Ricerca operatore

  Ricerca avanzata

tipo di viaggio

I Viaggi del Turchese  Caldo
Tour operator Generalisti
Voti utenti
3.0
su 5
268 Recensioni utenti
Tour Operator
Specializzato in viaggi per: Egitto • Giordania • Grecia • Libia • Spagna • Tunisia • Turchia




I Viaggi del Turchese nasce nel 195 come agenzia dettagliante, specializzata nell’organizzazione in proprio di viaggi di gruppo, in particolare pellegrinaggi ed itinerari culturali in Turchia e Terra Santa. Oggi I Viaggi del Turchese si presenta sul mercato con otto diversi cataloghi (Egitto e Mar Rosso, Giordania, Spagna, Grecia, Tunisia, Turchia, Oceano Indiano, Caraibi) offrendo ai propri clienti un prodotto che è la ricerca del giusto equilibrio tra "qualità del servizio" e "tariffe interessanti".




Recensioni utenti

Media voti da: 268 utente(i)

Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
3.2
Ampiezza dell'offerta
3.1
Qualità del servizio
2.9
Trasparenza
2.7
Convenienza
3.2
 

Aggiungi una recensione



1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Non prenotate assolutamente con turchese, mercoled 21 settembre 2016

Autore Fabio

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Non fidatevi delle offerte presenti, personale pessimo e non cordiale. Qualità del cibo offerto nel hotel: "Peggio di mangiare al ospedale" senza un menu e senza opzioni di un piatto differente. Ero con la formula mezza pensione, ma ci sono stato solo la prima sera al ristorante dell'hotel con l'orrendo cibo, senza un servizio di accurato e soprattutto sembrava che il pane fosse già stato morsicato!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sono stato a Rodi nella città di Affandou nel hotel Argiro
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Deluso per la cattiva organizzazione, domenica 11 settembre 2016

Autore Marco turra

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0

Assistente turchese in hotel piero su ibiza non presente e poco chiaro. Hotel pulito e cibo buona con poca scelta ma non importa. Tour operator turchese il top della disorganizzazione.

Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanza a minorca con viaggi del turchese, sabato 27 agosto 2016

Autore Monica

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Salve, siamo stati a minorca in agosto con nostro figlio 10 anni. Benissimo, hotel buonissimo tutto ok. Solo il volo meridiana sempre in ritardo.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: A minorca
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

meglio cambiare tour operator, luned 25 luglio 2016

Autore Giusi Maule

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Si inizia con la partenza da Orio al Serio: problemi informatici all'aereo (ci dicono), sostituito il computer di bordo si parte con 4 ore di ritardo. Il ritorno poi... arriviamo all'aeroporto di Malaga alle 8,15, partenza programmata alle 10,20, non c'è traccia dell'aereo, un piccolo problema ci dice l'accompagnatore. Forse partiamo nel pomeriggio; nel frattempo alle ore 10, senza sapere se e quando partiamo, ci viene detto di imbarcare i bagagli e ci vengono offerti 5 (cinque) euro per fare colazione. Alla fine si parte alle 15,15. Scalo a Palma di Maiorca. Scopriamo che i viaggiatori in arrivo da Orio al Serio e quelli in partenza da Palma di Maiorca erano stati avvisati del cambio d'orario. Che dire poi dei tour nelle varie città Andaluse? Pullman sempre in ritardo, un'ora su e giù per le strade di Torremolinos per raccogliere i vari partecipanti, tre-quattro ore di visita alle bellissime città con un'unica guida per turisti di quattro-cinque nazionalità diverse. A Siviglia e Cordova l'italiano della guida era quasi incomprensibile, nella visita a Ronda siamo stati trattati come bambini di prima elementare, da una guida incapace di presentare e spiegare cosa si andava a vedere e nevrotico. La camera dell'hotel, appena sufficiente per due, era strettissima per tre, ma almeno il cibo era buono e variegato e nell'insieme l'hotel pulito. Mai più "viaggi del turchese"

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour Andalusia modo insolito dal 17 al 24 luglio 2016
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

vacanza a Maiorca, venerd 15 luglio 2016

Autore ROSSANA INNOCENTI

Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Abbiamo fatto una vacanza ad un costo relativamente basso ma l'abbiamo pagata, al momento della conferma del volo ci hanno informato che il nostro aereo avrebbe fatto scalo a cuneo per riempire i posti vacanti.
Gli alberghi in realtà non sono come si vedono sui siti internet e neanche sul catalogo.
La vacanza tutto sommata è andata bene, anche perchè l'isola di Maiorca è bella.
Un altra cosa che il Tour e le agenzie che propongono questo Tour non dicono, e che Maiorca è frequentata solo da Tedeschi ubriachi da mattina a sera.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Maiorca luglio 2016
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggio, mercoled 08 giugno 2016

Autore eros

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

improvvisamente hanno cambiato l'aeroporto di partenza - aeroporto di partenza previsto bergamo, spostata partenza a verona. Disorganizzazione totale dei voli aerei: posticipi, ritardi, scali tecnici non previsti. Cambio destinazione partenza. Non si consiglia.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio bergamo-tenerife
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanza Marsa Alam, domenica 17 aprile 2016

Autore D angella Maurizio

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Ottimo hotel, vicino all'aeroporto dal quale dista 20 minuti, pulito e ordinato, si mangia bene, animazione bella ma non stressante, spiaggia di sabbia con ottimo accesso al mare barriera adiacente, se riesco a novembre torniamo io e mia madre per 3 settimane al shoy bay. Periodo vacanza 2 4 2016 - 15  4 2016.

Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour dell'Andalusia o tour dell'attesa, gioved 01 ottobre 2015

Autore Daniela

Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Abbiamo fatto questo tour l'ultima settimana di Agosto.
Dal momento che i partecipanti erano "solo" 15, abbiamo fatto tutte le visite insieme a persone di diverse nazionalità tramite la TUI.
Questo significa che ogni giorno, per raccogliere le persone dai diversi hotel ci si impiegava circa un'ora e mezza che, con i tempi di transito e le inevitabili soste in autogrill, ci faceva arrivare a destinazione non prima delle 11.
Seguiva poi la visita della durata di circa 2 - 2,5 ore e poi alle 14 pranzo e ritorno a Torremolinos.
Praticamente abbiamo visto le città andaluse "di passaggio" e con ben poche spiegazioni in quanto le guide dovevano parlare anche in 4/5 lingue diverse.
Ovviamente non siamo stati per niente soddisfatti e lo abbiamo fatto presente al referente in loco che però non ha potuto fare nulla.

Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Prima e ultima volta con i Viaggi del Turchese, venerd 31 luglio 2015

Autore Marta Frigo

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Ed eccovi la mia fresca fresca... non ancora partita e mai più penserò di partire coi Viaggi del Turchese.
Nonostante la mia indole, e buone competenze nel self organizzarmi le vacanze, quest'anno decido malauguratamente di affidarmi ad un pacchetto organizzato.
Ovvero, dopo varie ripianificazioni delle mie ferie, mi sono attivata tardino, un 2-3 settimane prima della partenza prevista... in ogni potenziale giorno dai primi di Agosto a massimo il 09 agosto. Location flessibile, budget in grado di soddisfare le candidature più qualificate in quanto essendo la mia unica spese per vacanze di tutto il 2015 ero disposta a permettermi una settimana da hotel 4 stelle vicino alla spiaggia, e con voli accettabili.
Con l'agenzia cerchiamo un pacchetto con una possibilità di volo che sulla carta non diventasse un'odissea, per cui ci focalizziamo sui Viaggi del Turchese che ha ancora disponibilità di hotel e voli. L'agenzia mi richiede 1000€ per fare una richiesta impegnativa ad un hotel, da me preferito rispetto al Vital Class che i Viaggi del Turchese propone invece come assolutamente disponibile, oltre a degli appartamenti da me scartati all'istante. Nell'arco di 30 minuti massimo effettuo il bonifico con l'ebanking, in modo da darmi la massima possibilità di finire in questo adorato Barcelo hotel prescelto. Nel giorno successivo la richiesta non viene confermata per cui nell'arco della stessa giornata di venerdi 24 luglio, mi faccio approvare le ferie e mi reco di nuovo in agenzia per confermare allora definitivamente il pacchetto alternativo del Vital class hotel (confermato nel pc, visto coi miei occhi). Nella mattinata di lunedi 27 luglio, come da richiesta per poter avanzare la pratica di emissione documenti viaggio, effettuo prontamente il bonifico per il saldo e mi rimetto al lavoro, nell'attesa di ricevere i documenti di viaggio.
Esattamente nella mattinata di mercoledi 29 luglio anzichè ritrovarmi i documenti di viaggio nella casella email, mi trovo una comunicazione di OVERBOOKING della mia struttura ed in alternativa mi viene gentilmente offerto un soggiorno in appartamento praticamente a 2 km dal mare e di livello nettamente inferiore alla struttura prescelta, con relativo adeguamento del prezzo. Oppure in alternativa solo volo charter praticamente di costo pari a quello che un banalissimo low cost sarebbe costato se lo avessi prenotato a 3 giorni dalla partenza. I viaggi del Turchese ribaltano la responsabilità sull' hotel in quanto la Spagna è molto affollata ed hanno fatto confusione (prevenzione del rischio no? e cosa fate i tour operator se non siete in grado di gestire i vostri fornitori durante i periodi di alta stagione?), mentre l'agenzia commenta "e pensi se le fosse successo una volta arrivata a destinazione"... praticamente dovevo ritenermi fortunata.
Quindi, a 3 giorni dalla partenza, avendo già versato il totale della somma per 2 persone, ora mi toccava pure rinegoziare la non accettazione della loro offerta alternativa, per poter riavere i miei soldi indietro. Per non parlare della montata di bile che mi sarà travasata per la vicenda in oggetto, ed ore di lavoro ulteriormente perse per recuperare la mia vacanza ed il mio equilibrio mentale.
Alla fine, considerato anche il tempo per riavere i miei soldi in banca per poter coprire un viaggio alternativo, la data a ridosso della partenza, e che i Viaggi del Turchese evidentemente utilizzano questa procedura non proprio in via eccezionale, visto che da policy hanno piena libertà di modificare le condizioni contrattuali senza pagamento di alcune penali, ho accettato una proposta dell'agenzia con un altro tour operator, di cui magari vi racconterò dopo il 10 agosto.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Teoricamente, Lanzarote 3-10 agosto 2015 da Bergamo, hotel VitalClass spa. Annullato dopo approvazione e pagamento.
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Hotel OK Tour operator KO, domenica 12 luglio 2015

Autore RANIERO

Media voti
2.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Rientro oggi da una vacanza al Club Augusta a Ibiza. Nulla da eccepire sulla disponibilità e qualità dell'Hotel, ottimo come avevo già constatato lo scorso anno, ma I viaggi del Turchese mi hanno deluso al 200%. Il pacchetto inizialmente prevedeva partenza alle 6 del mattino della domenica, poi spostato alle 17,30, poi rispostato alle 19... conclusione partiamo alle 21 della domenica (giornata persa) e arriviamo alle 2 del lunedì con scalo a Venezia con una compagnia aerea indecente (Valorfly) che durante il volo distribuisce solo acqua al massimo un bicchiere, tarallucci e biscotti. Al rientro, quasi in orario che prevedeva partenza alle 14.25, siamo partiti alle 15,30, concludendo se non sapete a che compagnia aerea appoggiarvi evitate di fare arrabbiare tanti clienti che sicuramente avete perso.
P.S. L'animazione lavora solo per vendere i pacchetti delle escursioni... a detta del loro capo.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Club Augusta a Ibiza
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Maiorca, bella vacanza nonostante il tour operator, marted 30 giugno 2015

Autore Massimiliano

Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0

Siamo stati una settimana a Maiorca, bellissimo posto e in un bell'albergo (unica nota le camere piccole), bella la località di Santa Ponsa, peccato che siamo partiti pensando di fare una vacanza diversa.
Tralasciando i molti dettagli diversi rispetto al catalogo (che nell'insieme però poi pesano anche loro), la più grossa è stata l'organizzazione dei voli ben diversa da quella preventivata, doveva essere un volo diretto invece abbiamo fatto scalo a Malaga sia all'andata che al ritorno, condita con il fatto che la stanza l'abbiamo dovuta lasciare alle 12 ben 8 ore prima dell'arrivo dei pullman che ci ha portato all'aeroporto.
Lo scalo a Malaga dove ci hanno fatto scendere per le pulizie quando poi arrivati ad Orio l'aereo ha finito il transito, la domanda è, ma le pulizie non potevano farle dopo e farci arrivare un'ora prima?
L'animazione assicurata tutta Italiana era invece internazionale, e non "presente" quanto garantita, e con ben 2 serate non in italiano, con la quasi assenza di attività pomeridiane e situate solo alle piscine dell'albergo (a noi avevano garantito in spiaggia e non sapendo come funziona in Spagna ci siamo fidati), e ovviamente l'animazione era dell'albergo integrata da alcune persone dell'animazione italiana (non era esattamente come ci era stato segnalato).
Il Tour Operator che ci avevano garantito presente in struttura tutto il giorno invece faceva 2 ore a colazione e 2 ore a cena, con un giorno di riposo e che a volte se ne andava prima delle 2 ore.

La vacanza è stata salvata dalla bellezza del posto e dalla bellezza dell'hotel, ovviamente indipendentemente dalla disorganizzazione del TO.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Maiorca località Santa Ponca.
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Ibiza, disorganizzazione dei voli aerei, domenica 28 giugno 2015

Autore Federico Moretto

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Disorganizzazione totale dei voli aerei: posticipi, ritardi, scali tecnici non previsti. Non si consiglia.

Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Super Tour Tunisia, luned 27 aprile 2015

Autore Federica

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Accompagnati da due persone meravigliose Karim 1 e Karim 2 (autista e guida) abbiamo percorso 2300 km in una settimana scoprendo le meraviglie naturalistiche e archeologiche che la Tunisia offre. Tour organizzato in modo eccellente.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Super tour Tunisia dal 20 al 27aprile 2015
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Andalusia, pessima vacanza, gioved 22 gennaio 2015

Autore Maria

Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Abbiamo effettuato il tour “Andalusia in modo insolito” con i viaggi del Turchese ma siamo rimasti molto insoddisfatti.
Il viaggio è stato organizzato in modo davvero pessimo:
il prezzo preventivato è lievitato a causa di un “adeguamento carburante” che in realtà era un diverso prezzo del volo.
le bibite delle cene dovevano essere comprese e invece ci sono state addebitate come extra.
le escursioni organizzate con una guida che doveva spiegare in BEN 4 LINGUE DIVERSE!
Autobus per le escursioni perennemente in ritardo di almeno mezz’ora rispetto all’orario concordato;
tempi ristrettissimi per visitare le bellezze del posto e tempi morti esorbitanti!
E per concludere in bellezza, una volta rientrati dal viaggio, alle nostre lamentele, I viaggi del Turchese ci hanno risposto in modo ridicolo sostenendo di averci fornito tutto quanto era pattuito.
In conclusione: noi siamo rimasti veramente delusi e sicuramente non sceglieremo mai più questo Tour Operator!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour "Andalusia in modo insolito" de "I viaggi del Turchese"
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

tours (turchia e Grecia) ottimi, mercoled 14 gennaio 2015

Autore Pietro Umberto Gioia

Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
Francamente mia moglie ed io ci siamo trovati benissimo, nessuno si è ammalato, i posti erano bellissimi, le guide gentili ed efficienti, l' organizzazione perfetta.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Supertour Turchia Izmir e tour Grecia
Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

La correttezza, questa sconosciuta, sabato 22 novembre 2014

Autore diletta   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
2.4
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0

Ci siamo trovati a prenotare l'hotel guardando le foto di quello contiguo, con splendide piscine e accesso diretto alla spiaggia. Struttura datatissima e quasi fatiscente, salvata soltanto dalla buona volontà della maggioranza degli addetti. Il posto era bello e ci ha reso meno dura la permanenza, ma lo scandalo è che il Turchese non risponde neanche alle raccomandate, e che solo dopo una batteria di commenti negativi, ha tolto le foto ingannevoli dal sito. CORRETTEZZA e PROFESSIONALITA' non abitano qui.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: IBIZA. Sirenis hotel Cala LLonga
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania indimenticabile, venerd 07 novembre 2014

Autore Stefano Mezzatesta

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
4.0

Un viaggio bellissimo, Petra, Wadi Rum, Amman, Jerash. Ajlun, Mar Morto.... 10 e lode alla guida Mahdi: semplicemente un grande; ci ha fatto appassionare al suo Paese con grande spontaneità e instaurando da subito un rapporto di reciproca amicizia; la referente del Turchese Carmen sempre presente e disponibile, quasi fossimo amici da tempo, l'autista giovane ma preparato. Unica pecca due escursioni a pagamento su quattro non erano presenti sul catalogo, ma ci sono state proposte solo all'arrivo in Giordania, comunque tutto molto bello. L'albergo ad Aqaba un po' sottotono, quello ad Amman decisamente bello. Dimenticavo: sono partito da solo, ma ho trovato un gruppo fantastico formato in loco di viaggiatori e non di turisti.
Una esperienza da fare!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour giordania 8 gg dal 28/10 al 4/11
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

TOUR GIORDANIA 21/28 OTTOBRE 2014, venerd 31 ottobre 2014

Autore carolina

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Pagato prezzo pieno. Arrivati sul posto tante coppie avevano usufruito del 2x1. Abbiamo sbagliato noi ad aver prenotato il 7 agosto ? Mah. Non so se mi affiderò ancora a questo tour operator.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: I VIAGGI DEL TURCHESE.
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

come rovinare un tour, marted 23 settembre 2014

Autore piero gagliardi

Media voti
2.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0

Da dimenticare. Posti bellissimi, rovinati da una guida megalomane, alberghi con tanto fumo ma niente arrosto. è perfettamente inutile scegliere alberghi che offrono tante cose se ci viene consigliato di non mangiare 80% del proposto perchè non igienico. Su un pullman di 45 persone almeno 15 sono state male, con addirittura un ricovero. Per il soggiorno al mare nell'hotel bella luna di side siete andati a scegliere l'albergo con il tratto di mare più schifoso della costa, se volete vi mando delle foto con tanto di alghe marce che erano solo in quel punto. Spero proprio di non ripetere una simile vacanza. distinti saluti. Piero Gagliardi

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: i viaggi del turchese. turchia supertour+ soggiorno mare antalya (Side) dal 8/9/2014 al 22/9/2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Carne da macello, venerd 19 settembre 2014

Autore ilaria

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Organizzare un viaggio vuol dire ben altro, non puoi portare 6 pullman con una media di 40 persone nei soliti posti e nei medesimi ristoranti, sembravamo carne da macello.
Gli alberghi passabili ma sicuramente decentranti dal centro tranne quello di Pamukkale perchè un centro vero e proprio non ce l'ha.
Ristoranti pessimi, servizio orribile costo delle bevande eccessivo e mai uguale.
Credo che un tour operator che organizza ormai da anni questo tipo di tour dovrebbe aver capito quali sono le esigenze dei viaggiatori, non posso pagare una bottiglia d'acqua 2€ manco fossi in Piazza San Marco a Venezia! Sembrava proprio che volessero spillarci soldi a tutti costi.
Sulla Guida e Autista turchi niente da dire sono stati bravissimi e competentissimi ma questo non è un merito del Tour Operator è solo fortuna!
L'assistente De I viaggi del Turchese inesistente mentre i clienti si lamentavano per la scarsità del buffet lei stava tranquillamente facendo colazione.
Ovviamente si dice il peccato e non il peccatore.
Spero di non viaggiare mai più con questo tour operator.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Istanbul e Tour della Cappadocia settembre 2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Il peggior tour operator di sempre, luned 15 settembre 2014

Autore Daria

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0

Ti propongono un hotel e quando arrivi ne trovi un altro, vecchio e male organizzato. Struttura consigliata a famiglie con bambini ma tutt'altro che adatta e nessuno sforzo viene fatto per andare incontro alle esigenze dei piccoli. Tour operator mai disponibile ad un contatto, nè sul posto, nè tornati a casa. Abbiamo inviato raccomandata di reclamo e richiesta risarcimento da due mesi e nessuno ci ha contattati. E' il peggior tour operator con cui abbia mai viaggiato e lo sconsiglio nel modo più assoluto.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Soggiorno presso Sirenis Hotel Club Playa a Cala Llonga Ibiza.
Trovi utile questa recensione? yes     no

9 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

mai più, mercoled 10 settembre 2014

Autore monica

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

La nostra avventura con I Viaggi del Turchese comincia al momento della prenotazione: richiediamo e prenotiamo il Supertour Izmir, paghiamo e subito dopo ci comunicano di aver sbagliato e che quindi siamo stati indirizzati al Supertour Antalya, guarda caso ci viene comunicato proprio dopo il pagamento già effettuato! Bene, partenza prevista per il 25 agosto da Bergamo, il 24 agosto alle 20, come consigliato dal sito del Turchese chiamiamo il servizio voli per avere conferma dell’orario: 10.45 del mattino successivo. Arriviamo in aeroporto ed è già segnalato un ritardo di 4 ore che alla fine diventano 5! Nell’attesa all’aeroporto di Orio al Serio parlando del ritardo con personale dei vari negozi questi di mettevano a ridere sentendo nominare il Turchese in quanto ormai abituati alle sventure dei poveri turisti che viaggiano con loro. Arriviamo quindi a Istanbul alle ore 19.30 anziché alle ore 14.30 perdendo quindi un intero pomeriggio per poter visitare la città e perdendo anche l’escursione facoltativa “ Istanbul by night”. Veniamo accolti in aeroporto dalla guida Vedat, che ringraziamo e a cui facciamo i complimenti per la sua competenza e per aver risolto situazioni a dir poco allucinanti che illustrerò di seguito. Cominciamo il tour il mattino successivo. Nel giorno del trasferimento Istanbul-Ankara, con 450 km da percorrere, si guasta l’aria condizionata del bus, impossibile proseguire con quel mezzo! Fermi in autostrada per più di due ore e poi grazie alla guida Vedat veniamo caricati su un nuovo pullman che però a circa 100 km da Ankara si guasta nuovamente ! Ancora in mezzo all’autostrada, con il buio che arrivava e senza nessuna segnalazione come triangoli o luci . Ancora grazie alla prontezza di Vedat il problema viene risolto e finalmente arriviamo ad Ankara con ben 2 ore di ritardo alle ore 22! Il giorno successivo compare un’assistente del Turchese, tale signorina Carmen, a cui tutto il gruppo manifesta il disappunto sia per il ritardo dell’aereo sia per i guasti del bus; tale signorina con aria di sufficienza ci dice che sono cose che possono succedere, che il Turchese non c’entra niente ma che comunque parlerà con la sua responsabile e ci riferirà quanto prima. Il tour prosegue e dopo due giorni casualmente incontriamo di nuovo la sig.na Carmen che solo dietro nostra domanda ci riferisce che non c’è nessuna responsabilità del tour operator e nuovamente che sono cose che succedono! Tutto questo con aria di menefreghismo e supponenza! Chiedo quindi il suo cognome per segnalare il tutto al tour operator e mi viene risposto che lei non è tenuta a darmelo! Arriviamo quindi all’ultimo giorno di tour dove nuovamente si rompe il bus! Nuovo ritardo, nuovi disagi, persone che stanno male per il troppo caldo vista l’aria condizionata ancora rotta! Pessimo poi l’hotel Ring ad Antalya e il ristorante del pranzo! Vecchi e sporchi con cibo scadentissimo! Arriva lunedì e finalmente dovremmo partire: sveglia alle 4 del mattino, partenza per l’aeroporto e quando siamo già in pullman ci viene segnalata un’ora di ritardo del volo, che poi diventa un’ora e mezza! In attesa del check-in parliamo con altri gruppi i quali ci raccontano di altri pullman rotti, di escursioni prenotate e poi saltate senza avvertimento e di altri disagi che non sto a elencare. Da sottolineare che il volo Onur Air è un charter del Turchese e che quindi sono loro a decidere gli orari! Ovviamente come meglio torna a loro. Conclusione mai più Viaggi del Turchese, sono completamente inaffidabili e con personale non competente, eccetto come già detto la guida Vedat che ringraziamo ancora! Da evitare assolutamente!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: supertour antalya 25/08/2014-01/09/2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

vacanza stupenda ma senza di loro..., luned 08 settembre 2014

Autore Monica Di Bernardo

Media voti
3.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0

è la prima e credo ultima volta che andrò con questa compagnia... non si è vista... ci ha accompagnato all'albergo e ci ha riportato all'aeroporto solo sul pullman... per il resto non si è fatta vedere ne sentire anzi noi abbiamo telefonato pagando. hanno organizzato gite escursionistiche, be non erano presenti... se la "vacanza" la organizzano loro con il loro nome in teoria (anche praticamente) dovrebbero esserci almeno una di loro. forse sono stata abituata bene con un altro tour operator dove loro ci sono stati per tutto il tempo di soggiorno giorno e notte... voto viaggi dl turchese 2

Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

abbastanza buono, domenica 07 settembre 2014

Autore Alessandra

Media voti
3.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0

Ottima la guida locale del Turchese, Mahdi, molto preparato e colto, parla un ottimo italiano e coinvolge con la sua forte passione per il suo paese, veramente in gamba, ci è piaciuto molto. Ottimo il gruppo, divertente e tranquillo. Bravo l'autista dell'autobus del referente locale che ci ha portato in giro per tutta la Giordania. Punti dolenti: la referente italiana in loco Cecilia, come se non ci fosse quasi stata, la sua competenza lascia a desiderare, ha avuto solo la fortuna che il gruppo non ha mai dato problemi. Pessimo l'hotel in Aqaba: Aqaba Gulf Hotel, forse 2 stelle e 1/2 invece di 4. Invece il Grand Palace Hotel in Amman discreto. A parte queste ultime note, rapporto qualità prezzo abbastanza buono

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: 8 giorni in Giordania, hotel ad Aqaba e Aman,4 stelle
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Mai più Turchese, marted 02 settembre 2014

Autore Alex

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Partenza da Bergamo ore 10,45, arrivo ad Antalya ore 23.00! Ritardo di 5 ore e una giornata persa, il Turchese se n'è lavato le mani!! Hotel (Side Ally) a dir poco sporco, salviette e lenzuola sporche e macchiate, teli per il mare sporchissimi, cibo mediocre e sempre uguale, spesso riciclato dai pasti precedenti. Il personale non parla inglese, difficilissimo comunicare. Personale dei Viaggi del Turchese assente e poco professionale, gli autisti dei pullman non sapevano dove andare e il responsabile del Turchese non parlava turco e non sapeva come comportarsi. Evitate questo tour operator, noi non lo sceglieremo mai più.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Antalya Turchia
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

La commedia degli equivoci, sabato 30 agosto 2014

Autore patty

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0

Scegliere un soggiorno sulla base delle foto di un hotel e ritrovarsi in un altro, attiguo, che era la serie B dell'altro (di cui usava l'entrata di servizio per la reception) non è carino! Abbiamo sporto reclamo e non si sono sognati, a distanza di oltre un mese, di farsi vivi. ALLA LARGA!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Ibiza 1 settimana al SIRENIS HOTEL PLAYA di Ibiza, località Cala LLonga
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Cap madhia Tunisia, venerd 29 agosto 2014

Autore Lorenzo

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Mai più vacanze con questo operatore. Struttura fatiscente e sporca, senza organizzazione e con una ragazza (Michela) responsabile dei viaggi del turchese inesperta non competente e utile come un bagno senza scarico. Mai fatta una vacanza in queste pessime condizioni igieniche sanitarie al limite del disumano. Sporcizia ovunque gente tunisina che beveva a canna dalle bottiglie che poi rimettevano sui tavoli, ristorante con odore di scarico wc in ogni luogo, servizio calzino con pavimenti luridi e banconi unti bisunti pranzo e cena senza bicchieri piatti ecc e quei pochi che erano disponibili sempre sporchi e unti, in cucina tutti senza guanti. Non mi dilungo m potrei scrivere un libro sul l'orrore di questa vacanza!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Mahdia
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Antalya, marted 19 agosto 2014

Autore Melania

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0

Partenza da Bg. h.10.45 con scalo a Istanbul e sosta di 45'. Giornata persa perchè siamo arrivati all'Hotel Vera Seagate resort alle 19,00, senza aver mangiato nulla dal mattino. Nessuno in hotel parla italiano, poco l'inglese. Poca pulizia in generale, le camere non sempre vengono pulite, idem il bagno, senza cambio biancheria. Ristorante poco internazionale e molto locale. Assistenza nelle gite scarsa con guida poco disponibile e ritardataria che abbandona con facilità le persone in giro. L'hotel non ha contrassegnato alcuna stella, nemmeno la direzione sa quante stelle ci sono mentre viene spacciato dai viaggi del Turchese per un 5 stelle. Spiaggia attrezzata e pulita. L'animazione internazionale non ha nessuno che parla italiano. Non buono il rapporto qualità prezzo. Perso due giornate fra l'arrivo e la partenza.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Turchia - Antalya dal 11.08 al 18.08.2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

SUPER TOUR - PROGRAMMA IZMIR, luned 18 agosto 2014

Autore ELISA

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

Tour organizzato benissimo, programma rispettato, guida del luogo molto efficiente, preparata e davvero professionale. Eravamo assistiti anche da una operatrice italiana dei Viaggi del Turchese, disponibile e gentile, a cui potersi rivolgere per eventuali problemi durante il tour.
Buona pulizia delle strutture ospitanti (pernottato anche in hotel 4 stelle)e buona qualità del cibo.
Siamo stati tutti molto soddisfatti di questo tour!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: VIAGGI DEL TURCHESE
SUPER TOUR - PROGRAMMA IZMIR DAL 4 ALL'11/08/14
pensione completa, hotel 3 stelle

Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Marsa Alam Viaggi del Turchese, gioved 07 agosto 2014

Autore Emanuele

Media voti
2.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
1.0
Siamo stati a Marsa Alam settimana scorsa in un loro resort 4*sup. A parte la tv degli anni 90 il resto è stato tutto ok.

L'unica cosa che non mi va giù e che segnalerò mandando una lettera di rimborso sono gli orari dei viaggi.

Dovevo partire alle 7 e tornare alle 23, alla fine sono partito alle 17.50 e tornato alle 14, una giornata intera rubata.

Per il resto mi sono trovato bene! A Marsa Alam sono tutti disponibili e gentili per fortuna.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Vacanza a Marsa Alam
Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour della Turchia: croce e delizia, luned 28 luglio 2014

Autore Marina Perinato

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0

Per la prima volta ho partecipato ad un tour organizzato e l'esperienza è stata:
nel complesso positiva relativamente alla sistemazione negli alberghi, al cibo e al programma;
poco soddisfacente per quanto riguarda i tempi di visita: per esempio è stato riservato lo stesso tempo per visitare Efeso e per assistere alla sfilata nel laboratorio di pelli, con relativi acquisti;
poco soddisfacente per quanto riguarda la nostra guida, inadeguata e poco preparata;
pessimo per l'assistente del Turchese che, ben consapevole della situazione, e nonostante fossimo il gruppo più numeroso dei tre, è rimasta con noi pochissime ore, senza mai chiederci se eravamo soddisfatti, invece di supportare la nostra guida.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour della Turchia dal 21/7 al 28/7/2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

8 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

State alla larga dal turchese, sabato 26 luglio 2014

Autore michele alborghetti

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Questo tour operator non è affidabile ne all'altezza di organizzare vacanze.
Sono partito da Montichiari (BS), il giorno 1-6-14 sono arrivato all'aeroporto alle 6:00 del mattino e subito è arrivato il primo ritardo, 1 ora.
L'aereo della Mistral Air (n.b. evitate questa compagnia aerea, se ci tenete alla vostra pelle), dopo il ritardo stentava a decollare, quando finalmente il veivolo era in volo, ci hanno offerto un bicchiere d'acqua naturale e basta, quindi non aspettatevi niente di che...
Il nostro simpatico T.O. qualche giorno prima ha pensato bene di inserirci un bello scalo, dove??? A Malaga!!! Quasi sulla punta sud della Spagna. Cosi un volo che doveva durare 1 ora e tre quarti si è trasformato in 5 ore abbondanti. Sulla fase dell'atterraggio l'aereo non sapeva se scendere o continuare a girare in tondo. Ecco qui si sono accorti che l'aereo si era rotto.
Senza dirci niente, sono riusciti ad atterrare e ci hanno fatto scendere ed entrare in aeroporto, tirando la scusa del rifornimento carburante.
Una volta in aeroporto nessuno sapeva niente, nessuno rispondeva nessuno si faceva vedere. Assistenza del turchese inesistente, ho provato personalmente a contattare tutti i recapiti telefonici del T.O. senza nessun risultato. Dopo ore e ore e ore di attesa e prese per i fondelli (siamo arrivati in aeroporto alle 10:45) è arrivato un aereo bulgaro (alle 22:00) che ci ha imbarcato e condotti a destinazione. In hotel il turchese non era presente, ho visto le due assistenti 2 volte per tutta la durata del soggiorno, e tra l'altro anche sgarbate. Con me questo tour operator a chiuso. Non fidatevi. State attenti.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Hotel Globales Pionero Santa Ponça Mallorca
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Mai più prenoterò un viaggio con loro!, marted 22 luglio 2014

Autore lara

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Ho soggiornato per 3 settimane nell'albergo 5 stelle più scadente che abbia mai visto nei miei numerosi viaggi: El Mouradi Mahdia. Dell'albergo ho già recensito, ciò che voglio sottolineare è il fatto il Turchese vende strutture fatiscenti decantadole come super lusso e facendole pagare come tali. Strutture per le quali il prezzo pagato dagli stranieri è meno di un terzo!! Ho chiesto un cambio causa di enormi disagi e mi è stato accordato ma con un supplemento. Ovviamente sono rimasta perchè non avrei pagato alla Turchese neppure 1 euro in più. Gli ultimi soldi che darò saranno quelli per la raccomandata del mio reclamo! Inoltre per risparmiare sui voli opera sempre in piena notte "rubando" una intera giornata di soggiorno!
In precedenza anche gli assistenti che trovato sul posto erano o locali o italiani arroganti. Solo in questa vacanza a Madhia l'unica una nota di merito è per le assistenti veramente molto gentili disponibili e comprensive.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Volo + soggiorno mare
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Petra e Gerusalemme, domenica 20 luglio 2014

Autore cristina

Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0

Con un gruppo di amici di Jesi ho partecipato al tour Petra e Gerusalemme dal 8 al 15 luglio 2014. La Giordania si è rivelata un luogo incantevole: Petra e il Wadi Rum da soli meritano il viaggio. Paesaggi stupendi e affascinanti. Estremamente piacevole anche il soggiorno sul Mar Morto. Wael-la guida filosofo- è stato ineccepibile: sempre cortese, discreto, molto preparato, ha saputo trasmetterci l'amore per la sua terra. Molto simpatico e preparato è stato anche Caldun, che ci ha accompagnato per un breve tragitto.
Gerusalemme ci è apparsa splendida nonostante i suoi contrasti e il periodo drammatico. La guida, George, è riuscita comunque a renderci la visita interessante e ad infonderci un senso di tranquillità. Bravo! Che dire infine di Cecilia, la rappresentante del Turchese in loco? Seria, attenta, disponibile, professionale, efficiente! Concludo così: tour operator e viaggio sicuramente da consigliare! ah... molto simpatica anche la compagnia!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Petra e Gerusalemme
Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanza ad Ibiza Viaggi del Turchese, luned 14 luglio 2014

Autore Alberto

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Ritardi nei voli, scali non previsti comunicati all'ultimo giorno, Hotel vecchio stile, non formula club e NON CONFORME A QUANTO DETTO dall'impiegato dell'agenzia dove ho comprato (purtroppo) il pacchetto vacanza, camere spartane con mobili vecchi e tv con canali disturbati, assenza del telecomando tv, assenza del frigo in camera, cibo scadente, animazione patetica, mare con meduse e sporco, spiaggia pubblica sporchissima. Assenza di alcuni servizi indicati sul catalogo: no jacuzzi, no sauna, no cocktail benvenuto. Prenotato dal 6 al 13 luglio 2014. Il 6 luglio non sfruttato poiché io e mio figlio (che ha pagato come adulto anche se ha 9 anni) siamo entrati in camera alle 23.30. Girando per l'isola abbiamo visto Hotel e spiagge veramente belli. Se decidete di andare ad Ibiza eviterei la struttura offerta da questo tour operator.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Pacchetto all inclusive SIRENIS CLUB PLAYA IMPERIAL Ibiza Cala Llonga.
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanza in tunisia, luned 14 luglio 2014

Autore Marco

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
4.0

Appena rientrato da una settimana in Tunisia presso l'hotel El Mouradi Beach. La struttura è modesta ma confortevole e dotata di servizi convenienti. Assistenza sul posto modesta. Animazione scarsa: ragazzi poco motivati e a tratti non gentili con i clienti preoccupati più a pavoneggiarsi che a lavorare.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tunisia
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Turchese chi?, venerd 11 luglio 2014

Autore Noemi

Media voti
3.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
3.0

Sono appena tornata da Djerba. Soggiorno, viaggio, villaggio tutto ok, ma un appunto devo farlo dall'assistente in loco. MAI VISTA. Arrivati con l'aereo a Djerba siamo stati portati a destinazione e siamo stati "dimenticati". Dovevamo avere un incontro con l'assistente - che non era presente nel nostro villaggio - ma Lei non si è mai vista. Per noi non è stata una GRANDE PERDITA perché essendo già stati più volte a Djerba, sapevamo come muoverci, però non mi sembra un comportamento molto corretto...

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Djerba
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

turchia izmir club atlantis da favola, marted 01 luglio 2014

Autore paolo

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
il viaggio che ho acquistato in offerta è stato ottimo! l'organizzazione ottima, il villaggio atlantis di izmir stupendo!i ragazzi gio party bravi!
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Gerusalemme insolita, gioved 26 giugno 2014

Autore MAURIZIO

Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Poiché il gruppo era composto da meno di 10 persone (avrebbero almeno potuto avvisarci), le escursioni (quelle a pagamento) non erano garantite, come da contratto. In sostanza abbiamo speso di più per disporre di servizi scarsi. Ossia: piccoli furgoni rigidissimi per il trasporto, guide svolgiate e poco preparate, assistenza in loco disinteressata e dall'Italia inesistente! Sconsigliatissimo. Mai più con Turchese!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Gerusalemme Insolita Agosto 2013
Trovi utile questa recensione? yes     no

9 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Vacanze a Minorca, domenica 15 giugno 2014

Autore Davide

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Pochi giorni fa sono tornato da un viaggio a Minorca con il tour operator in questione. La vacanza è partita già male prima di aver preso l' aereo in quanto 8 ore prima di partire siamo stati avvisati che ci era stato cambiato l' albergo che noi accuratamente avevamo scelto evitando la formula roulette che nella maggior parte dei casi ti collocano nell' albergo più scadente tra i due proposti. Nonostante per legge nel momento in cui uno firma un contratto se una delle condizione per il quale è stato stipulato viene modificata il contratto non è più valido, non ci è stata data la possibilità di cambiare destinazione e data di partenza. Siamo stati obbligati ad accettare le loro condizioni, visto che era l'unica settimana di vacanza in cui potevamo andare. Giunti a destinazione abbiamo avuto la possibilità di visitare l'albergo da noi prenotato e renderci conto che la struttura era nettamente migliore rispetto a quella in cui siamo stati assegnati. La cosa più scandalosa è stato il fatto che la sostituzione è avvenuta per quanto ci è stato riferito dal tour operator per un overbooking ma che in realtà di questo proprio non si trattava in quanto l'hotel aveva ancora camere disponibili. Questa azione si tratta di una vera e propria truffa al fine, trattandosi entrambi di strutture appartenenti allo stesso gruppo, di aumentare le presenze nell'albergo con meno prenotazione cosi da non avere dei costi eccessivi a causa del personale che comunque anche per poche persone presenti nell' hotel doveva rimanere in servizio. Per questo motivo vi consiglio di non prenotare mai più o se non lo avete ancora fatto di non pensarci nemmeno.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Minorca
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

tour giordania classico, mercoled 11 giugno 2014

Autore franco taverna

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

viaggio interessante, terra ospitale guida ziad zio aldo enciclopedia storica culturale vivente.
viaggio da consigliare, petra e JERACH siti archeologici di grande impatto, non si capisce perché JERASH non sia patrimonio dell'Unesco.
si consiglia al tour operator di allungare la permanenza al mar morto per dare alle persone che visitano Betonia di usufruirne più a lungo.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Giordania
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania Classico, venerd 16 maggio 2014

Autore Pinuccia

Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

Il viaggio è stato veramente interessante, una guida da 10 lode Wael, esauriente in tutto con un pizzico di filosofia che non guasta. L'albero ad Amman superava ogni aspettativa categoria 5stelle. L'albero di Aquaba 4 stelle regalate, nel complesso tutto ok. La referente Cecilia un poco schizzata, ma disponibile. La visita a Petra indimenticabile luogo stupendo, il deserto Wadi Rum esperienza indimenticabile. Jerash sito archeologico interessante. Non consiglio la cena(dovrebbero toglierla o cambiare locale)La giornata sul Mar Morto interessante. Gruppo persone affabili.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Giordania Classico dal 29/4 al 6/5/2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

VIAGGI, marted 06 maggio 2014

Autore chiara

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0

ORA HO 50 ANNI E NOI DA SEMPRE, PRIMA CON I RAGAZZI, ORA DA SOLI, ABBIAMO  VIAGGIATO CON IL TURCHESE,
PRIMO VIAGGIO TUNISIA, EL QUSEIR MARE EGITTO, POI EGITTO CROCIERA, GIORDANIA E ORA SPERIAMO TURCHIA. NON CI SIAMO MAI TROVATI MALE, A VOLTE CI SI LAMENTA PER NULLA, NOI SIAMO COMPLESSIVAMENTE CONTENTI, DIFATTI OGNI VOLTA CHE ABBIAMO L'OCCASIONE DI VIAGGIARE... CI APPOGGIAMO A LORO. Chiara

Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour giordania classico, domenica 04 maggio 2014

Autore paola mulinazzi

Media voti
3.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
4.0

Il viaggio è stato interessante e complessivamente positivo. Petra e jerash bellissime e interessante il Mar Morto. Vedo dalle recensioni di marzo 2014 che la referente era Giada, mentre noi non siamo stati per nulla contenti della nostra referente, Cecilia, poco gentile e sempre di fretta. Il gruppo simpatico e i giordani molto gentili e amichevoli. Confermo di evitare la cena extra: un gruppo di noi ha cenato in un ristorante del centro, molto piacevole e pagando pochissimo, compresi i taxi.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour giordania classico, 1-8 aprile 2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

super tour Tunisia 21/04/14 - 28/04/14, domenica 04 maggio 2014

Autore Patrizia

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0

Sono appena ritornata dal supertour in Tunisia con i viaggi del Turchese, adatto soprattutto a persone molto autonome e indipendenti in quanto la guida era molto chi fa per sè fa per tre infatti eravamo lasciati molto a noi stessi. Quindi per quanto riguarda il tour l'ho trovato molto interessante poichè si vede circa il 70% della Tunisia tra storia, deserto - oasi, villaggi e mare, per quanto riguarda l'organizzazione invece il tasto è abbastanza dolente ovvero darei un 6 meno meno.
Saluti. Patrizia

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Supertour Tunisia 21/04/14 - 28/04/14 I VIAGGI DEL TURCHESE
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour giordania classico, luned 28 aprile 2014

Autore Antonella

Media voti
4.2
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0

Abbiamo fatto il tour classico ultima settimana di marzo 2014 "I Viaggi del Turchese".
E' stato un viaggio molto emozionante, come guida avevamo Mohammed una persona preparatissima e molto disponibile. Consiglio vivamente le escursioni facoltative a Wadi Ram e la visita della Cittadella di Amman. Evitabile invece la cena (siamo andati fuori in un posticino caratteristico spendendo pochissimo), Betania e quella in barca ad Aqaba (chi c'è stato, oltre a non aver visto nulla, ha preso un grosso spavento avendo trovato mare mosso e una barchettina minuscola.
Per quanto riguarda gli Hotel, 3 notti all' Aqaba Gulf niente male (piano 4) stanze ampie con cassaforte e bagni grandi e nuovi mentre l'ultima notte (piano 1) bagni un pò vecchiotti ma come voto sufficiente. Ad Amman, hotel Jerusalem sempre 4 stelle, albergo di lusso con camere un pò vecchiotte ma bagni grandi e nuovi. Sewnza cassaforte ma con WIFI gratuita. Come cene direi che, considerando il paese, menu' abbastanza vario.
La prima volta che viaggiamo con questo tour operetor ma sicuramente ci torneremo; tutto ben organizzato.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Giordania
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

tour giordania classico, sabato 19 aprile 2014

Autore elisabetta de santi   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

viaggio organizzato nei minimi dettagli. paesaggi stupendi. petra che pur avendola vista tante volte su riviste o in televisione ti lascia senza fiato. daniela ferrari l'archeologa, bravissima nelle sue esposizioni e molto preparata e wael la guida giordana ha rappresentato un valore aggiunto per la passione con cui ha raccontato la storia e le tradizioni di questo bellissimo paese.
io lo consiglio fortemente.
sono tornata con il mal di giordania...

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: tour giordania dall'8 aprile al 15 aprile 2015
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Giordania Classico, domenica 30 marzo 2014

Autore alessandro scappini

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0
Sono stato al tour della Giordania dal 16-02 al 23-02, per me è stato bellissimo,b ravissima Giada referente del Turchese, bravo e preparato Wael la guida. Le escursioni a pagamento sono un po' care, da evitare la cena extra se uno va da se in tanti ristoranti spende meno soldi e mangia anche meglio. Come viaggio è consigliabile.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Giordania Classico dal 16-02-2014 al 23-02
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Petra Gerusalemme, gioved 27 febbraio 2014

Autore Gianna

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

Ho partecipato al Tour Petra Gerusalemme nel mese di Febbraio 2014 e ne sono rimasta molto contenta.
L'organizzazione del viaggio è stata ottima, siamo stati seguiti aiutati e consigliati da Giada che è veramente una persona gentile e disponibile.
Non abbiamo avuto problemi neanche nel passaggio alla frontiera di Israele perchè era tutto molto ben organizzato.
La guida per il tour in Giordania Wael veramente competente e con una cultura sul Paese immensa, coinvolgente nelle descrizioni.
Gli alberghi (a parte Aqaba Gulf hotel che era scarso) buoni.
Non abbiamo avuto problemi nonchè con i voli di andata e ritorno in perfetto orario.
Posso sinceramente consigliare questo tour operator a che volesse effettuare un viaggio in questa parte del mondo.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Petra Gerusalemme
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Giordania Tour Classico, luned 24 febbraio 2014

Autore Alessandro

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
Dal 16-02 al 23-02-2014 abbiamo fatto questo bellissimo Tour con i Viaggi del Turchese. Viaggio bellissimo ma pesante, Petra non ci sono parole per come definirla, bellissime le escursioni come da programma. Si può evitare la cena co spettacolo perché ci sono tantissimi
locali dove si spende molto meno.
Gli Alberghi validi ma i bagni migliorabili.
Giada assistente Italiana in loco brava.
Viaggio fantastico, posti stupendi e tanta nostalgia per le bellezze naturali al di sopra delle aspettative.
Bravissimo (WAEL) la Guida locale che ha saputo trasmetterci la passione e l'amore per la sua terra con entusiasmo e spiegazioni dettagliate intrattenendo e catturando l'attenzione di tutto il nostro gruppo. Un grazie anche all'autista che ci ha guidato con sicurezza per tutti i 7 giorni.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour della Giordania Classico
Trovi utile questa recensione? yes     no


 
< Prec.   Pros. >