King Holidays

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King Holidays basa la propria filosofia sulla specializzazione, sulla flessibilità e sull'ottimo rapporto qualità-prezzo dei propri prodotti. Grazie a ciò, King Holidays è riconosciuta oggi a pieno merito tra le aziende leader in campo nazionale, su molte delle destinazioni dove opera. Il prodotto King Holidays è sinonimo di affidabilità, immagine e garanzia assoluta di quella vacanza di qualità che la clientela odierna esige.

Recensioni utenti

Media voti da: 4 utente(i)


Media voti		3.0
Qualità dell'offerta		3.0
Ampiezza dell'offerta		2.8
Qualità del servizio		3.0
Trasparenza		3.0
Convenienza		3.0

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Tour Brasile, venerd� 23 settembre 2011

Autore PIERO


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

Abbiamo viaggiato con tanti tour operator, qualche piccolo problema può capitare sempre però risolto, con King Holidays pessima organizzazione ed assistenza mai più viaggerò con loro.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Pessima organizzazione ed assistenza mai più con King Holidays

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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Turchia, sabato 20 agosto 2011

Autore emilio esposito


Media voti		1.0
Qualità dell'offerta		1.0
Ampiezza dell'offerta		1.0
Qualità del servizio		1.0
Trasparenza		1.0
Convenienza		1.0

Esprimo tutto il mio rammarico e la mia rabbia per la pessima qualità del servizio e per il modo come siamo stati trattati.

Quanto segue è condiviso dai 10 italiani che hanno soggiornato nello stesso periodo ad Acquabella beach (che sarebbe più appropriato chiamare Acquasporca beach).

Albergo:

1- L'albergo non è provvisto di ascensore (4 piani);

2- Parlare di aria condizionata è puro eufemismo;

3- Non esiste telefono in camera;

4- Corrente elettrica che saltava in continuazione;

5- Frigo non funzionante nonostante ripetute sollecitazione, quindi minibar inesistente;

6- Televisore satellitare inesistente (solo canali turchi e russi);

7- Camera sporca con scarico sciacquone rotto e scarico doccia otturato;

8- Vari Bar? Dove li avete visti? non li ho visti!

9- Ristorante coperto e ristorate scoperto (in pratica è un solo ambiente).

10- Cibo schifoso, bene solo la prima colazione (sono stato altre volte in Turchia ed ho sempre mangiato meglio)

11- Discoteca? Dove stava? Non l?ho vista!

12- Personale parlava solo turco. Non capiva l?italiano e nemmeno l?inglese (tranne un fantomatico manager che si vedeva di tanto in tanto);

13- Per quanto riguarda le piscine basti ricordarvi che la più piccola è di circa 3 metri quadrati (praticamente una vasca da bagno);

14- Per quanto riguarda gli sport, mi piace pensare che siete dei burloni che raccontano favole;

15- Ombrelloni? Dove stavano? Non li ho visti!

16- Mare. Sporco per scarichi degli alberghi;

17- All inclusive finisce alle 22:00. Dopo un minuto tutto a pagamento

18- mi fermo ma potrei continuare.

Tour Operator:

1- Il sabato 6 Agosto in aeroporto ci da accolto un certo sig. Ur. Eravamo 8 persone dall'Italia (Successivamente sono arrivate altre due italiane);

2- Il sig. Ur ci ha salutato ed è andato via. Abbiamo raggiunto Acquabella solo con l'autista;

3- Il sig. Ur si è presentato Lunedì 8 Agosto nel tardo pomeriggio. Siamo stati soli con i nostri problemi;

4- Alle nostre rimostranze il sig. Ur ha solo cercato di giustificare i disservizi, facendo crescere la nostra rabbia;

5- Dopo la visita di Lunedì il sig. Ur è scomparso e non si e fatto più rivedere.
Egr. signori ci avete (10 persone) attirati con il miraggio di una vacanza con uno sconto del 30%. In realtà era una trappola perché se prenotavamo l'aereo da soli (anche qualche giorno prima e prenotavamo la camera via internet, avremmo pagato anche meno dei 739 euro a persona). In pratica ci sentiamo truffati e presi in giro. Abbiamo viaggiato anche con altri tour operator e siamo stati sempre trattati meglio. Il vostro è stato il peggior servizio in assoluto!
A mai più rivederci!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Soggiorno Acquabella beach (Turchia)

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Serissimi, venerd� 22 luglio 2011

Autore Mimmo


Media voti		5.0
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		5.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Devo veramente fare i complimenti a questa azienda. Un viaggio meraviglioso. La lode va però alla qualità dell'assistenza e all'attenzione al cliente. Ho avuto un problema con un volo interno in ritarco. Ho chiamato il loro servizio di assistenza in italia e in poco tempo si sono attivati e mi hanno trovato soluzioni alternative senza dover sganciare un centesimo. A cosa serve un operatore oggi, nell'era di internet, se non per garantirsi assistenza e competenza? Complimenti.

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Circuito in Brasile

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8 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

Azzorre grande esperienza!, gioved� 07 febbraio 2008

Autore serenaeTeo


Media voti		4.8
Qualità dell'offerta		5.0
Ampiezza dell'offerta		4.0
Qualità del servizio		5.0
Trasparenza		5.0
Convenienza		5.0

Vacanza indimenticabile, abbiamo preso un pacchetto super a 385 euro con volo TAP dall'Italia e due pernottamenti compresi a Sao Miguel. Nessuna delusione e le Azzorre in generale le propone in molte soluzioni!

tour operator

Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Azzorre - Sao Miguel

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