buon giorno,

segnalo con la presente quanto accadutoci in occasione del viaggio prenotato attraverso il tour operator Karambola.

Volo da Bologna a Santorini in data 1.9, ore 6.30.
All'arrivo siamo condotti presso un ristorante ove depositiamo i bagagli in attesa del traghetto di trasferimento a Milos previsto alle 16.30. Siamo quindi trasferiti come previsto al porto di Santorini, ma all'arrivo una Vs incaricata ci comunica che il traghetto aliscafo e' stato annullato causa vento e conseguenti cattive condizioni del mare. Il prossimo traghetto e' previsto per le 19 circa per Sifnos, e di li' alle 23.55 per milos. Chiedo quindi se esiste la possibilita' di pernottare a Santorini, anche pagando un extra, parlo telefonicamente con una persona che mi viene indicata dal Vs incaricato come 'capo dell'Alpitour a Santorini' che nega tale possibilita'.
Ok, nave per Sifnos, la' non c'e' nessuna assistenza Alpitour (siamo 30-40 persone, ad occhio), comunque ceniamo e ci dirigiamo al porto, la nave e' in ritardo, arriva all'una e mezza circa, anziche' alle 23.55. Per farla breve alle 3.30 siamo in hotel, esattamente 24 ore dopo l'orario di sveglia a Bologna (considerando il fuso orario)

RITORNO:
8.9: siamo prelevati in hotel come previsto, arrivo al porto di Adamas, Milos, in orario per l'aliscafo delle 10.40, che, pero', ci viene comunicato che e' stato annullato per vento etc etc. Il Vs corrispondete Barucat travel ci trova gentilmente una stanza per una cifra modesta ove poter riposare sino alle 21.25, ora del prossimo traghetto. Tale nave arriva a Santorini, in ritardo, alle 00.30 circa e quindi in hotel all'una e trenta circa. Mi si dira' 'causa di forza maggiore', ma non credo.

Parlando con gli abitanti del luogo, incLuso Baricat, mi viene confermata l'impressione che i giorni di vento siano numerosi in estate, infatti la statistica allegata mostra come in settembre ben il 63% dei giorni abbia venti superiori a 4 BFT, soglia oltre la quale tali benedetti aliscafi non viaggiano, cio' vuol dire 19 giorni su 30 (ed in agosto sono ancora di piu') - ergo, tale situazione avrebbe dovuto essere, secondo diligenza professionale, da Voi assolutamente prevista e presa in debita considerazione
nell'organizzazione del viaggio- perche' cio' che ho ottenuto fidandomi della Vs organizzazione sono 4,5 giorni di vacanza a Milos, il resto vagare come pellegrini in attesa. Ripeto, non si tratta a mio avviso di causa di forza maggiore, ma disituazione ampiamente prevista dalle statistiche. Se e' necessario far sottostare degli ignari turisti a tour de force da guiness dei Primati, forse sarebbe meglio, se altro mezzo per raggiungere Milos non esistesse, di evitare proprio questa destinazione.

D.S.