QViaggi segnala Neo Tours, operatore leader sul Canada, Tanzania and Kenya Safaris, specializzato nei viaggi in Tanzania e Kenya, Girus Viaggi, tour operator con forte esperienza sull'Oriente.
Un Altro Sole è un tour operator specializzato in viaggi e vacanze verso i Paesi più indicata per un soggiorno all'insegna del mare e del caldo. Infatti Un Altro Sole propone nel suo catalogo le seguenti destinazioni: Cuba, Honduras, Repubblica Dominicana, Messico, Maldive e Thailandia. Il tour operator Un Altro Sole ha sede a Milano.
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3.0
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Qualità del servizio
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Trasparenza
2.8
Convenienza
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POSSO SOLO DIRE CHE UN TOUR OPERATOR COSI PESSIMO NON L'HO MAI TROVATO, ARRIVATI ALL'HAVANA UN LORO OPERATORE CI HA ACCOLTI, CARICATI SUL PULMAN E "CIAO CIAO", AL RITORNO IN AEROPORTO NON SI E' NEPPURE PRESENTATO, NOTARE CHE L'ORA DEL PULMAN PER IL TRASFERIMENTO LO HA COMUNICATO CON 1 SMSÂ UN'ORA PRIMA DELLA PARTENZA, IN ALBERGO SIÂ E' VISTO IL PRIMO GIORNO E POI SPARITO, LA SCELTA DELL'ALBERGHO DI 4 STELLE, AHAH LASCIAMO STARE, LA NOSTRA STANZA SI AFFACCIAVA SUL CORTILE DEI MOTORI DELLA CUCINA, IMMAGINATE SOLO IL RUMORE E L'ODORE, SCARAFAGGI IN STANZA, LENZUOLA CAMBIATE DOPO 4 GIORNI, asciugamani inesistenti, gli accellini che mangiavano direttamente dai vassoi del buffet, la piscina piccola e con il fondo tutto a bozzi. VERAMENTO MAI PIU' CON UN ALTRO SOLE
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CUBA
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EVVIVA UN ALTRO SOLE..., giovedì 06 ottobre 2011
Autore stefania cecere
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5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
al di là di quanto abbia letto, la mia esperienza con un altro sole è stata meravigliosa! non conoscevo questo tour operator e per caso pochi giorni prima della partenza ho letto un volantino in un'agenzia di passaggio e siamo partiti allettati dall'incredibile offerta propostaci! considerando che avevamo abbandonato l'idea kenya perchè la nostra agenzia di fiducia aveva avanzato prezzi assurdi! viaggio fantastico ed essendo la nostra prima volta con un tour operator perchè abbiamo girato mezzo mondo con la formula fai da te... questa volta ci siamo ricreduti e facciamo i nostri più affettuosi complimenti a UN ALTRO SOLE! Siamo appena tornati e già sono alla ricerca di un un'altra vacanza garantita da UN ALTRO SOLE! JAMBO
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: kenya (garoda resort)
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Curacao: una bella scoperta grazie a Un Altro Sole, sabato 06 agosto 2011
SE, COME SPESSO FACCIO, FOSSI PARTITO DAL SITO, PENSO CHE UN ALTRO SOLE NON L'AVREI MAI SCELTO: DECISAMENTE NON MOLTO INCORAGGIANTE, IL SITO! INVECE CE L'HA PROPOSTO ALL''ULTIMO SECONDO L'AGENZIA BLUVACANZE DI MILANO DA CUI MI SERVO DA UN PO' DI TEMPOI E CHE NON MI HA MAI DATO FREGATURE, E ANCHE QUESTA VOLTA... CI HA PRESO GIUSTO! BELLISSIMA VACANZA CON MOGLIE E FIGLIA SEDICENNE IN UNA META INSOLITA E POCO CONOSCIUTA: CARAIBI UN PO' "DIVERSI", LA DEFINIREI! UN ALTRO SOLE NON HA FATTO MOLTISIMO, MA QUELLO CHE HA FATTO (CHE E' POI QUELLO CHE TI ASPETTI, SOPRATTUTTO QUANDO SEI IN UNA STRUTTURA DOVE "PESI" PER 40 ITALIANI DI UN ALTRO SOLE SU MILLE OSPITI) L'HA FATTO MOLTO BENE: PRECISI A MALPENSA, VOLO BLUPANORAMA LUNGO (ALL'ANDATA SCALO PREVISTO A SANTO DOMINGO) MA OTTIMO,ACCOMPAGNATRICE RESIDENTE, FRANCESCA, PRONTA ALL'ARRIVO A CURACAO SIMPATICA, SORRIDENTE, EFFICIENTE E CHE TI ACCOMPAGNA E SEGUE FINO AL CHECK-IN IN ALBERGO, PRESENZA SEMPRE DISCRETA MA UTILE ED EFFICACE DELLA SUDDETTA ACCOMPAGNATRICE DURANRTE IL SOGGIORNO, SEMPRE PRONTA E ABILE A RISOLVERE AL MEGLIO QUALSIASI PICCOLO PROBLEMA O INCOMPRENSIONE CON LA STRUTTURA DELL'HOTEL, RIETRO QUASI PERFETTO SE NON FOSSE PER UN'ORA DI RITARDO PER UN URAGANO SU SANTO DOMINGO CHE RITARDA L'ARRIVO DELL'AEREO. PROPRIO NIENTE DA RIDERE. IL BREZEES E' UNA GRANDE STRUTTURA, UN PO' VECCHIOTTA, MA COMODISSIMA, CON CAMERE GRANDI E, SE SI HA UN MINIMO DI FORTUNA, PROPRIO SULLA SPIAGGIA. SI MANGIA E SI BEVE MOLTO, PERCHE' E' VERAMENTE UN SUPER ALL INCLUSIVE E SI TENDE A PRENDERCI GUSTO, ANCHE PERCHE' SI E' INCONSCIAMENTE PORTATI AD ALLINEARSI AGLI STANDARD DEGLI ALTRI OSPITI AMERCANI, OLANDESI, CANADESI, SUDAMERICANI. CERTO E' CHE VOLENDO NON SI SPENDE PRORPIO UN CENTESIMO EXTRA DALL'ARRIVO ALLA FINE, COMPRESI SPORT ACQUATICI, PALESTRA, FREE CLIMBING, NAVETTA PER LA CAPITALE, ECC. PROVARE I RISTORANTI SU PRENOTAZIONE, ANCH'ESSI INCLUSI, UNN PO' KITCH MA DIVERTENTI E DOVE NON SI MANGIA NEPPURE MALE. dIALTO LIVELLO L'ANIMAZIONE (ANCHE SE PARLANO SEMPRE IN INGLESE/OLANDESE7SPAGNOLO/PAPAMIENTO) SOPRATTUTTO PER LA PARTE MUSICA/CANTANTI. UNA BELLA VACANZA IN UN POSTO UN PO' ESOTICO (L'OLANDA AI CARAIBI...) CHE UN ALTRO SOLE CI HA FATTO SCOPRIRE!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CURACAO, BREZEES RESORT, 27/7/2011-4/8/2011
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Giudizio negativo, domenica 31 luglio 2011
Autore Marco
Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
3.0
Incredibile, assistente mai presente in loco, abbiamo perso un'escursione per colpa dell'inaffidabilità dell'organizzazione. Le uniche comunicazioni (come quella dell'errore commeso per l'escursione), fatte attraverso cellulare, che in vacanza tengo spento. Veramente da non ripetere.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: minorca - giugno 2011
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UN ALTRO SOLE? IMPOSSIBILE PRENOTARE., domenica 31 luglio 2011
Autore gigi
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
5.0
SIAMO UNA FAMIGLIA CON DUE BAMBINE DI 4 E 8 ANNI, E' DA DUE ANNI CHE STIAMO CERCANDO INVANO DI PRENOTARE UN VIAGGIO A CUBA CON QUESTO TOUR OPERATOR SENZA ESITO IN QUANTO SECONDO LORO SIAMO IN TROPPI E NON RIESCONO AD EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE PER DUE SETTIMANE IN QUANTO IL VOLO E' SEMPRE PIENO AL RITORNO! ORA MI CHIEDO SE LA POLITICA DI QUESTO TOUR OPERATOR PREVEDE LA VENDITA DI UNA SOLA SETTIMANA OPPURE NON VUOLE VENDERE A FAMIGLIE CON BAMBINI???
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
santo domingo 8-15 maggio 2011, venerdì 20 maggio 2011
Autore Mirtilla
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0
E' stata una bella vacanza villaggio bello, mare stupendo... assistenza in loco... assente e quando era presente di una maleducazione inaudita. Avevo prenotato una std doppia, mi è stata assegnata una singola (c'era un solo letto queen size ), senza cassetta di sicurezze e senza frigorifero. Quando ho chiesto di avere una camera doppia per la quale avevo pagato Alessandra l'assistente del T.O. (veramente maleducata e saccente) mi ha riso in faccia e mi ha detto che la std non prevede frigo e cassetta di sicurezza. il giorno dopo mi sono fatta sentire e mi è stata assegnata una stanza doppia. Forse tornerò al viva, ma sono certa che non utilizzerò più questo T.O.
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VACANZA A S. DOMINGO 13.03.011, mercoledì 23 marzo 2011
Autore ROSANNA POLI
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Voglio premettere che viaggio abbastanza e che prima di questa vacanza,a metà febbraio, sono stata a Dubai. Nel villaggio Viva, la maleducazione e il menefreghismo sono di casa. Eravano 2 coppie e quindi avevamo richiesto 2 camere vicine ma all'arrivo ci siamo trovati quasi agli estremi opposti del villaggio. A me era stata destinata una camera "SUPERIOR" e devo dire che la camera era bella solo che pioveva dal soffitto del bagno e quindi per fare i miei bisogni ci vileva l'ombrello. Dopo diverse rimostranze e minacciato di richiedere il rimborso del disagio, hanno provveduto alla riparazione, peccato che ci sono voluti 2 giorni e che le prese in giro e risposte straffottenti sono state tante. Voglio anche dire che per il viaggio ho pagato la cifra richiestomi senza occasioni o sconti speciali e che quindi il trattamento doveva essere adeguato. Nei vari villaggi dove ho soggiornato, le salviette eran o almeno una a persona e lo sciampo doccia veniva sempre fornito mentre al Viva le salviette sono una a persona e lo sciampo non è lo mettono. La pulizia nei bar e ristoranti è scarsa. Servono da bere nei bicchieri di plastica ed ho visto che li lavano sotto l'acqua corrente senza detersivo per poi riusarli subito- da notare che l'acqua non è potabile e che quindi la maggior parte delle persone ha sofferto di dolori intestinali. E' inutile dire che non tornerò mai più al Viva Dominicus e che non lo consiglio; Andate a Punta Cana che sarete serviti meglio perchè ci sono stata - Saluti
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: BLU VACANZE PADERNO DUGNANO - UN ALTRO SOLE
VIVA WYNDHAM DOMINICUS BEACH
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Lavarsi le mani e scortesia !, giovedì 17 febbraio 2011
Autore Franco
Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ufficio Commerciale , meglio che non rispondano: Sono partito con un Aumento carburante di 146 euro a persona , scherzo di 600 euro su un viaggio pagato 3800 2 mesi prima !! - Quindi ho chiesto come fosse possibile caricare di 15% un viaggio =Risposta noi chiediamo quello che le compagnie ci chiedono (quindi cene laviamo le mani) il che la compagnia è la blue Panorama , abituata a fare tali schifezze. -Allora alla mia domanda di come le tariffe last minute in partenza a due settimane dalla mia erano compresive dell'adeguamento carburante erano più basse della mia del 5% ante aumento , la risposta è stata che con i sordi loro non parlano e che se vogliono regalare i viaggi sono fatti loro ! QUINDI MAI PIU' MAI PIU' UN ALTRO SOLE !!! Scortesia e malinformazione , 0 fidelizzazione cliente !
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cuba Cayo Largo Playa Blaca
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Vacanza in Giamaica, martedì 07 dicembre 2010
Autore Angela Trotta
Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Sono appena rientrata da una bella vacanza in Giamaica presso il Breezes Trelawny a Falmouth. Personale gentilissimo, camere pulite, asciugamani in abbondanza e profumati, anche quelli per la spiaggia, si mangia anche abbastanza bene. Provate anche il ristoranze giapponese (divertentissimo) e l'italiano. Molto belle anche le escursioni a Port Antonio e alle Falls. Un ringraziamento molto particolare a Terry, la nostra assistente di un altro sole. Sempre presente, cordiale, gentilissima, disponibile per tutto. Mai trovata un'assistente come Terry. Un ringraziamento anche ad Andrea molto simpatico e professionale. Angela Sergio Giovanna e Carlo
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Messico Giamaica
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
Esperienza positiva, lunedì 02 agosto 2010
Autore Silvia
Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
Ho prenotato tramite questo tour operetor per sharm al resort Blue Bay resort (che consiglio a tutti). Il villaggio fino a poco tempo fa era gestito dalla ventaglio che è fallita perciò alcune stanze sono state vendute al TO un altro sole che è subentrata. Ero un po' preoccupata inizialmente perchè avevo letto pochi commenti positivi sul TO, ma devo dire che la mia esperienza è stata positiva: puntuali, precisi e presenti sul posto. anche le escursioni organizzate tramite loro sono state buone. Per la meta di sharm lo consiglio!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Sharm el Sheik
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
ottimo, lunedì 26 luglio 2010
Autore francesco
Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
5.0
appena tornati dal VIVA DOMINICUS: ottimo il viaggio, l' assistenza (niente da paragonare con altri tur operator che ci sono al viva) e anche il villaggio. direi che il rapporto qualità -prezzo è davvero buono
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: SANTO DOMINGO 11 LUGLIO
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
un altro sole vacanza bellissima, mercoledì 21 luglio 2010
Autore clara
Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
sono appena rientrata da una settimana a bayahibe presso il viva dominicus beach. è stata una vacanza bellissima, struttura bella ed accogliente, bungalow pulito, con aria condizionata e personle gentilissimo. Ringrazio la nostra accompagnatrice Cristina di un altro sole, persona sempre presente e cordiale, gentilissima e disponibile. Grazie per la bella vacanza. e grazie alla blue panorama per il piacevole viaggio di andata e ritorno!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: vacanza a bayahibe, villaggio viva dominicus beach.
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Cuba Barcelò Solymar, martedì 15 giugno 2010
Autore Mario
Media voti
3.6
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
4.0
Siamo tornati 2 giorni fa quindi impressioni freschissssime. allora parliamo del Tour Operator prima e dell'albergo poi. T.O. Assistenza appena sufficente. ti danno i biglietti al punto raccolta gruppi di malpensa (nel nostro caso) e poi fino a cuba sono cavoli tuoi. all'andata , all'uscita dal controllo passaporti abbiamo trovato , una donna che ci ha accompagnato al parcheggio dove c'era un pulmino 7 posti ad attenderci..eravamo solo in 5 per la destinazione varadero. 2 ore di transfer fino all'albergo (orari obbligatori visti 170 km e le condizioni delle strade o meglio la Carrettera Central e l'autopista offerte da Zio Fidel) al banco accettazione nessuna presenza di un'altro sole. solo la comunicazione che alle 9 della manà na ci sarebbe stata tale marylin a spiegarci con una riunione informativa sui servizi dell'albergo. è arrivata con il suo comodo cubano modo di fare alle 9:40 dicendoci che eravamo in vacanza e ci dovevamo rilassare...vabbè. dopo quella volta l'abbiamo vista solo altre 2 poi dopo mercoledì è sparita. nel senso che la comunicazione ufficiale del volo di ritorno l'abbiamo trovata scritta su un foglio in bacheca e poi della Istrionica marylin nessuna traccia..(p.s. nel caso qualcuno vada a cuba me la mandate a strafanculo da parte mia? grazie mille) al ritorno all'aereoporto dell'havana nessuna presenza del tour operator. nessuno proprio nessuno nessuno. ci siamo accodati al gruppo dell'Eden Viaggi e L'assistente Capo Animatrice Martina ci ha gentilmente spiegato che l'aereo avrebbe imbarcato solo i bagagli - decollato alla volta di Cayo Largo - imbarcato i passeggeri - Fatto scendere i Passeggeri all'havana - Pulito l'aereo e poi re-imbarcato tutti alla volta di milano. aereo puntualissimo.
Ora Parliamo dell'albergo. il Barcelò solymar è situato alla calle 69 e cioè a circa 2 km dal centro di Varadero che comincia dalla calle 62 fino alla 12 (oltre non è consigliabile andarci) struttura internazionale colonizzata in particolare dai canadesi specie in questo periodo dell'anno. sono chiassosi e bevono a straffottere(tenetene conto roba che qualcuno ha buttato giù una televisione dal 4°piano)
i servizi offerti , cucina e bar in particolar modo , sono Eccellenti visto e considerato che siete andati a cuba dove c'è un embargo e una dittatura socialista.
dalla prima colazione fino alla cena i buffet sono sempre pieni di roba fresca e cucinata al momento segnalo anche la presenza di gamberi alla piastra , marinati , alla catalana col pomodoro e quant'altro. poi ci sono le cenette alla carta nei ristoranti tipici: l'italiano , il cubano e il Seafood. 2 cene incluse nel prezzo se avete la faccia di bronzo e andate a chiedere se c'è posto anche 3. aragosta compresa ;) 4 bar di cui 3 anche snack bar. il servizio è alla cubana : senza fretta tanto siete in vacanza. poi se sganciate un pesos e ve li fate amici il servizio migliora ;)(è un consiglio)
escursioni. si prenotano il giorno prima dell'escursione stessa. noi abbiamo fatto l'havana con il tropicana. SPETTACOLARE.(costo 135 CUC) piccola nota: Fatevi portare alla boteguida del medio , al floridita e al museo. la guida (giorgio) ve li fà saltare.
abbiamo saltato las tres ciudades (cienfuegos - santa clara e trinidad) sono 10 ore di pulmino (5+5) sulle SPLENDIDE carretteras cubane.
abbiamo fatto il cayo blanco dove se lo richiedi alla crew ti preparano un'aragosta extra( al costo di 10 CUC) bollita in acqua di mare con un filetto d'aglio..consigliata. alla fine visita al delfinario di varadero costo 75 CUC.
nel complesso la vacanza è stata ottima..soprattutto perchè il sottoscritto parlava un sufficiente cubano e quindi si sapeva arrangiare. esempio il giorno della prenotazione della gita al cayo blanco la Simpaticissssima marylin non si è presentata e qunidi l'escursione ce la siamo prenotati noi alla Cubatur dove la tipa non parla l'italiano. la sconsiglio vivamente a chi parla solo il dialetto tipico della propria regione. andate con in villaggi è meglio. saluti mario e alessia
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cuba Barcelò Solymar
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
cuba, mercoledì 17 marzo 2010
Autore viola
Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Buon rapporto qualita' prezzo, assistenza in loco buona. Non abbiamo avuto alcun problema. Sicuramente viaggeremo ancora con questo tour operator.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cuba
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5 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
mai mai mai più..., giovedì 18 febbraio 2010
Autore nicole
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
malissimo tutto assistenza, villaggio, tutto ciò che vi viene in mente è sicuramente andato male: struttura fatiscente con vermi nel bagno e sangue nelle lenzuola, spiaggia sporca, lettini sfondati, centro benessere chiuso, animazione ubriaca, cibo ripetitivo e qualitamente basso... se volete continuo ma avete capito, no? e l'assistenza? inesistente e ora sono in causa tramite l'avvocato e come cercano di risolvere? con un buono sconto di 100 euro (su un nuovo viaggio da catalgo con loro) a fronte di un viaggio pagato 4200 euro... ma nenache se me lo regalano il viaggio ci vado!!!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viva Puerto Plata Santo Domingo
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
mi sono ricreduta, mercoledì 17 febbraio 2010
Autore anna
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
dopo vari commenti negativi per questo tour operator ho deciso di fare una recensione positiva dato che non ho avuto nessun problema con loro, ci sono venuti a prendere e ci hanno riaccompagnato puntualissimi, orari dei voli idem. Grazie della bella vacanza ad un altro sole!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: al garoda watamu
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
Garoda come il paradiso, giovedì 04 febbraio 2010
Autore Vincenzo
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Sono stato Al Garoda Resort di Watamu (Kenya). Ho trascorso con mia moglie e altri amici due settimane bellissime. Il villaggio è molto bello, si mangia bene, la spiaggia e il mare sono incantevoli. Merita veramente. La gestione del villaggio è ottima.
Vincenzo e maria
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Un altro sole
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
un altro sole colpisce ancora, sabato 09 gennaio 2010
Autore giupa51
Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
4.0
Per il capodanno 2010 avevo bisogno di un pò di pace ma sono incappato in un viaggio "un altro sole" e mi è toccato nell'ordine :
volo con una compagnia orribile che con un ritardo di quasi 6 ore mi ha bruciato il primo giorno di vacanza, un camera in un 4 stelle superiore con la doccia rotta senza acqua calda e col pavimento scheggiato, una spiaggia in cui era quasi impossibile muoversi a piedi, un cenone di capodanno (supplemento 50 euro) in cui 3 delle 5 portate erano esaurite e non si sono viste, escursioni ridicole e molto care, volo di ritorno ancora ritardo di 4 ore e per potermi trattenere in albergo ho pagato altri 50 euro , viaggio di ritorno con scalo a Verona e a parità di compagnia e di velivolo ho dovuto ritirare il bagaglio e ripetere il checkin.
Ricordate se vedete la sigla "un altro sole" non sarete sicuri di riuscire a vederlo il sole e comunque è difficile che possa rivelarsi una buona esperienza.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Repubblica Dominicana - Bayahibe villaggio Viva Dominicus beach
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
SOLYMAR, mercoledì 02 settembre 2009
Autore ROSY
Media voti
1.2
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
PROPOSTO COME 5 STELLE MA SONO 5 STALLE!! PARTENZA CON 14 ORE ORE DI RITARDO PER UN GUASTO AL'AEREO, SIAMO STATI ACCOLTI IN UNA CAMERA SPORCA DOVE GOCCIOLAVA ACQUA, LENZUOLA E ASCIUGAMANI SPORCHI CIBO SCADENTE PERSONALE SCORBUTICO... INVIATE RACCOMANDATE AL TOUR OPERATOR CI PRENDONO IN GIRO CHE SCHIFO! VACANZE ROVINATE
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: CUBA VARADERO BARCELO' SOLYMAR
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Cuba - Barcelo Solymar Varadero - UN INCUBO, venerdì 29 maggio 2009
Autore Piergiorgio
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Vacanza rovinata, è low cost in tutto dai servizi all'assistenza, l'assistente in loco Marilyn non competente, servizi pessimi, lo vendono come 5 stelle, 5 stelle della vergogna. Arrivi in aeroporto e nessuno ti accoglie, in albergo le stanze erano sporche, gli asciugamani non li cambiavano e rimettevano quelli sporchi, il cibo pessimo, la pulizia inesistente, il personale maleducato e svogliato, mini club sempre chiuso, gli orari dei servizi cambiavano a seconda se eri italiano o canadese, pipi in spiaggia, nella hall e negli ascensori, vomito dapertutto e birra in piscina. Dopo 7 giorno di lamentele la risposta dell'assistente è stata: so tutto ma non sono io il direttore qui, e se ne è lavata le mani... la stessa risposta mi è stata data via raccomandata dal tour operator stesso.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Barcelo Solymar Varadero (Cuba)
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
Ottimo in tutto e per tutto., lunedì 25 maggio 2009
Autore Mirko & Roberta
Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Appena tornati, all'inizio eravamo scettici su questo T.O. , ma poi ci siamo ricreduti e abbiamo scoperto un ottimo tour operator low cost, assistenza presente dall' inizio alla fine del viaggio e problemi risolti in tempo zero. Consigliato
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: S.Domingo, Viva Dominicus Beach
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3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Playa Car, era meglio stare a casa....., martedì 31 marzo 2009
Autore Marco
Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Siamo appena tornati da una vacanza a Playa Car in Messico nel villaggio Viva Maya.
Non saprei da dove cominciare, dalla stanza 4 stelle superior???
Sì è allagata 4 volte in 2 giorni con escrementi che uscivano dal bagno, e che alla fine dopo ripetute lamentele ce l'hanno sostituita con una vera superior (ovvero quella per cui abbiamo pagato). Varietà delle escursioni??? Lasciamo perdere (prezzi tripli rispetto alle guide locali che propongono escursioni più interessanti e garantite da assicurazioni internazionali). Assistenza? Sì me la ricordo l'ho vista qualche volta. Si chiama Sonia, all'arrivo in aereoporto ha affidato i nostri bagagli a 2 facchini improvvisati che ci hanno estorto 10 euro, e che dal nostro arrivo si è fatta vedere 3 volte, proponendoci di andare a mangiare l'aragosta al ristorante. Abbiamo avuto necessità del medico, io l'ho chiamata per avere informazioni sulla procedura e lei mi ha fatto pesare il fatto che stava dormendo (premetto erano le 11,30 del mattino). Il Mangiare? una pena. Enorme varietà di pietanze locali e internazionali ma tutte dal sapore sciapo. C'era la possibilita di cenare tre sera nei ristoranti alla carta del villaggio, abbiamo provato una sera al messicano. No comment..... La spiaggia? INESISTENTE. Solo pochi metri quadrati di spaiggia artificiale costruita su sacchi neri imbottiti di sabbia, pochissimi ombrelloni e lettini che coprono solo il 60% degli ospiti del villaggio e che la mattina già dalle 6 sono tutti occupati. Asciugamani in dotazione vecchi e puzzolenti.
Uniche note positive, vicinanza del villaggio al Playa del Carmen, mare caraibico, (se ci si sposta un chilometro dal villaggio si trova una vera spiaggia libera), e animazione di tutto riguardo, che propone infinite attività durante la giornata e spettacoli davvero mozzafiato, che però non colmano le insoddisfazioni di aver pagato caro una vacanza da schifio.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Playa Car, Messico, 9 notti in villaggio Viva Maya 17/03/2009 al 25/03/2009
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8 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile
MAI PIU' UNALTROSOLE, giovedì 29 gennaio 2009
Autore sabrina
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
2.0
CI HA LASCIATI 4 GIORNI IN AEROPORTO DELL'AVANA -NOI ED ALTRE 60 PERSONE E 10 BIMBI- DOVE DOVEVAMO SOLO FARE TRANSITO DI 40 MINUTI SENZA ASSISTENZA E SOPRATTUTTO SENZA RIMBORSARCI NULLA.ANCHE SE IL DANNOÂ E' STATO PROCURATO DALLA BLUE PANORAMA, ERANO LORO CHE DOVEVAMO ASSISTERCI.MAI E POI MAI LO RIUTILIZZERO' ANCHE SE IL VIAGGIO DOVESSE COSTARE LA META'
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: ROATAN(honduras) dicembre 2008
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7 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Vacanza pessima, giovedì 15 gennaio 2009
Autore jennifer
Media voti
1.8
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
1)Al villaggio la spiaggia è competamente inesistente.
2)La struttura carente in pulizia.
3)Qualità , quantità e varietà del cibo molto scadente...
4)Mancanza serietà , trasparenza e affidabilità dell'operatore un altro sole.
MAI PIU' CON UN ALTRO SOLE "PESSIMO"
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cayo larco (cuba)- Barcelò
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13 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile
Grandi vantaggi e affidabilissimo, martedì 03 giugno 2008
Autore Sabrina
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Buon tour operator, prezzi bassi rispetto agli altri ma con lo stesso servizio. Personale presente tutti giorni e affidabilissimo. Un viaggio indimenticabile! Da rifare!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Repubblica dominicana, Bayahibe al Viva Dominicus Beach
