QViaggi segnala Neo Tours, operatore leader sul Canada, Tanzania and Kenya Safaris, specializzato nei viaggi in Tanzania e Kenya, Girus Viaggi, tour operator con forte esperienza sull'Oriente.
Nato oltre 30 anni fa, Viaggi dell'Elefante si distingue per la gamma di viaggi sempre di altissima qualità. Proposte creative, flessibili e innovative, hanno permesso a questo tour operator di crescere negli anni, fidelizzando una clientela che chiede sempre il meglio. E' specializzato in Oriente e Medio Oriente e per il 2007 ha proposto due nuovi cataloghi dedicati alla Birmania e alla Libia.
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2.5
Qualità dell'offerta
2.6
Ampiezza dell'offerta
2.6
Qualità del servizio
2.4
Trasparenza
2.4
Convenienza
2.2
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Crociera sul Nilo : nave a 5 stelle , ne vale 2, domenica 30 ottobre 2011
Autore Carlo Ranfagni
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1.8
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Io e mia moglie siamo appena tornati da un viaggio in Egitto (Cairo + crociera sul Nilo) , organizzato dai Viaggi dell' Elefante. Posti stupendi , e tutto bene per quanto riguarda i primi 2 giorni al Cairo : albergo ottimo e confortevole (il Fairmont) , tutto ben organizzato. Ma male , molto male la crociera sul Nilo : la nave Al Kahila , sulla carta a 5 stelle , ne merita 2 , max 3 : cabine sporche (ho dovuto chiamare 2 volte per pulire l' armadio), cucina mediocre (e sempre gli stessi cibi), soprattutto il bagno della cabina ... un disastro.. Un vero peccato, perche' i posti sono stupendi , ma a quei prezzi ci si aspetta ben altro , e la nave Al Kahila dovrebbe essere cancellata dall' elenco delle navi a 5 stelle
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cairo + crociera sul Nilo
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3 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
non viaggiate con i Viaggi dell'Elefante, gioved 25 agosto 2011
Autore Eleonora
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0
Il programma prometteva hotel a 5 e 4 stelle; siamo finiti in hotel che (internet alla mano) erano 2, 5 e 3 stelle rispettivamente. Le cene libere proposte dal programma non erano fruibili, dato che gli hotel erano nel mezzo del nulla, ci si arrivava tardi e quindi... si era costretti ad un buffet che in un paio di casi è stato penoso! Inoltre, il programma standard promette spostamenti con minibus, che si sono trasformati in un pullman gran turismo con 25 partecipanti e quindi tempi di percorrenza decisamente più lunghi. Non viaggiate con loro, non ne vale la pena! Costano molto e offrono poco!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Perù
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
tanzania agosto 2010, sabato 09 luglio 2011
Autore Grazia
Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
3.0
ho letto alcune recensioni di questo tour operator e quindi solo ora mi sono permessa di scriverne una anch'io Abbiamo voluto, lo scorso anno, effettuare un viaggio destinazione Tanzania con visita ai parchi nazionali, safari fotografico e settimana mare a Zanzibar. Abbiamo fatto molti viaggi in africa centro america e india ma ci mancava quel non so che di “straordinario” di essere in contatto con la natura ma senza farci mancare nulla Siamo persone di circa 50 anni e non riusciamo ad adattarci alle situazioni come i ragazzi giovani d’oggi che dormono in tenda e zainetto in spalla affrontano i viaggi più avventurosi … quindi la ns richiesta è stata “organizzazione totale” anche nei più piccoli particolari: la ns agenzia di viaggi ci ha quindi consigliato i Viaggi dell’elefante. Ci hanno quindi fornito un pacchetto su misura in base alle ns esigenze con guida personale parlante italiano per tutto il tour il che non è poco!!! Destinazione: Lake Manyara, Serengeti e Ngorongoro L’organizzazione sin dal primo minuto è stata eccezionale nonostante non fosse un viaggio organizzato con altre persone: All’arrivo siamo stati accolti dalla ns guida Cipryan che ci ha “scarrozzato “ per tutto il viaggio. Abbiamo visto posti da favola e fatto più di 1500 foto; eravamo noi in gabbia e gli animali liberi!!! Complimenti per l’organizzazione e la scelta dei lodge durante il safari (catena “Serena”) e il villaggio a Zanzibar (La gemma dell’est) complimenti e un grazie alla paziente guida Consiglio vivamente questo tour operator costa un po’ di più ma sono soldi spesi bene! la sicurezza e l'organizzazione innanzitutto
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: safari fotografico + zanzibar
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15 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile
non partite con viaggi dell'elefante, marted 07 dicembre 2010
Autore niomatrix
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ho organizzato il mio viaggio di nozze con viaggi dell'elefante, persando di avere scelto il tour operator migliore per la destinazione India (25 10/10- 02/11/10). Avessi organizzato via internet era meglio e avrei risparmiato notevolmente.
Premetto che sono un viaggiatore e parlo discretamente l'inglese, ma in questo viaggio volevo solo pensare a mia moglie e quindi non ho badato a spese.
1) referenti in loco pagati per i servizi di check in e out inconpetenti, non sapevano neanche che tipo di pensione era stata preonotata dall'italia. NB: li ho aiutati io ( un Detto siciliano dice? " cu paga prima mancia pisci fidusi" ndr ( chi paga prima mangia pesce marcio).
2) Alle guide interessava solo portarci dai loro compari negozianti per propinarci: sete a 80 euro, tè a 30 euro/100gr. Pezzi di marmo pesantissimi e udite udite, riso a 25 euro al kilo. Roba da turisti sprovveduti e no da Italo/siculi abituati a contrattare pure l'anima , che risate.
3)Il loro referente di jaipur ci negò addirittura la guida parlante italiano ( pagata e compresa nel pacchetto).
Il viaggio è bello per la meta e se vai con lo spirito giusto, per questo ci siamo divertiti, ma non regalate i vostri soldi a questo tour operator si sono rivelati assolutamente dei venditori di fumo.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: India del nord delhi - agra- jaipur viaggi dell'elefante
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
Africa Australe, 12 giorni + estensione in Botswan, sabato 04 settembre 2010
Autore Giorgio Pellegrino
Media voti
1.4
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Condivido i giudizi dati su questo viaggio dal Sig. Egidio Bernardi. Anche mia moglie ed io facevamo parte dello stesso gruppo di viaggio del Sig. Bernardi. Le località sono incantevoli, gli alloggi di ottimo livello e molto confortevoli, buoni e puntuali tutti i mezzi di trasporto.Unica pecca del viaggio è stata la deludente organizzazione e assistenza ricevuta in loco. Da molti anni viaggiamo con i Viaggi dell'Elefante, anche se i costi dei viaggi sono più elevati rispetto ad altri tour operator, proprio per la qualità del servizio e per l'assistenza. Peccato!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Africa Australe 12 giorni + estensione in Botswana dal 02 al 17 agosto 2010 - Sud Africa, Parco Kruger, Victoria Falls, Parco Chobe e Delta Okawango
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Africa Australe, 12 giorni, luned 16 agosto 2010
Autore Egidio Bernardi
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Pessima organizzazione, se l'avessi organizzato da solo tramite internet, avrei sicuramente fatto di meglio con un notevole risparmio economico.
1)troppe agenzie di intermediazione non coordinate tra loro. 2)Notevoli incongruenze tra il programma in italiano e quello in inglese (che nessuno sapeva l'esisteza).3) Le guide erano degli accompagnatori in pensione (alcuni non conoscevano neanche il programma).4)Il programma di viaggio era mal organizzato sia nel suo itinerario che nei contenuti sia a Cape Town, che al Parco Kruger e a Victoria Fallas. 5) Come previsto in programma, per un gruppo di 11 persone quali noi eravamo e considerato il costo del viaggio, sarebbe stato uspicabile la presenza di una guida dall'Italia.
Questo nella sostanza senza voler scendere nei particolari per sconsigliare quei turisti che volessero intraprendere questo viaggio con questo Tour Operator. Tanto devo quale turista deluso ed amareggiato. Bernardi Egidio.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio con partenza di gruppo, minimo 10 persone dal 02 al 13 agosto 2010 Sud Africa, Parco Kruger, Victoria Fallas.
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13 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile
NON VIAGGIATE CON LORO, luned 15 marzo 2010
Autore riccardo
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ci siamo recati in India in occasione della FIERA DI PUSHKAR,quindi un viaggio incentrato sulle celebrazioni religiose in onore di Brama che si tengono annualmente in quella città.
Cinque giorni prima della partenza nei documenti di viaggio leggiamo la notizia che a causa della siccità, il lago in cui si tengono le sacre abuzioni è vuoto.
Subito contattiamo il tour operator che ci rassicura ampiamente che le funzioni religiose si terranno ugualmente in quanto un appuntamento irrinunciabile per gli indiani.
A questo punto non ci rimane che sperare e partire, ma, giunti in loco, troviamo alcune piscine in cemento riempite di acqua con autobotti per le abluzioni, pochi sparuti pellegrini che si "lavano" in quelle vasche, molti ragazzi stranieri in cerca di misticismo o meglio di droga.
Oltretutto il clou della festa si sarebbe tenuto nella notte del plenilunio, cioè esattamente il giorno in cui noi saremmo già andati altrove.
Ciò ha confermato i nostri iniziali timori: il viaggio per la fiera di Pushkar è una BUFALA, tant'è che altri tour operator o ci fanno solo un breve passaggio o addirittura l'hanno esclusa dalla loro programmazione.
Se a questo si aggiunge la scarsa preparazione della guida e la mancanza di collaborazione tra la stessa e l' accompagnatrice giunta dall'Italia, che più di una volta ha creato situazioni spiacevoli dato che nessuno dei due aveva il numero di cellulare dell'altro, si può capire CHE NON E' STATO UN VIAGGIO SODDISFACENTE , almeno per noi che abbiamo interessi culturali e non per lo shopping, cosa che invece la nostra guida ha promosso abbondantemente.
Al ritorno quindi abbiamo prontamente scritto, senza peraltro richiedere rimborsi, al tour operator e sapete quando ci ha risposto? DOPO OLTRE TRE MESI dicendoci che a loro avviso il viaggio si era svolto in maniera perfetta come da catalogo!!! Insomma, se volete un consiglio:
NON VIAGGIATE CON QUESTO TOUR OPERATOR, che oltretutto è anche più caro di tanti altri a parità di servizi.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: FIERA DI PUSHKAR OTT-NOV 2009
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
OMAN & EMIRATI 13 marzo 2009, domenica 15 novembre 2009
Autore Aleandro Polsinelli ed Antonio Guarino
Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Che dire, tante cose sarebbero da raccontare, ma citiamo le piu' importanti. Dopo diversi viaggi con la Mistral tour (non piu' soddisfacente)quest'anno abbiamo deciso di cambiare operatore e dietro consiglio della nostra agenzia viaggi abbiamo scelto i Viaggi dell'Elefante per la prima volta. Ci teniamo a precisare che la scelta e' stata veramente eccellente, abbiamo riscontrato come non mai un'organizzazione qualitativamente migliore sia per le strutture dove abbiamo soggiornato in Oman e Dubai, ma soprattutto per la guida locale, preparatissima culturalmente ma anche spiritosa e gioiosa che ha saputo ben intrattenerci nonostante fossimo ben 10 vacanzieri. L'itinerario propostoci da catalogo e' stato rispettato in pieno lasciandoci anche molto tempo a disposizione per i nostri acquisti e le nostre uscite autonome serali. Strutture alberghiere eccellenti con personale disponibile ed accogliente sotto tutti i punti di vista. Molti sono stati i posti che abbiamo visitato con particolare riguardo , ricordiamo la citta' di Nizwa con il suo particolare mercato del bestiame (si tiene solo di mercoledi) nel quale siamo stati accompagnati dalla guida nonostante fosse fuori programma e senza dare un centesimo in piu'. per non parlare di alcune volte che dinanzi a particolari paesaggi o luoghi, abbiamo creduto di essere caduti inconsapevolmente nella macchina del tempo: valli con pastori e greggi, paesi color ocra tra palmeti ed armanti. Solo il trillo del cellulare che un "pastore" tirava fuori dalle profonde tasche della sua tunica o l'isolato rombo di un fuoristrada ci riportava alla realta'. molto divertente, inoltre, e' stato il safari nel deserto di Waiba con notte in campo tendato fisso (dove ci hanno accolto con il massimo dell'ospitalita' araba), nonche' le abluzioni fatte nell'acqua cristallo dei diversi Wadi che abbiamo incontrato durante il tragitto da Muscat a Sur. Insomma, il viaggio e' stato veramente indimenticabile e lo consigliamo a chi vuol fare una vacanza serena, insolita, per nulla faticosa e, al contempo, istruttiva. Ringraziamo codesto Tour Operator per la sua organizzazione e lo consigliamo a tutte quelle persone come noi, che hanno avuto il coraggio di cambiare, e di cambiare in meglio.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour OMAN + DUBAI 12 giorni
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio Oman-Dubai, venerd 06 novembre 2009
Autore Galadriel
Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
E' stato il mio primo viaggio con questo operatore e sono rimasta piuttosto delusa.
Il gruppo comprendeva altri viaggiatori di altri operatori, che probabilmente avevano pagato molto meno, benche' abbiano ricevuto lo stesso servizio. La prenotazione (fatta tramite un'agenzia di viaggi) e' stata alquanto lenta e macchinosa e, nonostante l'Elefante sostenesse che il viaggio era "confermato", hanno temporeggiato per oltre due settimane e non mi hanno acquistato il biglietto aereo fino a pochi giorni prima della partenza. Questa destinazione non sembra essere il loro forte e il programma aveva un giorno molto mal organizzato in cui si e' perso tempo e non si e' visto quasi nulla. Il campo tendato promesso nel programma e' stato sostituito con uno di livello inferiore e senza elettricita'. Ho reclamato per iscritto sia con l'agenzia di viaggi che con l'Elefante. Questi ultimi non si sono nemmeno disturbati a rispondere. Purtroppo non c'e' maniera semplice di recuperare la differenza di prezzo senza incorrere in altre spese.
Non consiglio quindi l'Elefante, in quanto i loro viaggi costano piu' degli altri e il servizio non e' certo migliore, anzi mi sembra piu' scarso.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Oman-Dubai, 10 giorni
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13 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile
INDIA DIMENTICABILE, mercoled 17 giugno 2009
Autore maria angela bonetti
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Sono d'accordo con altra recensione precedente: costano MOLTO piu' degli altri e ti danno meno. Visto coi miei occhi gruppi di tour operator piu' "poveri" avere un accompagnatore che svicolava nelle maglie dei problemi e li risolveva con molta piu' agilita' dei blasonati "elefanti", che credo si chiamino cosi' proprio perche' si muovono con la lentezza e poca grazia di elefanti. Specie in occasioni di guai come scioperi aerei, perdite di bagagli e cambi di programma repentini, l'impressione e' che non ce la possano proprio fare... e costano una tombola!!! Grazie, no.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: INDIA DEL NORD E NEPAL
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
filippine, sabato 02 maggio 2009
Autore gianni calandrelli
Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Sono decenni che viaggio per turismo in tutto il mondo,ma quast'anno sono rimasto senza parole per l'organizzazione,la profesionalità,la qualità dell'offerta fattami dai Viaggi dell'Elefante.Tutto è stato estremamente perfetto,dall'imbarco a Roma allo sbarco a Roma.Il trattamento è stato INCREDIBILE!
Sarà senz'altro il mio futuro T.O.
BRAVI!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: HONG KONG+FILIPPINE
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
bellissima esperienza di viaggio, marted 24 febbraio 2009
Autore paola e fabio
Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Stavamo vagliando nel web le varie oppportunità per un viaggio nell'estate 2009 quando ci siamo imbattuti in questi commenti.
Del viaggio nel Kerala non sappiamo nulla, ma - a onore della realtà - dobbiamo assolutamente riferire che per quanto riguarda l'altro viaggio (in Siria e Giordania nell'Agosto 2008), le cose sono andate in modo decisamente diverso da come riferito dalla commentatrice: soprattutto, ci sembra poco corretto - per non dire vergognoso - infamare l'accompagnatrice che ha fatto ben più del possibile per assisterla e per ovviare a tutti i disagi in ogni momento del viaggio (anche accompagnandola di persona in vari negozi di abbigliamento per ricomprarle a spese dell'agenzia biancheria ed indumenti vari), con una capacità ed una disponibità piuttosto rare a trovarsi (ha anche reso possibile un piacevolissimo fuori programma, il bagno nel mar Morto, con una modica spesa).
Tra l'altro, sentendo la perenne litanìa della commentatrice sul bagaglio non arrivato, l'unico suo argomento di conversazione, l'intero gruppo commentava ironicamente che avremmo dovuto chiedere noi il rimborso all'agenzia per non aver aver adottato criteri di selezione per escludere quegli elementi di disturbo che finiscono sempre per sciupare il tanto agognato viaggio!.....
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Siria e Giordania, 8 - 20 Agosto 2008
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13 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile
Non partite mai con questo tour operator!, mercoled 12 novembre 2008
Autore Anna
Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ragazzi non partite mai con i viaggi dell'elefante, io purtroppo l'anno scorso insieme al mio compagno ho scelto di fare un viaggio con loro in kerala al villaggio ayurvedico SOMATHERAM e quando siamo stati sul posto ci siamo accorti che tutti gli Italiani che erano in viaggio insieme a noi avevano speso per la stessa tipologia di vacanza 1000 euro a testa in MENO rispetto a noi!!!!! Indignati appena tornati ci siamo rivolti alla codacons (associazione che tutela i diritti del consumatore) i quali dopo decine di lettere legali mandate in sede ai "viaggi dell'elefante" ci hanno fatto ottenere un risarcimento di 800 euro. Considerato che ne dovevamo ricevere 2000 non è stata gran cosa, ma ha dimostrato che l'agenzia "viaggi dell'elefante" se nessuno controlla ci prova e carica spropositamente su voli e soggiorni. Non scieglietela mai.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in India, Kerala.
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9 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggi dell'Elefante, marted 23 settembre 2008
Autore silvia dones
Media voti
3.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
5.0
Il viaggio sarebbe stato bellissimo, infatto ho fatto molti viaggi con questo tour operator, peccato che questa volta il mio bagagaglio non mi è arrivato per tutta la durata del tour, e qui sono saltati fuori tutti i limiti dell'accompagnatrice del viaggio. Nessuna iniziativa, poca comprensione per i disagi che questo ha comportato, e anche un po' di maleducazione nei confronti dell'altra persona che come me non ha avuto la valigia. A tutto ciò ora si somma lo scarica barile di quanto è successo, un legale mi ha confermato che loro devo rispondere, in quanto io ho acquistato un pacchetto di viaggio ed ho accettato le loro scelte: compagnia aerea, hotel ecc.,loro invece rimpallano la questione dicendo che mi deve risarcire la compagnia aerea (Syrian Air) e che il danno da me subito non è a loro imputabile. Sono ancora in attesa di sapere notizie, anche perchè non sono molto solleciti nelle risposte, e deve ammettere che tutta questa faccenda mi ha molto deluso. Ora non so ancora come finirà, ma indipendentemente da tutto, credo che in futuro valuterò anche altri tour operator, perchè se loro si ritengono i migliori ma si perdono su queste cose, allora il tutto questo può essere accettato anche da tour operator "meno snob".
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Siria e Giordania 13 gg. 8-20 agosto 08
