Ricerca operatore

  Ricerca avanzata

tipo di viaggio

Reliance Travel 
Tour operator Generalisti
Voti utenti
1.7
su 5
8 Recensioni utenti
Tour Operator
Specializzato in viaggi per: Egitto • Giamaica • Kenya • Maldive • Mauritius • Messico • Sri Lanka • Santo Domingo • Seychelles • Tanzania •




Reliance Travel è un tour operator con sede a Milano specializzato nell'organizzazione di viaggi e vacanze verso destinazioni esotiche. Con Reliance Travel sarà possibile restare ammaliati dal fascino della terra kenyota, capace di incantare per la bellezza dei suoi paesaggi, oltre che per le particolari tradizioni; farsi catturare dai meravigliosi fondali del Mar Rosso, dall'indimenticabile mare cristallino di Zanzibar e dal paesaggio insolito e selvaggio di Mauritius, vera perla nell'Oceano Indiano; rilassarsi sulle bianche spiagge maldiviane, oppure farsi travolgere dal ritmo caraibico del popolo dominicano. Evasione e conoscenza, un connubio perfetto in grado di concepire il viaggio non come semplice vacanza, ma come un'esperienza coinvolgente e intensa.




Recensioni utenti

Media voti da: 8 utente(i)

Media voti
1.7
Qualità dell'offerta
2.1
Ampiezza dell'offerta
1.5
Qualità del servizio
1.6
Trasparenza
1.4
Convenienza
1.8
 

Aggiungi una recensione



1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Maiorca, sabato 24 settembre 2011

Autore Andrea

Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
L'hotel in cui eravamo era disorganizzato, la camera priva di insonorizzazione, mancavano le sedute del divano e le stoviglie per l'utilizzo dell'angolo cucina (ci hanno poi detto che per averle avremmo dovuto pagare un sovrapprezzo, cosa non specificata sul contratto).
Il ristorante totalmente incurante delle più elementari regole igieniche: piatti sporchi, cibi rancidi, cameriere che puliscono mentre i clienti mangiano, nessun elenco degli ingredienti dei piatti (ottimo per chi soffre di allergie).
Abbiamo imputato tutto all'hotel e rientrati in Italia abbiamo scritto a Reliance per fare presente dell'accaduto, senza alcuna pretesa di rimborsi. Ci hanno risposto con arroganza che stavamo sicuramente esagerando (leggendo tra le righe ci danno proprio dei bugiardi), che sono sicuri che la vacanza sia stata splendida (nella lettera avevamo dichiarato il contrario) e ci offrono il 10% di sconto su una prossima vacanza solo per salvaguardare la loro immagine e non per ammissione di colpa. Noi rinunciamo al 10% di sconto, ma scriviamo qui per NON salvaguardare la loro immagine.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Pacchetto last-minute per apparthotel** a Maiorca
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Sri Lanka, domenica 05 giugno 2011

Autore Claudio

Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
Tour operator poco serio non rispetta quanto previsto da contratto riguardo le strutture. Non provate a contattarli per le lamentele al vostro ritorno, inutile, non ti risponderanno. EVITARE
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Sri Lanka agosto 2010
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

VACANZA INDIMENTICABILE DA CONSIGLIARE AI NEMICI, mercoled 11 agosto 2010

Autore MICHELE

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
SIAMO UNA FAMIGLIA COMPOSTA DA 3 PERSONE,
DALLE FOTO SU INTERNET UN ALBERGO ED IL POSTO STUPENDO, IL MARE BELLISSIMO. ARRIVATI SUL POSTO CI RENDEMMO SUBITO CONTO CHE NON ERA COSI’, LA STRUTTURA LASCIAVA A DESIDERARE, IL PERSONALE MALEDUCATO NON AVEVANO VOGLIA DI LAVORARE TANT ‘E VERO CHE SPOSTAVANO LE LANCETTE DELL‘OROLOGIO IN AVANTI DICENDO CHE IL BAR ERA CHIUSO; AI BAMBINI DICEVANO CHE AVEVANO FINITO LE BIBITE
LE PULIZIE INESISTENTI, IL CIBO SEMPRE LO STESSO, POSATE, BICCHIERI, PIATTI, SOLO RISCIACQUATI SOTTO L ‘ACQUA. ALL INCLUSIVE UN BEL NIENTE, SOLO QUELLO CHE TI DICEVANO LORO TUTTO A BASE DI SCIROPPI. ALTRO DOVEVI PAGARE TU E I PREZZI SONO L‘UNICA COSA A 5 * IL MARE CHE TANTA GENTE E’ ANDATA SOPRATTUTTO PER QUELLO UNO SCHIFO UNICO ERA UNA FOGNA PIENA DI ALGHE IN PUTREFAZIONE UNA PUZZA TREMENDA DA RIVOLTARTI LO STOMACO E NON ESAGERO,PER FORTUNA LA PISCINA ERA BELLA MA MOLTO PERICOLOSA LE PIASTRELLE TUTTE IN TORNO NON SONO ADATTE SI SCIVOLA E NON POCO TANTI SONO CADUTI E SI SONO FATTI MALE ALLE NOSTRE RECLAMAZIONI CI HANNO RISPOSTO PRIMA CHE E’ UN 5 * TUNISINO POI CHE E’ UN 5 * MA SENZA LA SCRITTA LUSSO, ALCHE’ CI SIAMO RIMASTI DI STUCCO E GLI ABBIAMO RISPOSTO CHE NON SIAMO ANDATI FIN LI PER FARCI PRENDERE IN GIRO. IL 5 * E’ INTERNAZIONALE, VI ASSICURO CHE LA TUNISIA L'ABBIAMO GIRATA IN LUNGO E IN LARGO E ALBERGHI GIA’ DA 3 /4 * VALEVANO MOLTO MOLTO DI PIU’ CHE QUESTO E VENIVI SERVITO AL TAVOLO .
VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON ANDARCI, OPPURE MANDATECI QUALCUNO CHE VI HA FATTO UN TORTO.
CIAO A TUTTI.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: VACANZA PACCHETTO O "PACCO PHONE&GO"
FERGATURA SULLE NOTTI.
HOTEL VINCCI ALKANTARA DJERBA DA DIMENTICARE

Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Delusione totale!, gioved 05 agosto 2010

Autore Monica

Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
DOPO aver prenotato un viaggio last minute (all inclusive) tramite tui.it e soprattutto DOPO aver già ricevuto i documenti di viaggio, ci hanno comunicato di aver "riprenotato" presso un altro albergo con caratteristiche e posizione differente. Noi ci siamo rifiutati di accettare... sono senza parole.....
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Palma di Maiorca
Trovi utile questa recensione? yes     no

7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Da evitare, luned 19 luglio 2010

Autore Massimo

Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Struttura cambiata a tre giorni dallapartenza senza possibilià di scelte alternative.
All'arrivo a Minorca l'approssimativo assistente di questo TO, dopo avere inviato a dormire una coppia in una struttura non prenotata, fa sapere che non lavorerà più per Enjoj o Reliance Travel (due nomi stesso TO, vedi sito internet)
Restiamo senza assistente e senza notizie del TO fino al giono prima della partenza, quando si fa vivo con una lettera senza ombra di scuse dicendo che è tutto a posto ed il giorno seguente ci daranno la possibilità di tornare a casa.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Soggiorno Minorca 4-11 Luglio 2010
Trovi utile questa recensione? yes     no

8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Kenya che disastro, luned 04 gennaio 2010

Autore roberto

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Organizzazione partenza pessima. Albergo parti comuni piacevoli, camere e manutenzione un disastro. Agenzia interna per escursioni assolutamente inaffidabile ed arroganti, non mantengono i programmi offerti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: vacanza Kenya Angel's Bay 26 dic 3 gen 2010
Trovi utile questa recensione? yes     no

12 di 18 persone hanno trovato questa recensione utile

maldive che passione!!!, marted 05 febbraio 2008

Autore gaya bartoli

Media voti
4.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
che meraviglia il Royal Island di Reliance!!! per sempre con Voiiiiiiiiiiiiii
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Maldive
Trovi utile questa recensione? yes     no

27 di 31 persone hanno trovato questa recensione utile

il tour operator è poco serio, marted 15 gennaio 2008

Autore giuseppe

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Il tour operator è poco corretto con i clienti, non rispetta le clausole dei contratti, e in piu' non fornisce risposte esaustive ai propri clienti, in conclusione: cambiate tour operator
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: kenya
Trovi utile questa recensione? yes     no


 
< Prec.   Pros. >