienti.
Purtroppo la settimana al Magawish è stata molto deludente in quanto è mancata totalmente l'assistenza e siamo stati abbandonati a noi stessi: colpa della nube che ha messo a KO un po' tutti ? Credo non solo per quello in quanto il Magawish è una struttura vecchia e superata. Peccato perchè il mare era davvero spendido.

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marsa alam villaggio equinox 5 stelle!

Autore Michela 12 maggio 2010
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggi del Turchese Marsa Alam
Allora, prima volta in Egitto! Mare bello, villaggio, sarà bello quando i lavori saranno ultimati! Nel complesso discreta vacanza però il ristorante faceva veramente schifo! Alla fine non mangiavamo quasi piu', impressione di riciclaggio degli avanzi del giorno prima! Piatti, tazze etc... bisognava prendere quelle sotto perchè le prime sporche dalle mosche! Va bene che mi avevano avvisato che un 5 stelle in Egitto non corrisponde ad una struttura italiana di pari quotazione... però... Non lo consiglierei ad amici per una vacanza.

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VACANZA MERAVIGLIOSA

Autore Federica 09 maggio 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: i viaggi del turchese
crociera Nilo + Cairo
21-28 settembre 2009

Vacanza davvero perfetta, servizio e cortesia impeccabili, motonave e hotel splendidi pulitissimi e accoglienti. Straordinaria la guida (Youssef Hamed) vero egittologo molto bravo trasmetteva tutto il suo amore per il suo paese e la sua storia. Ripartirei oggi stesso e rifarei tutto uguale uguale!!!!

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Crociera Nilo + Cairo

Autore Paolo Coretti 05 maggio 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera Nilo + Cairo 26/4-3/5/2010
Ottima assistenza sia in Italia che in Egitto. Personale affidabile, simpatico e gentilissimo. La nave (Coral II) ben tenuta, cucina varia, ottima ed appetitosa, cabine adeguate. Volo andata ritorno con la Air Cairo su aerei confortevoli, buon catering e piloti superlativi.Ristoranti al Cairo buoni o ottimi, albergo al Cairo molto buono. La guida Ali Imam bravissimo e simpaticissimo. Unica nota negativa il TU 204 della Cairo Aviation nel volo Abu Simbel-Cairo: sedili in pessime condizioni con schienali sbrindellati e gommapiuma in bella vista, inoltre mi sono trovato con un residuo di cintura di sicurezza. Il volo però è stato tranquillo-

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TROPITEL NAAMA BAY

Autore Enrico De Vicari 02 maggio 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SOGGIORNO A NAAMA BAY TROPITEL HOTEL
9/03- 16/03

OTTIMO HOTEL
RACCOMANDATO A CHI VUOLE RIMANERE AL CENTRO E GODERSI LA VITA NOTTURNA
NON PER LA SPIAGGIA CHE IN CENTRO NON E' COME FUORI

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Egitto

Autore Roberta 30 aprile 2010
0 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cairo + Crociera sul Nilo
Servizi pessimi e totale assenza di assistenza da parte del Tour Operator

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bellissimo

Autore valeria 26 aprile 2010
2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: cairo + crociera nilo + estensione ad hurgada
settembre 2009

è stata la prima volta che ho viaggiato con il turchese. all'inizio ero un po' titubante visto i prezzi molto concorrenziali rispetto a quelli proposti dagli altri tour operator per lo stesso pacchetto. il viaggio è stato bellissimo (ma molto faticoso), ben organizzato con le visite (non avevamo "tempi morti"), assistenza presente e disponibile per qualsiasi problema, guida preparata e simpatica. lo consiglio vivamente. viaggierò sicuramente ancora con il turchese

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Viaggio e soggiorno splendido a Taba

Autore Bonciani Lina Selvi Andrea 23 aprile 2010
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tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio e soggiorno splendido a Taba (Egitto)
Ringraziamento per la Vostra professionalità;Abbiamo viaggiato con voi dal 12/4/10 al 19/4/10 nonostante le difficoltà naturali createsi siamo rientrati il 21 /4/10 senza mai essere abbandonati a noi stessi e per questo vi ringraziamo per la serietà a noi dimostrata nell'attesa di poter viaggiare di nuovo con voi distinti saluti Bonciani Lina Selvi Andrea

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cairo+crociera nilo

Autore anna maria lopane 22 aprile 2010
1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

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Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio al Cairo per 4 giorni e crociera sul Nilo per 3 giorni:partenza 29/03/2010 rientro 05/04/2010
mi spiace dare un commento negativo a questa vacanza,perchè il viaggio(merita più la parte della crociera)è veramente bello,anche se si debbano fare dei grossi sacrifici(sveglia all'alba).comunque il problema è questo,la mia agenzia di riferimento la Robintour di FORLì (FC),che mi ha fatto tutta la pratica,ha fatto pagare a mio figlio di 11 anni,compiuti in febbraio 2010,la quota per intero,invece che con la riduzione,una operatrice turchese sulla motonave mi aveva detto di recarmi all'agenzia e di chiedere il rimborso.mi è stato risposto dalla Robintour che l'operatore turchese deve dargli ok per il rimborso.è dal 7 aprile 2010 che aspetto una risposta,ma nessuno me la dà.inoltre,avendo pagato la stessa cifra(eravamo in 4,abbiamo speso euro 5000,compreso delle escursioni che poi non sono state fatte,perchè sul luogo bisognava ripagarle come escursioni facoltative),mi chiedevo, con che criterio si dividevano i gruppi,perchè noi ed altri siamo stati imbarcati sulla QUEN ISES anzichè sulla CORAL 2 che in effetti poteva ritenersi una motonave 5 stelle.sicuri di una vostra risposta,cordiali saluti

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valutazione crociera nilo

Autore fornace paolo 22 aprile 2010
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: cairo + crociera nilo
Mancanza totale di assistenza,3 ore di ritardo in partenza e non abbiamo visto nessuno.L'albergo al cairo,dopo due giorni che non mi facevano la camera ho dovuto recarmi personalmente a chiedere spiegazioni,dopo il sollecito mi hanno fatto aspettare ancora due ore per farla.Nave 5 stelle?ho dormito in una cantina puzzolente complimenti!Il mangiare?cominciamo con il dire che sia in albergo che sulla nave a parte il riso tutto il resto lasciava a desiderare.In albergo una bottiglia di vino egiziano 31 euro,e non era champagne,alla richiesta di come mai tale prezzo, mi è stato ricordato che ero in un albergo 5 stelle,vero ,però sarebbe gradito anche un servizio da 5 stelle.Il ritorno a parte il vulcano su cui nessuno poteva fare previsioni,quando siamo scesi a fiumicino invece che a bergamo cerano tutte le assistenza degli altri tour operetor e turchese ? Dopo che tutti ci siamo scatenati alla ricerca di qualcuno improvvisamente spunta un operatore premetto che tuttte le telefonate effettuate ai vostri numeri,segreteria e mancanza di assistenza. complimenti.

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ottima vacanza

Autore Enrico Ceccarelli 20 aprile 2010
0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera sul nilo, abu simbel e Cairo dal 25 gennaio al 1 febbraio 2010
Mi stupisce leggere alcune recensioni negative. Io debbo schierarmi con tutte quelle positive che ho letto.
Ho trovato un'assistenza continua e qualificata, una guida eccezionale (Asharaf), ottime sistemazioni sia in nave che al Pyramisa del Cairo, pasti gradevoli e abbondanti, escursioni valide e interessantissime (anche quelle facoltative).
Non potevo aspettarmi di meglio se non consigliare il tour operator di prevedere anche gite più lunghe dei canonici "8 giorni - 7 notti"
per rendere il viaggio un po' meno frenetico e consentire soste più lunghe nei numerosi siti.
La sola cosa che mi è rimasta un po' "antipatica" è stata la storia delle bevande. Al di là del costo, che se vogliamo alla fine è stato limitato, ho dovuto ad ogni pasto procedere a pagamenti di 1 o 2 euro e spesso andarmi a cercare chi potesse riscuotere.
Sinceramente penso che per l'Egitto non vi sia in Italia un operatore migliore de I VIAGGI DEL TURCHESE, e ho consigliato in tal senso tutti i miei amici.
Rifarei subito il viaggio.

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Ottimo operatore

Autore ersilia 16 aprile 2010
4 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Ho già effettuato con I viaggi del Turchese alcuni viaggi, ormai dal 2005 parto esclusivamente con questo operatore.
Egitto Crociera sul Nilo: meravigliosa
Tour della Tunisia completo: offerta ottima, molto bello, ottima guida, begli hotel, tranne il ritorno da Bergamo invece che da Bologna nel traffico del rientro
Soggiorno a Rodi in mezza pensione: tutto molto bene, offerta molto conveniente
Soggiorno a Djerba
premetto che tutti questi viaggi sono stati fantastici e particolarmente convenienti, Djerba è stupenda, l'hotel il Cesar thalasso molto buono pulito, con ottima cucina, piscina coperta e riscaldata con idromassaggio gratuita, tassisti onesti e molto convenienti gli acquisti nei suk, favoloso il Djerba explorer sia per i coccodrilli che per il magnifico museo, ottimo il tassista Choudri che ci ha accompagnato per due giorni a vedere i punti più belli dell'isola invitandoci anche a casa sua per una somma di cinquanta dinari.
L'unica cosa che lamento è il fatto che l'aereo della Nouvelair ha avuto un cambiamento di orari rispetto a quanto preventivato, così al ritorno siamo partiti alle 5 di mattina, abbiamo fatto scalo a Bergamo per arrivare a Bologna a mezzogiorno, perdendo di fatto una giornata di vacanza... ma avendo speso 1200 euro in tre per un hotel cinque stelle tutto compreso, anche l'assicurazione, penso di non dovermi poi lamentare troppo.
Buona l'assistenza, come sempre, in hotel, con l'assistente del Turchese che si è fatta trovare tutti i giorni.
Ripartirò, appena possibile, con questo operatore.
Ottima anche l'assistenza della CLICTRAVEL, con cui ho prenotato comodamente da casa le offerte.
Peccato non poter ripartire subito

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Richiesta di risarcimento danni

Autore Raffaele 11 aprile 2010
8 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: I Viaggi del Turchese Monastir
In data 10 gennaio 2010, a mezzo raccomandata a. r. anticipata via e-mail, ha chiesto il risarcimento dei danni subiti a seguito del bagaglio smarrito e ritrovato dopo 4 (quattro) giorni, in occasione del volo n° BJ 6609 partito dall’Aeroporto di Malpensa in data 28/12/2009 alle ore 11.00, con destinazione Monastir.
Nella citata raccomandata è stata allegata ampia documentazione dei fatti accaduti.
Successivamente, in data 07/03/2010, lo scrivente inviava formale sollecito ad evadere la pratica in oggetto rappresentando che: “... ad oggi, né il Tour Operator, né la compagnia Aerea, né la società assicuratrice si è fatta sentire in merito “.
Atteso che il Tour operator ha imposto, per contratto, anche per l'assicurazione, si chiede:
a quale titolo si è fatto pagare per un servizio che, ad oggi non è stato reso?
Ha effettivamente assicurato il bagaglio dei viaggiatori o ha intascato indebitamente la somma?
Se ha effettivamente pagato il dovuto alla Società assicuratrice perché tale Società non si è fatta sentire?
PERCHE' LO STESSO TOUR OPERATOR NON HA ACCENNATO ALCUNA RISPOSTA SIA ALLA LETTERA DI RICHIESTA DANNI SIA AL SOLLECITO?

SI LASCIA AI LETTORI OGNI COMMENTO.

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encomio alla giuda ALI IMAM

Autore romana farneti 05 aprile 2010
6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo dal 22 al 29 marzo 2010
scrivo a nome di 9 persone con le quali ho effettuato il viaggio e con le quali condivido il contenuto di ciò che dirò. Il viaggio in Egitto è stato spendido anche se faticoso per via degli orari mattutini (in due occasioni ci siamo dovuti alzare alle ore 02.00). La condizione della nave è sembrata sufficientemente adeguata, pur non omettendone la fatiscenza, ed eccellelte l'hotel al Cairo anche che se molto decentrato dalla città. La vera punta di diamante di questo viaaggio è stata la guida, signor Ali Imam, che ci ha accompagnato con competenza, professionalità ed umanità. Noi tutti sappiamo l'impegno che comporta seguire un gruppo di 40 persone, ma ci piace sottolineare che Ali è stato ampiamente all'altezza del suo compito.
Gli giungano attraverso il Turchese il nostri sentiti ringraziamenti.

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giordania con turchese

Autore claudia 03 aprile 2010
9 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Il tour in giordania viene presentato, dalle agenzie, come un viaggio indimenticabile, favoloso e ben organizzato.
La realta' e' un po' diversa; l'itinerario e' stato cambiato, la permanenza, in giorni, nelle citta' di amman e aqaba e' stata diversa da quella prevista, moltissimi i chilometri in piu' per raggiungere i siti da visitare, gli alberghi non sono paragonabili certo alle quattro stelle assegnate e l'assistenza del personale turchese inesistente!
La giordania e' sicuramente un paese da visitare, ma bastano pochi giorni. Sconsigliato sia il tour di 7 giorni, sia i viaggi del turchese.

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giordania con il turchese

Autore nadia 02 aprile 2010
7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Giordania con I viaggi del turchese
sono appena tornata da un tour in Giordania, paese bellissimo, non con i viaggi del turchese; l'offerta allettante di un last second 2 per 1, ti dicono che è preferibile scegliere un tour 4 stelle, citano un hotel 4 stelle che verificato su internet, e poi direttamente in loco, è veramente tale, aggiungono che se non è quello citato è comunque della stessa categoria, non credeteci... fatevi garantire che l'hotel sia quello menzionato sul catalogo, soprattutto scappate dal DAYS IN di Aqaba: il bagno è praticamente posizionato sulle fogne (non esiste il pozzetto), se lo fai presente, non solo alla reception, ma anche alla referente del turchese, che peraltro abbiamo incontrato una sola volta, non ti risolvono assolutamente il problema. Le camere sul retro dell'hotel hanno spesso la compagnia dei generatori dell'edificio di fronte che è talmente vicino per cui anche di giorno devi stare con le tende della grande parete vetrata chiuse e quindi con la luce accesa.

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Cairo + Nilo 22/3/2010

Autore Italo Stella 30 marzo 2010
2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cairo + Nilo dal 22/3/2010 al 29/10/2010
Viaggio di andata con aereo con spazi molto angusti (Air Menphis), ottima organizzazione all'arrivo, hotel buono (Swiss Inn) come alloggio, ristorante e servizi. Guida locale (Akef) ottima, grande spessore umano, competenza, capacità di motivare il gruppo, senso dell'humor, ti prende in carico dall'inizio alla fine del soggiorno, è l'arma vincente dell'organizazzione. Tutti i 4 programmi extra (Euro 135) sono interessanti: suoni e luci piramidi di Giza (voto 6 su 10; Cairo by night voto 9; villaggio nubiano voto 8; piramidi nel deserto voto 9). I tempi delle visite sono ben calibrati. Le sveglie mattutine sono pesanti ma necessarie (in genere ore 5,00)per poter visitare nel modo migliore i luoghi di maggior attrazione. Viaggio a Abu Simbel con un bel volo, assitenza all'aeroporto di arrivo non all'altezza di quella del Cairo. Nave (Queen Isis) nella media delle tante altre, qualche moquette da rinnovare, servizio buono, buona cucina. L'animazione può migliorare. Luoghi e mete fantastici, tutto bello. Portatevi dei fermenti lattici da prendere regolarmente. La guida da ottimi consigli su come comportarsi con i mille venditori che ti assalgono durante le varie visite. Volo di ritorno con Air Cairo con Airbus bello e con spazi adeguati, purtroppo sveglia alle 3,45 che avrebbe potuto essere fatta un'ora più tardi almeno. Giudizio complessivo: ottimo.

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
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2.0
Qualità del servizio
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Trasparenza
2.0
Convenienza
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Giordania stupenda ma non per merito del Turchese

Autore silvio 28 marzo 2010
5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour della Giordania 16-23 Marzo
Pur affascinato dai luoghi, credo non utilizzerò mai più Turchese Viaggi. Hotel approssimativi per organizzazione e pulizia. Solo dopo una qualche rimostranza, le cose solo cambiate in positivo. A Bologna non ho ritirato (e l'operatore di Turchese non ha fatto niente per ricordarmelo), insieme alla carta d'imbarco, il batch che mi avrebbe fatto risparmiare il 50% del prezzo del parcheggio. l'ho detto subito all'accompagnatrice che, sì, vedremo, telefono, scrivo, ecc. fino a dirmi che avrei potuto ritirarlo al ritorno. Ovviamente alle 3 di notte nessun Tour Operator era aperto e io ho pagato 120,00€ anzichè 59,00. Poi il cibo: non cattivo, ma non si può prevedere un identico menù 7 giorni su 7 pranzo e cena! nessuno ne poteva più! E poi i ritmi: tanto erano incalzanti al momento di vedere le cose quanto erano lenti e melensi negli interminabili tasferimenti in autobus. Di positivo, per alcuni di noi, le guide.

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
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Convenienza
3.0
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mancato aggiornamento software

Autore stefania 16 marzo 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: sharm el sheik
questa mattina alle ore 9.15 mi sono recata in un agenzia di busnago e ho trovato un'offerta per sharm con partenza tra 4 giorni. Ho versato l'intera quota all'agenzia che mi ha stampato il contratto ma dopo nemmeno un'ora vengo contattata dall'agenzia stessa e apprendo che l'offerta non è disponibile a causa di un errato aggiornamento del software dei viaggi del turchese. Rimango sconcertata, chiedo restituzione soldi e mi viene detto che mi sarà fatto un assegno quando io ho invece pagato con contanti nemmeno un'ora prima. Chiedo cambio villaggio con struttura di livello uguale o superiore ma allo stesso prezzo e mi viene negata, alla fine devo aggiungere la somma per me elevata di 320 euro per avere una struttura di marsa alam. Sono decisamente senza parole vorrei avere almeno un risarcimento e non un banalissimo sconto di 80 euro. Spero che la dirigenza dei viaggi del turchese mi contatti anche perchè è il secondo viaggio che avrei fatto con loro.

Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
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4.0
Qualità del servizio
4.0
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5.0
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meglio di tanti altri...

Autore frank 15 marzo 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 4 giorni al cairo + 3 sul nilo dal 22/02/2010 al 01/03/2010
E' gia la quarta volta che viaggio con il Turchese, sempre con la formula (2x1) mi sono trovato bene considerando il rapporto qualita' / prezzo. Buon albergo al Cairo, ottime escursioni gia' comprese nel prezzo più altre facoltative da prenotare al momento. Ottima guida egiziana (Mohammed). Cibo un po' ripetitivo, ma di buona qualita'. Qualche levataccia mattutina... ma ne valsa la pena, perche' era l'unico modo di evitare l'affollamento ai siti. Da non perdere!

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0
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L'Egitto del Turchese

Autore Fulvio Cama 15 marzo 2010
3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cairo + Nilo 1.03 - 08.03 - Guida Tarek - Hotel Swiss Inn (Cairo)
MN Queen Isis (Nilo)

Abbiamo dovuto rivoluzionare il volo d'andata spendendo € 260,00 per altro volo dopo che il Turchese ci ha comunicato l'anticipo del volo per Il Cairo (che poi invece non c'è stato). Pessima assistenza del Turchese, anzi nulla! Inutili spese aggiuntive, disservizio notevole!
Hote Swiss Inn al Cairo, venduto per 5 stelle, diciamo che è un 3+ al massimo e si mangia malissimo solo a buffet con poca scelta, pulizia appena sufficiente.
MN Queen Isis, vecchia nave con spazi e cabine strettissime, venduta per 5 stelle, ma anch'essa non più di 3, però il cibo era sicuramente meglio che in Hotel, servizio migliore, animazione a bordo scarsa.
L'igiene e la pulizia, in tutto l'Egitto è molto scadente e quindi anche nelle strutture turistiche non si poteva pretendere più di tanto, si fa tutto con l'acqua del Nilo che è una cloaca di scarichi ecc...
Le bevande, dall'acqua al resto sono carissime (1 caffè 2,50€ con l'acqua del Nilo e un lontano sapore di caffeina) così come carissime le escursioni e gli ingressi ai siti. E' una speculazione totale.
Abbiamo optato di fare parecchie delle escursioni da soli, senza guida e con mezzi locali (taxi, barchini ecc...) accorgendoci che abbiamo risparmiato il 50%, evitando di alzarci alle 5.00 e di camminare vincolati dai tempi del gruppo e della guida che naturalmente offre un servizio molto "turistico" e circostanziale con spiegazioni affrettate e prive di approfondimenti.
L'Egitto è da vedere, ma sicuramente non con I Viaggi del Turchese o con altri tour operator che trattano la gente come merce e basta!
Mi avete venduto un 5 stelle, a 5 STALLE!

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4.6
Qualità dell'offerta
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5.0
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CORCIERA SUL NILO + CAIRO

Autore salvatore 06 marzo 2010
7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: crociera sul nilo con soggiorno al Cairo dal 22/02/2010 al 1/3/2010
tranne arrivo a Luxor (molta confusione in aereoporto) organizzazione quasi perfetta. Guida (Alì Imman) splendida, preparata, professionale, gentile e coinvolgente.
Nave pulita personale educato e gentile, ristorazione buona e di qualità. Albergo a Cairo buono. Nessuno della comitiva ha avuto problemi intestinali e tutti hanno elogiato l'organizzazione e la qualità dei servizi. Autisti e pulman molto buoni. Tempi sempre rispettati, voli puntuali. Orari di levata mattutina molto anticipati, ma ne valeva la pena per permettere l'effettuazione di tutte le escursioniin programma. Ho effettuato tutte le escursioni anche quelle facoltative con pieno aprrezzamento. DA CONSIGLIARE LA VACANZA. MI MERAVIGLIO NEL LEGGERE ESPERIENZE NEGATIVE CON I VIAGGI DEL TURCHESE. OTTIMO TOUR OPERATOR. GIUSTA QUALITA'/PREZZO

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
5.0
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crociera sul Nilo +Cairo

Autore Gennaro 28 febbraio 2010
2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Crociera sul Nilo dal 15 febbraio al 22 febbraio
Mi meraviglio che in molti si lamentano di questo operatore... io mi sono trovato molto bene in questa crociera. Anzi la maggior parte del nostro gruppo in cui si viaggiava ha espresso soddisfazione per l'organizzazione, i costi ma specialmente l'efficienza e la disponibilità del personale! Abbiamo avuto una guida egiziana preparatissima (forse è laureata!) sulla storia egiziana! Sempre attento e sempre presente con consigli e spiegazioni (forse siamo stati fortunati ad avere Khalid!). Adesso conosco molto meglio la storia d'Egitto! Sulla nave sono state organizzate varie feste e intrattenimenti con ragazzi animatori italiani! La cucina della nave era valida, varia e adatta ai nostri gusti (il ragù non è certo quello di casa!) e il servizio era ottimo. In pratica ogni tavolo aveva un cameriere sempre disponibile! Qualche perplessità sui costi delle bevande! Le cabine erano un pò strette... però avevamo una nave che ci seguiva di continuo in ogni nostro spostamento lungo il Nilo e in nave si può accettare di stare stretti (ma 2 volte al giorno veniva pulita e sistemata) alla fine della crociera si è organizzato una festa per l'arrivederci! Siamo stati informati dalla nostra guida Khalid cosa comprare... ma anche come comprare... in Egitto questo è importante se non si vuole essere assaliti dai venditori. Perfino le escursioni facoltative che io pensavo fossero solo un modo per spillare altri soldi invece erano tutte molto belle e coinvolgenti (anzi io suggerisco di non rinunciare a nessuna di esse anche se ci è costato 96 euro in più a persona... per 4 belle serate diverse). Il servizio sull'albergo è risultato meno buono di quello sulla nave... abbiamo ricevuto meno attenzione dal personale (e nessuna animazione!) ma nulla di non accettabile. Consigli? Informatevi prima del costo del bere (una bottiglia di acqua da 1 litro si pagava oltre 2 euro e 1 lattina birra 3,5 euro... un bicchiere di vino non l'ho voluto conoscere il prezzo: comprare acqua sigillata soltanto dallo autista del bus accompagnatore, si paga meno della metà) sia sulla nave che nell'albergo! Se mangiate solo sulla nave e nell'albergo non si prendono i dolori di pancia! Portatevi il costume da bagno!!! C'è la piscina sia sulla nave che nell'albergo. Pensate che peccato non aver potuto usare la Piscina... mentre si viaggiava lungo il Nilo! Mi aspettavo qualche serata fredda: invece in febbraio era come il mese di Luglio da noi solo al mattino presto qualche maglietta per coprirmi! Ovvio che è una vacanza molto faticosa... chi vuol riposare è sconsigliata mentre è consigliatissima per chi cerca emozioni e scoperte! Ciao

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5.0
Qualità dell'offerta
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tunisia hotel hammamet serail

Autore stefania 28 febbraio 2010
4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: soggiorno dall'8 al 15 febbraio 2010in tunisia all'hotel hammamet serail
siamo tornati da poco e ci siamo trovati così bene che abbiamo deciso di tornare ad hammamet per un soggiorno più lungo verso maggio giugno. L'albergo anche se un pò vecchiotto ha un'ottimo servizio, anche la pulizia è soddisfacente e soprattutto il personale è molto gentile e disponibile! bravissimi anche i ragazzi dell'animazione! e un'altro complimento va fatto alla cucina!
siamo partiti un pò preoccupati dopo aver letto alcune recensioni ma tutto il soggiorno è stato splendido! l'unico neo è stato il tempo perchè faceva freddo! spostarsi poi lì è semplicissimo ci sono taxi a tutte le ore e a prezzi economicissimi e praticamente tutti i tunisini parlano l'italiano! un soggiorno magnifico ad un costo economico!!!

Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
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Qualità del servizio
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soggiorni a sharm

Autore giorgia 27 febbraio 2010
1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: sharm el sheikh 10 volte almeno
io ho sempre viaggiato per andare in egitto ma anche altrove con i viaggi del turchese... mai e dico mai avuto un problema... una volta all'andata per sharm ritardo volo di 10 ore ma mica era colpa loro se l'aereo aveva dei guasti e comunque ci hanno accompagnato in un hotel di bergamo dove abbiamo mangiato e bevuto per 2 pasti... si perchè poi siamo partiti alla notte anzichè alle 13... secondo me bisogna solo accontentarsi, godersi la vacanza invece che lamentarsi sempre... alla fine le sorprese capitano con tutti i t.o credetemi!!!
il rapporto qualità prezzo va benissimo!!
certo a gennaio sono andata alle maldive è un'altra storia ma ha un altro costo.
ah per informazione in agosto vado a taba con i viaggi del turchese... super contenta

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Qualità dell'offerta
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Soggiorno a Taba

Autore gabriele borgatti 23 febbraio 2010
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Vacanza a Taba in Egitto dal 08/02/2010 per 8 giorni e 7 notti.
Siamo arrivati all'aeroporto di Bologna e dopo aver ritirato la prenotazione abbiamo fatto una lunghissima fila per l'imbarco. siamo partiti per Luxor e quando siamo atterrati invece di sostare per una ora abbiamo impiegato oltre 1,30 per ripartire. Arrivati a Sharm siamo partiti per taba con un viaggio nella notte di oltre 200/km in mini-bus (non ci era stato detto in anticipo), comunque alle 22,30 circa siamo arivati a resort Radisson Blue di Taba. Per la visita a Petra ci e' stato fornito un cestino veramento misero con un paio di panini molli molli e poco altro. Ma il punto peggiore e' che la partenza avvenuta in piena notte (ore 1,30 del mattino) con arrivo a Sharm alle ore 04,30 per poi partire per bologna alle ore 6,05 sempre de mattino. In conclusione abbiamo fatto 6 giorni degli otto giorni stabiliti ed il resto in viaggio sempre con un cestino molto ridicolo e se questo e' da considerarsi un giorno di permanenza (partenza ore 01,30 del mattino) la lascio giudicare ai Sigg. del Turchese.

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
3.0
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Qualità del servizio
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Trasparenza
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viaggio a Marsa Alam - Hotel Resta

Autore silva de marchi 04 febbraio 2010
5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

La partenza da Bergamo è stata disastrosamente organizzata: un solo sportello per il ritiro della prenotazione dell'agenzia (la coda era interminabile!), in coda delle 10.30 fino alle 11.45!!! Dopo c'è stato il check-in e alle 12.10 i controlli. L'agenzia raccomandava un arrivo in aereoporto alle 10.30 con partenza alle 12.30. Siamo arrivati per un soffio!
Albergo molto pulito, camerieri gentilissimi, personale alla reception estremamente sgradevole, cibo di scarsa bontà, spiaggia molto pulita, baia notevole.
La colazione al sacco, consegnata per i giri proposti, era orrenda: 2 panini mollicci che avevano l'idea di prosciutto e formaggio, 2 biscotti di numero poco piacevoli, una mela, una bottiglietta di acqua, un succo, e uno yogourt senza cucchiaio!!!! La stessa colaziobne ci è stata propinata l'ultimo giorno. Cavolo, con quello che si paga!
L'agenzia ci aveva detto che ci sarebbe stato un cuoco italiano : chi l'ha visto?
I pasti non contemplavano qualche pietanza locale.
L'animazione era inesistente!
La guida che ci ha condotti alla valle dei re e a Karnak è stata fantastica (si chiama Spada) e il corrispondente, Luigi, è estremamente puntuale, presente, preciso e disponibile.
Quello che però è stato più che antipatico è questo : vacanze 8 giorni/7 notti mancate, possia la partenza da Marsa Alam doveva avvenire lunedì alle 11.00 invece è stata anticipata alla 1.30 di notte, per cui non abbiamo dormito, non abbiamo usufruito del pranzo del giorno dopo, ci hanno dato a fatica una colazione orribile e... sono stati praticamente 7 giorni e 6 1/2 notti, anzi direi solo 6 giorni. Non ci si può addormentare prima delle 22/23, dunque è stato del tutto inutile usufruire della camera per l'ultima serata visto che la partenza era alle 01.00.
Non consiglio un viaggio/volo con voi perchè non è possibile accettare un anticipo di volo di 8 ore!!!!
Inoltre l'aereo era poco pulito, molto disorganizzato, con sedili più stretti del solito e molti erano rotti!!!!!
Il posto è consigliabile, l'organizzazione dell'andata e ritorno assolutam,ente no, il cibo altrettanto.

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
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tour Giordania 12-19 gennaio 2010

Autore Maria e Bruno 24 gennaio 2010
6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Avevamo qualche perplessità prima di partire, viste le recensioni negative.
La nostra esperienza è positiva: voli puntuali, trasporto durante il tour e hotel a Petra, Aqaba e Amman di buona qualità e puliti.
In generale il rapporto qualità-prezzo lo abbiamo trovato soddisfaciente.
Il programma ha avuto due giornate imperdibili: Petra e Jerash. Il resto è servito per riempire la settimana, ma lo sapevamo già prima di partire...
Note negative: i 20 Euro per persona per le mance, le escursioni facoltative piuttosto care e senza programma alternativo per chi non le faceva.
In ogni caso, con o senza i Viaggi del Turchese, la Giordania merita di essere visitata.
 
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