Ricerca operatore

  Ricerca avanzata

tipo di viaggio

Earth Viaggi  Caldo
Tour operator Generalisti
Voti utenti
4.5
su 5
61 Recensioni utenti
Tour Operator
Specializzato in viaggi per: Alaska • Antartide • Argentina • Armenia • Belize • Benin • Bhutan • Bolivia • Botswana • Brasile • Cambogia • Cile • Cina • Colombia • Costa Rica • Ecuador • Etiopia • Galapagos • Ghana • Giappone • Giordania • Groenlandia • Guatemala • Honduras • India • Iran • Laos • Madagascar • Marocco • Messico • Mongolia • Myanmar • Namibia • Nepal • Patagonia • Peru • Ruanda • Sudafrica • Tanzania • Tibet • Togo • Uganda • Uzbekistan • Vietnam • Zimbawe
Proposte speciali: Deserto • Safari




Dal 1989 Earth Viaggi sviluppa un'appassionante programmazione di viaggi e spedizioni. Oltre 28 anni di esperienza con la costante presenza sul campo per monitorare i servizi, formare i collaboratori locali, ricercare nuovi itinerari e sperimentare nuove soluzioni. Per garantire viaggi con la massima sicurezza, comfort e qualità. L’avventura di Earth Cultura e Natura inizia nel 1989 quando partiva il primo viaggio: "Da Lecco a Pechino, 50 giorni per l'Oriente". Fin da subito questa esperienza ha fatto confluire nel tour operator il desiderio di esplorare, di conoscere, di capire il mondo. Questo lo spirito che ha caratterizzato i primi viaggi itineranti di Earth, oggi punto di riferimento per coloro che desiderano conoscere il mondo in modo diverso, lontano dalle rotte e dai modelli commerciali, sempre attenti alla combinazione tra scoperta delle civiltà ed esperienza nella natura.





Recensioni utenti

Media voti da: 61 utente(i)

Media voti
4.5
Qualità dell'offerta
4.7
Ampiezza dell'offerta
4.6
Qualità del servizio
4.4
Trasparenza
4.3
Convenienza
4.3
 

Aggiungi una recensione



1 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Patagonia 2020, 28 gennaio 2020

Autore Simone B

Media voti
2.2
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0

Eravamo partiti con grandi aspettative, viste le premesse e le promesse (Earth viaggi come agenzia specializzata per la Patagonia, il prezzo del pacchetto più alto rispetto ad altre agenzie "perché servizi ed esperienze sono di qualità superiore alle altre agenzie"). 
Purtroppo tali aspettative sono state disattese.
Avevamo chiesto se fossero possibili tour, spostamenti e guide privati (essendo anche disposti a spendere di più) e ci avevano detto che non era possibile perché certe attività sono obbligatoriamente da fare in gruppo, che così fanno tutti. Abbiamo accettato, ma non credevamo che per "attività di gruppo" si intendessero gruppi da oltre 200 persone con trattamenti da vero e proprio carro bestiame.

Andiamo con ordine.
Volo intercontinentale con Iberia con scalo:
Avevamo proposto di cambiare con volo diretto Alitalia ad un prezzo molto vantaggioso ma ci avevano detto che in quel caso i voli interni avrebbero avuto un prezzo più alto. E' purtroppo cosa nota che Iberia non è tra le compagnie più comode come sedili e comfort a bordo, e per un volo intercontinentale è stato abbastanza fastidioso constatare che non abbiamo nemmeno potuto fare un cambio di posto (perché l'agenzia aveva previsto un check-in già fatto e fisso senza possibilità di cambio se non a caro prezzo), essere sbattuti in coda all'aereo su sedili fatiscenti che non erano nemmeno reclinabili (e ovviamente non era possibile cambiare, visto che l'aereo era strapieno).

Buenos Aires:
Tutto ok per il pick-up e lo spostamento.
Tour ok, visto che ci siamo potuti organizzare le giornate da soli.

Ushuaia, navigazione Canale Beagle:
Barca enorme, più di 100 persone, impossibile fare foto per la ressa e - soprattutto! - nessuna possibilità di scendere dalla barca per avvicinarsi ai pinguini, cose che invece abbiamo visto fare ai turisti di imbarcazioni più piccole (da una ventina di persone) e con i quali abbiamo avuto modo di confrontarci al ritorno. Visita guidata ad Estancia Harberton in 50 persone, e se non fai a gomitate per essere tra i primi 10 della fila non si riesce a sentire nulla di quello che dice la guida durante la visita.
Inoltre ci avevano detto che l'esperienza di vedere i pinguini sarebbe stata la stessa a Ushuaia che nella Penisola Valdes, motivo per il quale abbiamo deciso di saltare la Penisola Valdes. Ma nessuno ci ha detto che a Ushuaia avremmo visto i pinguini dall'alto del ponte di una nave da crociera senza la possibilità di avvicinarli, mentre nella Penisola Valdes ci sarebbe stata l'occasione di vederli molto più da vicino (a volte anche camminare tra loro), come abbiamo potuto constatare dai video girati da altri viaggiatori che abbiamo conosciuto sul posto. 

El Calafate, navigazione al Perito Moreno:
Stessa cosa di prima, barca enorme, stavolta 200 persone! Vi lascio immaginare la ressa sul ponte della barca per fare foto, inutile dire che per avere una visuale decente per miseri 30 secondi c'era da sgomitare e litigare parecchio. Ovviamente anche qui abbiamo avuto modo di vedere altre barche più piccole con meno turisti godersi uno spettacolo migliore e in maniera più rilassata.

El Calafate, navigazione lago Argentino ed Estancia Cristina:
Barca enorme, tanta gente, ma questo posso capirlo in quanto pare fosse l'unico modo per arrivare ad Estancia Cristina.

El Chalten:
Tutto ok, visto che ci siamo potuti organizzare le giornate da soli.

Iguazu:
Aereo arrivato in ritardo, nessuna possibilità di visitare le cascate dal lato brasiliano durante il pomeriggio (guida abbastanza scortese nel dirci che, visto che avremmo dovuto fare il lato argentino e brasiliano tutte l'indomani nello stesso giorno, per lui era troppo stancante e non ci pensava proprio ad accompagnarci e che avrebbe mandato un'altra guida). L'indomani abbiamo dunque dovuto fare tutto di corsa per vedere i due lati delle cascate con una nuova guida. Ovviamente queste cose possono capitare e lo accetto senza problemi.
Quello che faccio fatica ad accettare è la totale rigidità dell'agenzia Eurotur: abbiamo chiesto loro di fare una piccola sosta per vedere il Parque de los Aves e ci hanno detto che era possibile, ma che comunque avremmo dovuto farlo da soli (senza guida), che il biglietto costava circa 10 euro più altri 15 euro a persona (!!!) per diritti di agenzia (in base a cosa? non c'e' stata nessuna deviazione dal percorso, non ci state dando nessuna guida o supporto in più).

Hotel di El Calafate ed El Chalten:
Nulla da dire sulla qualità, ottima. Ma, essendo ubicati abbastanza fuori città ed avendo sempre spostamenti con navetta condivisa con altri turisti (tutti alloggiati in centro città), noi eravamo sempre gli ultimi ad essere caricati e quindi quasi sempre con i bagagli sulle ginocchia (per mancanza di spazio) e seduti separatamente negli unici posti rimasti liberi.

Ora, io avrei capito ed accettato tutto questo di buon cuore se fosse stato un pacchetto super-economico (altra gente che abbiamo conosciuto in viaggio e che ha fatto il nostro stesso identico giro ha speso molto meno rispetto a noi in gruppi molto più ristretti), ma è un po' più difficile mandarlo giù quando ci viene detto che spendiamo di più perché i servizi e le esperienze sono di grado superiore rispetto alle altre agenzie. 

Magari tutto questo non dipende da Earth viaggi ma dal tour operator locale al quale si appoggiano (Eurotur), che in molte occasioni non si è dimostrato all'altezza e sul quale abbiamo sentito molte critiche durante il viaggio da parte di altri viaggiatori.
Mi spiace molto muovere tutte queste critiche, ma abbiamo viaggiato in molte parti del mondo con altri Tour Operator e mai abbiamo avuto questo tipo di problemi e di limitazioni.

 

 

RISPOSTA DEL TOUR OPERATOR

 

 

Gentile Sig Bardi,

Earth Viaggi è molto attento al riscontro dei propri clienti e anche il loro minimo commento viene sempre preso in considerazione e ponderato. Quando il nostro operato è criticato, investighiamo e approfondiamo ogni dettaglio per comprendere le nostre oggettive responsabilità.

Earth, da sempre, è un consolidato tour operator, da 30 anni punto di riferimento per chi desidera vivere esperienze di viaggio, vuole conoscere la storia e la cultura, apprezzare la natura e i suoi paesaggi, comprendere le tradizioni di paesi e popoli diversi da noi.

E’ con questa attitudine che Earth svolge la propria attività. Da sempre soddisfa coloro che prediligono il gruppo garantendo la limitata partecipazione a massimo 12/15 partecipanti ed è proprio nei confronti del viaggiatore individuale che riesce ad esprimersi al meglio mettendo a disposizione la propria conoscenza ed esperienza per sostenere i desideri di chi desidera costruire e realizzare con noi un viaggio su misura.

E’ con questa predisposizione che ci siamo messi a vostra disposizione per decidere insieme i dettagli che potessero salvaguardare l’esperienza di viaggio in Patagonia anche se previsto in un periodo di altissima stagione. Per questo motivo abbiamo suggerito di acquistare in anticipo alcune escursioni particolari (Estancia Harberton, avvicinamento al Perito Moreno, Estancia Cristina, ecc…) per evitare di non poterla realizzare in loco vista la insufficiente disponibilità riguardo all’alto numero di richieste.

Pertanto ci dispiace che ci riteniate responsabili del numero di persone presenti a bordo delle imbarcazioni: queste sono adibite al trasporto passeggeri e non è disponibile, attualmente, un’altra possibilità per effettuare tali navigazioni. Non esistono navigazioni private o piccole imbarcazioni nel Canale di Beagle e tantomeno per avvicinarsi al fronte del Perito Moreno. Il catamarano che effettua la navigazione all’Estancia Cristina è un’imbarcazione privata della società che gestisce questa escursione da Calafate.

Per l’avvicinamento al fronte del Ghiacciaio Perito Moreno l’unica imbarcazione autorizzata ha una capienza di 100 passeggeri mentre le barche più piccole a cui fate rifermento sono adibite ai clienti che effettuano il mini trekking sul ghiacciaio Perito Moreno.

Con riguardo al Canale di Beagle, solo per gli appassionati di vela è possibile navigarlo con un numero di passeggeri contenuto, utilizzando imbarcazioni private che non corrispondono alle norme di sicurezza, responsabilità e coperture assicurative a tutela del cliente. Earth in qualità di “organizzatore” e pertanto responsabile nei confronti del viaggiatore acquirente opera in tutto il mondo con fornitori di servizi totalmente in regola con la normativa locale che rientri nella normativa vigente in Italia per quanto riguarda la responsabilità civile e le polizze adeguate alla copertura di tale responsabilità.

L’escursione sul Canale di Beagle a lei proposto è la più interessante perché consente di godere del paesaggio ed è arricchita dallo sbarco all’Estancia Harberton, la più antica della Terra del Fuoco. Lo sbarco ulteriore sull’Isola Martillo, dove nidificano i pinguini, è controllato dal numero chiuso di partecipanti per salvaguardare l’habitat. Tale escursione non era disponibile al momento della sua prenotazione dl viaggio. 

La componente logistica è parte importante della buona organizzazione di un viaggio e anche la conoscenza e il monitoraggio delle strutture alberghiere esistenti è alla base del nostro lavoro.

Con riguardo a El Chalten vi abbiamo proposto una delle 2  migliori strutture alberghiere esistenti.

Frequentiamo questi luoghi da 30 anni, il villaggio è ingrandito ma rimane tutto a portata di mano. Le strutture che voi indicate come più centrali sono alloggi molto semplici che non rientrano nello standard da voi richiesto.

I collegamenti da/per Chalten sono ovviamente possibili con mezzo privato o con pullman di linea. La soluzione prescelta è stata definita con voi in fase di definizione del viaggio e ritenuta la più sostenibile.

Per i passaggi aerei, non obblighiamo nessuno a scegliere una compagnia aerea, siamo dei consulenti ed è nostro dovere segnalare le peculiarità delle alleanze e delle facilitazioni economiche che può determinare l’avvalersi di un vettore piuttosto che di un altro.

In Argentina, come al Cile, la politica dei voli interni - monopolio delle compagnie aeree nazionali - prevedono costi notevolmente inferiori se il volo intercontinentale viene effettuate dalle stesse e in alcuni casi concedono speciali accordi ad altre compagnie.

Inoltre la preassegnazione del posto a sedere viene ormai effettuata da quasi tutti i vettori in maniera generica al momento del check-in e per la preassegnazione dei posti a sedere di gradimento è richesto un costo aggiuntivo. La collega Chiara vi ha informato e segnalato per tempo il link Iberia per l’acquisto di tale servizio extra.

Ci fa piacere che vi siate rivolti a noi perché riconosciuti Tour Operator specializzato per la Patagonia. Ci dispiace solo cogliere la vostra delusione e di ritenere incapaci sia noi che i nostri uffici partner in Argentina, con cui collaboriamo da 30 anni.

Forse sarebbe più logico e serio parlare di overturism dei periodi di altissima stagione.

Vi invitiamo a seguirci, ad approfondire il nostro modo di operare, conoscere la nostra missione contro il turismo di massa e quanto ampia sia la nostra proposta in aree ancora poco conosciute.

Earth è un Tour Operator di nicchia che promuove il turismo sostenibile, si sforza per eludere l’overtourism privilegiando le aree ancora poco conosciute.

Non siamo certo infallibili eppure godiamo di buona reputazione, l’effetto del positivo riscontro di chi ha viaggiato con noi è frutto della nostra seria e scrupolosa attenzione.

Ci fa piacere che lei condivida sui social le sue esperienze di viaggio, ci auguriamo che questo nostro riscontro così approfondito possa indurla a sostenerci, sensibilizzando chi viaggia agli effetti dell’overtourism e delle sue conseguenze sull’ambiente fragile, piuttosto che screditarci.

Earth garantisce un servizio di assistenza attiva 24H sia in loco che dall’Italia. Durante il suo viaggio in Argentina non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione o richiesta da parte sua che ci avrebbe permesso di chiarire e nel caso intervenire in merito. 

Infine mi spiace molto di non essere riuscita a parlarle, ho tentato più volte invano, troverà le mie chiamate. Sarò lieta se riuscirà a trovare il tempo per un confronto o un’occasione per conoscerci meglio e per poter quindi pienamente realizzare le sue aspettative, qualora volesse scegliere di viaggiare nuovamente con noi.

Resto a sua disposizione e le porgo i nostri più cordiali saluti.

Isabella Pillolo

PM e Resp. Customer Care 

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Patagonia
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Giordania a Capodanno, 07 gennaio 2020

Autore Piero Bartoloni

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Viaggio eccellente e esaustivo con guida capace, informata e affidabile. Visita della Giordania completa e puntuale con gruppo di 16 persone agile e con spostamenti abbastanza veloci.
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggio in Bhutan, 02 gennaio 2020

Autore Mirella Riorer

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ero alla ricerca di un operator che oltre a conoscere dove era posizionato il Bhutan sapesse veramente cosa significa viaggiare in questo paese isolato dal resto del Mondo.
Ho inviato una richiesta ed una ragazza gentilissima mi ha spiegato con tutti i dettagli del caso il tour da loro proposto. Ho subito apprezzato la professionalità e cura dei dettagli oltre a capire che la ragazza (Chicca) ci avesse viaggiato e conosceva il paese.
Devo dire che il viaggio è andato benissimo e su come l'hanno organizzato nulla da dire. Veramente bravi. Avevo chiesto anche ad altri operatori che oltre ad avere risposto evasivamente non mi hanno più ricontattato.
Io posso dirvi che viaggerò ancora con loro. Sono veramente bravi ;)
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in Bhutan
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggio Stati Uniti parchi del Sud Ovest, 10 novembre 2019

Autore Attilia e Luca

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Consigliamo vivamente di affidarsi a Earth viaggi per il tour nei parchi americani. Si viaggia in piccoli gruppi internazionali. L'organizzazione si occupa della logistica in modo ottimale e il viaggiatore deve solo pensare alle escursioni che può svolgere anche in autonomia. Adatto a chi piace esplorare i luoghi camminando.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio nei Parchi Americani del Sud Ovest.
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù in gruppo, 28 agosto 2019

Autore Patrizia

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Siamo un gruppo di 8 persone che è appena rientrato da un viaggio personalizzato in Perù.
Abbiamo viaggiato a bordo di 2 jeep con un autista peruviano ed un accompagnatore locale parlante un italiano che è stato veramente il numero 1.

Siamo stati coccolati dalla partenza in Italia con un assistente dedicato all'aeroporto di Malpensa sino al rientro in Italia. In Perù si è svolto tutto secondo il programma di viaggio con anche alcune chicche.

Organizzazione perfetta e super competenti sulla destinazione. Sarà sicuramente il nostro tour operator tanti altri prossimi viaggi... Patagonia a Capodanno!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Peru in gruppo con jeeps
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Mongolia, 22 agosto 2019

Autore Maggioni anna

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ottimo viaggio ben organizzato. Qualche problemino con la guida che abbiamo risolto. Ottimo autista e ottimo fuoristrada. Direi bel viaggio, come al solito grazie earth.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Mongolia 5 agosto 2019
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Namibia da sogno, 13 giugno 2019

Autore GABRIELE Mucoli MUCOLI

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Per la regola non c'è due senza tre, dopo due indimenticabili vacanze in Peru' e in India , questa volta con Earth siamo andati in Africa in Namibia. Un solo commento: SPETTACOLARE. Siamo stati a passeggio con il ghepardo, abbiamo visto leoni, giraffe, rinoceronti, un cucciolo di elefante è venuto a farsi fare le coccole vicino alla nostra jeep. Poi che dire dei paesaggi, della natura, del deserto, delle dune di sabbia accanto al mare. E del villaggio Himba ne vogliamo parlare? Un ringraziamento particolare va alla nostra guida Rocco, super, e veramente un amico. L'ultimo ringraziamento, doveroso, va a Stefania di Earth che, anche questa volta, ci ha saputo ben consigliare, regalandoci una vacanza da sogno. Ciao e alla prossima.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour Namibia con guida italiana per gruppo sei persone
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Delusione, 11 giugno 2019

Autore anna rita valerii

Media voti
1.6
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Ho avuto una pessima esperienza in Giappone organizzato da Earth. Ho aderito alla partenza speciale in italiano 22 aprile quest'anno. Purtroppo il servizio assicurato nel contratto non c'e' stato. Abbiamo avuto solo accompagnatori ma nessuna guida ci ha spiegato qualcosa. La prima guida era incapace di articolare parole in italiano. La seconda faceva così fatica a parlare che era una sofferenza ascoltarla. La terza guida non ha spiegato nulla e non ha risposto alle nostre domande. Terribile! Earth ha riconosciuto che ci fosse un problema ma ci ha offerto una cena pensando di sistemare una mancanza di servizio in questo modo. Non viaggerò più con questo tour operator.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Giappone partenza speciale 22 aprile in italiano
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Ingiustificatamente più caro di altri, 17 maggio 2019

Autore stefania salmaso

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
3.0
Ampiezza dell'offerta
2.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
3.0
Convenienza
1.0
Siamo clienti di Earth Viaggi da diversi anni e fino ad ora ci eravamo trovati bene, ma riteniamo che nel nostro ultimo viaggio in Namibia dal 14 al 27 Ottobre scorso il tour operator non si è comportato in modo corretto.
Abbiamo acquistato per due partecipanti il viaggio indicato come "I colori della Namibia" per la quota base di 4250 a testa. Dato che siamo clienti da anni non abbiamo verificato altre offerte di operatori concorrenti. Una volta atterrati all'aeroporto di prima destinazione (Windhoek) non abbiamo trovato alcun rappresentante del tour operator né del pacchetto viaggio indicato, ma abbiamo capito di essere stati inseriti nel tour di Namibia Track and Tour, venduto in Italia anche da Quality Group (Diamante) con il nome "Le meraviglie della Namibia". In effetti il programma era identico, tranne che per il fatto che noi, rispetto agli altri partecipanti a cui siamo stati aggregati, siamo stati un giorno ed una notte in meno.
Il diverso nome del pacchetto di viaggio non sarebbe stato un problema, se non fosse che il viaggio a cui siamo stati associati e che abbiamo fatto era quotato su internet per lo stesso periodo circa 3400 Euro e tutti i nostri compagni di viaggio (che provenivano da città diverse e si erano serviti di agenzie diverse tra loro) hanno affermato di avere pagato cifre analoghe a quanto riportato su Internet. Di fatto il nome diverso del viaggio ci ha impedito, in fase di acquisto, di poter verificare le quotazioni e scegliere consapevolmente tra fornitori di uno stesso identico prodotto. Per di più gli altri partecipanti del viaggio si sono trattenuti un giorno in più, pur avendo pagato di meno. Una volta tornati a casa abbiamo fatto presente al nostro interlocutore presso il tour operator le nostre perplessità, ma nonostante ci fosse stato assicurata una risposta, dopo qualche contatto interlocutorio non abbiamo avuto alcun riscontro.
Riteniamo non giustificato il costo richiesto per il servizio ricevuto e soprattutto, come consumatori, riteniamo che il nostro diritto di scelta tra diverse offerte sia stato leso anche dal diverso nome dato al viaggio, rispetto a quello che poi abbiamo fatto.
Mi dispiace ma questa volta siamo rimasti delusi dal comportamento di Earth Viaggi.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: “I colori della Namibia”
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Splendida Baja California, 19 aprile 2019

Autore LUCIANO PIRODDI

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Non avevo mai viaggiato con questo T.O. che avevo scelto, per questo bellissimo viaggio, in base alle recensioni lette nel sito. Sono stato più che ripagato per questa scelta.
A parte gli hotel, tutti, tranne quello di La Paz, un po' fatiscenti, unica nota negativa, per il resto è stato un vero piacere andare a vedere lo spettacolare incontro con le le balene grigie che in questo periodo vengono giù dai mari freddi ed si rifugiano nelle acque calde della Baja, sia per accoppiarsi che per partorire. Natura incontaminata,mare splendido, temperatura sui 30°. Costo della vita irrisorio e paesaggi incantevoli.
Piccolo gruppo, eravamo in 3, non il massimo, considerate le persone.
Voglio riservare una menzione speciale per la guida, veramente il "deus ex machina" di tutto il viaggio.
Mi riferisco al "giovane" Renato Calò, italiano poliedrico, residente colà da mezzo secolo, che ci ha fatto gustare, con la sua immensa e colorita cultura, quanto di meglio offriva il viaggio; quindi a lui un grande grazie per la sua competenza,educazione, signorilità e disponibilità 24 ore su 24,veramente un amico in tutti i sensi.
Il ringraziamento, quindi, anche all'organizzazione Earth Viaggi, nella persona di Claudia Colombo, sempre molto attenta, premurosa e gentile con i suoi ospiti.
Quindi andate laggiù, in questo periodo, perchè lo spettacolo è veramente incredibile. Grazie a tutti. Speriamo di rincontrarci per un prossimo viaggio con Earth.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Baja California (30.3 / 9.4.2019)
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Namibia, 18 aprile 2019

Autore Marilisa Fentri

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Tour di gruppo a dir poco perfetto. Accompagnatore il meglio che potevamo avere, tempistiche di viaggio rispettate e super collaudate. Assistenza in Italia pre e post viaggio che non ci aspettavamo. Gentili e professionali ma sopratutto preparati.
Consiglio di provarli.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour in Namibia di gruppo
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour in Perù e isole Galapagos, 07 aprile 2019

Autore MARLEN PRESTI

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Siamo una famiglia di 6 persone ed avevamo già viaggiato con loro in Namibia. Siccome ci eravamo trovati molto bene abbiamo deciso di viaggiare ancora con loro per un tour in jeep in Perù e poi una crociera alle isole galapagos.

Tutto è andato per il meglio. jeep perfette, autisti che ci hanno fatto sentire non ospiti ma amici e perfettamente inglobati nello spirito del Paese (unico!!!).

Sono dei veri professionisti e conoscono ciò che propongono. Complimenti!! Bravi e provateli ;)
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour in fuoristrada nel Perù del Sud e crociera alle Isole Galapagos
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Etiopia del nord, 31 marzo 2019

Autore Carlo F.

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Non avevo mai viaggiato con la loro organizzazione. Solitamente ci affidiamo ad un altro operatore che però negli ultimi anni ha aumentato i prezzi diminuendo però il servizio offerto. Con Earth sin dal primo contatto ci è stata sintonia. le ragazza del booking sempre gentili e preparate. Naturalmente anche il viaggio è andato benissimo. Sono stati veramente una bellissima scoperta e continueremo a viaggiare con loro. Andate avanti cosi siete veramente i numero 1.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Etiopia del Nord
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Cile e Isola di Pasqua, 24 marzo 2019

Autore Luca R.

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Io e mia moglie abbiamo viaggiato spesso in Sud America con diversi tour operator. Nell'ultimo viaggio che abbiamo effettuato in Brasile abbiamo incontrato un tour di Earth Viaggi che rispetto al nostro (altro operatore) era super contento e tutto filava per il meglio (rispetto a noi). Da lì al nostro rientro abbiamo deciso di provare ad organizzare il nostro prossimo viaggio in Cile con Earth Viaggi.
Sin dal momento della prenotazione le operatrici che ci hanno contattato ed inviato tutte le informazioni si sono dimostrate preparate e gentili.
Durante il viaggio tutto andato per il meglio, anche quando ci è stato cancellato un volo interno. Abbiamo contattato subito il numero d'emergenza dove un signore si è subito attivato e qualche ora dopo eravamo in colo per Santiago.
Che dire tutto è andato per il meglio. Avevamo avuto una buona impressione e il viaggio l'ha confermato.

Sicuramente torneremo a viaggiare con loro. Consigliamo questo tour operator a tutti. Complimenti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour completo
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù Huayna Kapac completo agosto 2018, 18 dicembre 2018

Autore Michele

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0
Primo viaggio con Earth, 15 giorni tour completo del Perù... organizzazione impeccabile sia in Italia che il loco. Guide molto preparate e attente ad ogni particolare visto la tipologia "dura" del viaggio. Anche in caso di piccole emergenze mediche sono intervenute prontamente rassicurando tutto il gruppo. Accompagnatore (Nico) ci ha seguito dal primo giorno supportandoci anche oltre i suoi compiti. I paesaggi descritti nel catalogo corrispondo a quanto effettivamente trovato. Utilizzato bus privato per tutti gli spostamenti, per i viaggi lunghi c’era il doppio autista. Consiglio sicuramente Earth per viaggio in Perù.
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour in Perù, 18 ottobre 2018

Autore Roberto Raciti

Media voti
2.0
Qualità dell'offerta
2.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Ho recentemente partecipato ad un tour in Perù in fuoristrada organizzato da questo tour operator. Il tour in terra peruviana, completamente gestito da una agenzia locale, si è svolto secondo programma ed è stato interessante. La parte di competenza di Earth viaggi (l'organizzazione dei voli, del primo contatto a Lima e del rientro in Italia) è stata gestita in modo pessimo. Già i rapporti iniziali di definizione del viaggio sono stati difficili e non privi di errori e omissioni rispetto al pianificato. In sintesi: il volo, inizialmente con una compagnia di bandiera è stato poi modificato a favore di una compagnia low cost con conseguenti disagi sia per gli orari che per i servizi a bordo veramente scadenti, operazione che, probabilmente, ha portato vantaggi economici a Earth Viaggi ma non a noi clienti. Early check-in in hotel a Lima con condizioni assurde che ci hanno permesso di dormire in camera per due ore, rientro in Italia pianificato male tanto che l'ultimo giorno era prevista una camera in hotel per dormire tre ore, noi clienti abbiamo chiesto (e poi ottenuto) di modificare alcuni trasferimenti  "suggerendo" così la soluzione migliorativa. Dopo in rientro in Italia, ho scritto in dettaglio quanto accaduto lamentando la scarsa organizzazione dimostrata per questo viaggio. Ho inviato il documento a Earth Viaggi via PEC (Posta Elettronica Certificata). Non ricevendo risposta dopo 15gg, ho inviato nuovamente il documento per mail ordinaria. Dopo un mese dalla prima missiva, non ho ricevuto nessuna risposta. La serietà e la professionalità di una azienda si misura anche attraverso la sua capacità di mettersi in discussione, cosa che in questo caso non è avvenuta.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour in fuoristrada in Perù
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Oltre le aspettative, 22 maggio 2018

Autore Mirco

Media voti
4.4
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
4.0

Questa e' la seconda volta che viaggio con Earth, la prima era stata in Peru' viaggio fantastico. Ora mi sono detto visto che torno in Sudamerica e piu' precisamente in Argentina torno ad appoggiarmi a loro e non mi sono sbagliato. Tour nord argentina e cascate di iguazu' dal 15/04/2018 al 27/04/2018, sono stati 13 giorni compreso il viaggio ma tutto perfetto. Fin dall'inizio quando ho contattato Earth per avere spiegazioni e chiarimenti sono stati sempre cordiali e gentili e professionali, in particolare devo ringraziare Chiara che ha seguito la mia pratica ed e' stata sempre molto disponibile. E poi anche l' organizzazione in loco tutti molto disponibili, gentili e professionali. Comunque complimenti a tutti. Grazie per questo viaggio bellissimo.

Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Un incanto e amore folle Etiopia classica, 27 febbraio 2018

Autore gianfranco

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Viaggio splendido in un paese meraviglioso e eccitante nella sua orgogliosa indifferenza all'inutile della nostra civiltà. Organizzato in modo splendido con un tour operator locale preparato e pronto ad affrontare e risolvere qualsiasi problema. Guida ottima sia per la pazienza che per la preparazione storica, archeologica e religiosa. Accompagnatrice (Sterina) molto brava paziente e simpaticamente disponibile. Un tour splendido sia come organizzazione che per le persone ed i paesaggi, da consigliare assolutamente.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio nel tigrai ed altopiano etiope in occasione della festa del Timkat, gennaio 2018
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Tibet orientale e trekking in Nepal, 24 febbraio 2018

Autore Attilia e Luca

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Ho viaggiato con Earth nel 2015 in Tibet e nel 2016 in Nepal dove ci hanno organizzato un bellissimo trekking nella valle dell'Everest. In entrambi i viaggi l'organizzazione è stata ottima. Consiglio a chi desidera visitare queste destinazioni di affidarsi a Earth.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tibet orientale e trekking in Nepal
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Tour Rajasistan, 19 febbraio 2018

Autore Gabriele Mucoli

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
È il secondo viaggio che facciamo con questo tour operator. Bellissimo. Ormai con tutto lo staff , Stefania Cristina e con il titolare BRUNO siamo di casa.Organizzazione perfetta, tour ben impostato con visita di luoghi affascinanti. A Varanasi esperienza mistica. Hotel da sogno, residenze dei Maraja sopratutto gli Heritage, poi per concludere un ringraziamento particolare alla nostra guida Swaroop, che non solo ci ha illustrato bene l'India ma ci protetto e coccolato per tutto il viaggio. Grazie ancora e alla prossima.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in India Rajasistan
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Nepal, 08 ottobre 2017

Autore Simona Fabron

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ho fatto un viaggio in Nepal ed è stato meraviglioso. Non sono un esperto di trekking, ma io e i miei compagni di viaggio volevamo comunque poter ammirare le vette dell’Himalaya. Mi sono rivolto a Earth e ho chiesto se si poteva fare qualcosa di questo tipo. Mi hanno studiato un viaggio su misura che, oltre a farci vedere le montagne da Pokhara e da Dhulikhel , mi ha permesso di visitare siti di grande interesse storico nella valle di Kathmandu, sempre accompagnati da guide preparate e disponibili, che tra l’altro ci hanno portato a visitare paesini e luoghi al di fuori delle rotte turistiche abituali. Ottimi anche gli alberghi scelti. Per esempio nella capitale ne avevo uno proprio nel cuore di Thamel, comodissimo anche per girare la città da soli, tra una visita organizzata e l’altra. L’organizzazione è stata davvero impeccabile, sempre puntuali, efficienti e pronti ad accontentare i nostri desideri. Non avevo mai viaggiato con Earth, ma sicuramente mi rivolgerò a loro per il prossimo tour.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Nepal
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Colombia tra fiori e balene, 26 agosto 2017

Autore Galeotti Leucadia

Media voti
1.0
Qualità dell'offerta
1.0
Ampiezza dell'offerta
1.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0

Sono molti anni che utilizzo questo tour operator e mentre nel primo viaggio di molti anni fa (un percorso nelle Ande peruviane di 21 giorni) ho riscontrato estrema attenzione nella scelta delle guide e dei referenti in loco, i viaggi successivi sono stati sempre più scadenti sotto questo aspetto. Il colmo dell'inefficienza lo abbiamo raggiunto quest'anno in Colombia dov'è finita dalla prenotazione ti propongono una cosa e a forza di cambiamenti vari di prezzi e di percorsi finisce che fai un viaggio diverso completamente (anche dopo aver pagato!). Il viaggio è stato una vera avventura con guide praticamente inesistenti che se non venivano chiamate nemmeno si presentavano, dopo di che "firmata la presenza" si rendevano disponibili poche ore e poi ti lasciavano a sbrigartela da soli. Voli aerei interni praticamente pagati e in certi casi abbiamo dovuto chiamare anche in Italia perché in aeroporto non conoscevano neppure la compagnia. Situazione risolta con un super leggero che ci carica in mezzo ai bagagli e riuscendo appena ad alzarsi in volo ci va traversare le Ande in una situazione da incubo. L'assistenza Earth: non si mai preoccupata di sapere nemmeno se siamo arrivati dall'altra parte. Sarebbe troppo lungo elencare i disagi di un viaggio pagato caro solo per avere la garanzia che alle spalle c'era una solida azienda. Non viaggerò mai più con questo tour operator.

 

RISPOSTA DEL TOUR OPERATOR

 

Gentile Signora Galeotti,

Earth Cultura e Natura è molto attento al riscontro di tutti i clienti che usufruiscono dei nostri servizi e delle agenzie viaggi partners che ce li affidano. 

Siamo stupiti per questa sua recensione anche perché, al rientro dal viaggio, abbiamo sentito suo marito il quale ci ha espresso un riscontro ben diverso da quanto lei ha sottoscritto nel testo apparso sul sito QViaggi.it

Earth non si dichiara infallibile ma garantisce uno scrupoloso servizio, inclusa l'assistenza attiva 24H sia in loco che dall’Italia.

Durante il suo viaggio in Colombia non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione o richiesta di intervento da parte sua e di suo marito. 

Considerando quanto scrive in merito al buon ricordo dei viaggi realizzati in Perù e in India con Earth, anche riferitoci dalla sua agenzia di viaggio, rimaniamo ulteriormente stupiti per l’approfondimento così negativo e denigratorio che ci ha riservato nella recensione. 

Sappiamo che alla vostra Agenzia avete richiesto specificatamente di viaggiare con Earth in Colombia e che, su vostra insistenza, pur essendo sotto data partenza, abbiamo dovuto apportare personalizzazioni diverse e con voi condivise, rispetto all’itinerario dei vostri compagni iscritti precedentemente al viaggio.

Per un chiarimento legittimo La invitiamo pertanto a contattarci per comprendere il suo punto di vista così diverso da quello espresso da suo marito e dai sui compagni di viaggio anche per poter comprendere meglio il suo stato d’animo e le sue ragioni in merito.

 

Bruno Gaddi

Direzione Earth Viaggi - Lecco 

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Colombia tra fiori e balene
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù su misura, 08 luglio 2017

Autore Gabriele Mucoli

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Grazie a Earth Viaggi e a Stefania in particolare per la meravigliosa vacanza organizzata. Tutto semplicemente perfetto.
Voli, alberghi, ristoranti, transfer ai massimi livelli; abbiamo avuto l'occasione di vedere luoghi unici, sensazionali che con altri tour operator non sarebbe stato possibile.
Un particolare ringraziamento va alla nostra guida Jose' Carlos, veramente un amico.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour del Peru'con autista e guida parlante italiano su misura per 5 persone
periodo : dal 20.06.2017 al 05.07.2017

Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Baja California, 26 febbraio 2017

Autore TIZIANO

Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
5.0
Ottimo t.o., già sperimentato una volta in precedente viaggio. In loco si appoggiano ad una buona agenzia, gestita da italiano profondo conoscitore dei luoghi. Qualità degli alberghi migliorabile, laddove possibile. Comunque sicuramente da ripetere e consigliare per altre esperienze.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: BAJA CALIFORNIA (MESSICO)
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggio in Birmania 14 - 28, 12 febbraio 2016

Autore PIZZI BIANCA

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0

Prima volta in Birmania.
Prima volta con la vostra organizzazione.
Bene la gestione del tour.
Volevo segnalare con i miei compagni di viaggio la bravura della guida locale Luigi (agenzia Kipling).
Un ottimo italiano parlato, persona sensibile, intelligente e simpatica.
E' sempre stato disponibile e attento alle nostre necessità, anzi anticipava le nostre richieste rendendo la nostra vacanza-avventura emozionante e rilassante.
Ci ha spiegato ampiamente in modo diretto la storia, la cultura e le tradizioni del suo paese.

Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Indimenticabile Birmania, 02 febbraio 2016

Autore ISA

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Siamo appena rientrati da questo favoloso viaggio di 15 giorni in Birmania.
Gruppo di dieci amici, tour organizzato solo per noi... tutto ha funzionato alla perfezione, nessun problema: alberghi, mezzi di trasporto, organizzazione... tutto ottimo.
Il programma è stato svolto nei minimi particolari.
Un ringraziamento speciale a "Luigi" la nostra guida, sempre attento e disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta e soprattutto ha fatto conoscere a tutti noi il proprio paese e i suoi abitanti sempre gentili e sorridenti.
E' la prima volta che viaggiamo con Earth, direi ottimo tour operator.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Viaggio in BIRMANIA dal 14 al 28 gennaio 2016 - gruppo di amici.
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Myanmar - Speciale festival del Lago Inle, 08 dicembre 2015

Autore Flavia Guerra

Media voti
3.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
4.0
Convenienza
3.0

Primo viaggio con Earth, dopo aver testato altri Tour Operator.
La comunicazione con L'operatore è stata buona, fin dal primo contatto (Giugno 2014)
L'agenzia di Appoggio in Myanmar è stata ottima, il programma è stato rispettato, la logistica impeccabile.
Il prezzo del pacchetto è adeguato all'offerta proposta, se si vogliono fare viaggi "impegnativi" con qualche comodità in più direi che la soluzione è ottima.
In conclusione la valutazione è positiva, consiglierei il Tour Operator, per chi si vuole avvicinare al target di viaggio sopra indicato.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Myanmar - Speciale festival del Lago Inle - Ott/nov 2014
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Prima volta in India, 02 settembre 2015

Autore Viviana Vanin

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Abbiamo visitato, in due, Delhi, il Rajasthan e Agra e siamo entusiasti. Il viaggio è stato organizzato a nostra misura e in modo perfetto, non abbiamo avuto mai una perdita di tempo, abbiamo visto tutto quello che era in programma. L'autista era incredibilmente bravo e cordiale, le guide molto preparate, gli alberghi uno più bello dell'altro. In quindici giorni non potevamo vedere di più, abbiamo avuto il massimo. Non è mancato il contatto umano, sia con l'autista che con le guide, che hanno cercato di introdurci nella realtà indiana, così diversa dalla nostra, così complicata, dura, triste, ma anche affascinante. Complimenti a Earth, ci affideremo ancora a voi. Consigliamo questa agenzia a tutti, non solo per la perfetta organizzazione, ma perchè riesce a dare al viaggiatore la possibilità di immergersi e conoscere la realtà del paese che sta visitando. Grazie davvero.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: viaggio in Rajasthan
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

Tanzania del Sud - Truck Safari, 07 giugno 2015

Autore Francesco

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Viaggio spettacolare a bordo di un vecchio camion militare risistemato per accogliere clienti. Organizzato nei minimi particolari, con in più in loco la presenza dell'accompagnatore italiano fotografo professionista.
Tanti spunti per inquadrature e spazi incredibili. Earth Viaggi è stata una sorpresa sin dalla prenotazione in Italia. Professionali e ottimo rapporto qualità/prezzo.
Consiglio a tutti d'effettuare un viaggio con loro. Bravi!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tanzania
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

La prima volta in Oriente, 08 gennaio 2015

Autore MARGHERITA

Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0

Appena tornata da un tour di 12 giorni in Birmania posso esprimere un giudizio più che positivo di questo tour operator e dell'agenzia birmana a cui si è appoggiata per l'organizzazione in loco. Piccolo gruppo, guida perfetta, tempi e programma visite rispettati, hotel e mezzi di trasporto più che buoni, disponibilità e precisione presso gli uffici in Italia. E' stata la mia prima volta in Oriente e sono contenta di aver scelto Earth, che utilizzerò ancora per altri viaggi vista la bella esperienza.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Birmania con Capodanno
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Rajasthan, 26 ottobre 2014

Autore Giulia

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Volevamo che il nostro primo assaggio dell'India fosse speciale e, vista la differenza ragionevole, abbiamo deciso di viaggiare da soli con un autista sempre a nostra disposizione ed una guida parlante italiano in ogni città. Mai scelta fu più giusta perché l'autista non ha perso occasione per illustrarci gli usi e costumi locali di ogni piccolo paesino, farci assaporare la loro cucina, raccontarci la vita di una famiglia indiana (come vivono nelle grandi città rispetto ai paesi, dove studiano, il rito del matrimonio...), trasmetterci la storia e ogni aspetto della religione/filosofia che contraddistingue questa Terra. A tutto questo si aggiungono le guide locali che conoscendo a fondo la propria città ci hanno permesso di "sentirci" indiani e vivere insieme a loro. Ogni guida poi aveva i suoi aneddoti, le proprie visioni della vita e del'induismo, le proprie esperienze...é stato davvero il valore aggiunto di questo viaggio. Il Taj Mahal é sicuramente una delle meraviglie del mondo ma i templi gianisti, il tempio sikh di Delhi, le fortezze, i palazzi dei maharaja sono capaci ugualmente di lasciarti senza fiato. Il tutto contornato da splendidi hotel capaci di coccolarti dopo lunghe giornate di viaggio. Tour operator attento al cliente e al viaggio inteso come esperienza di vita.

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Incredibile Rajasthan
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù classico... un'esperienza unica, 22 luglio 2014

Autore Simone

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Il Perù è sicuramente una delle mete che questo Tour operator riesce a coprire con soluzioni diverse ed adatte ad ogni tipologia di viaggiatore da quello più easy a quello più sofisticato. Il tutto condito da un'esperienza più che ventennale in questa terra che consente al viaggiatore di ricevere ogni informazione direttamente da chi ha vissuto e percorso lo stesso viaggio. Consigli che ci hanno aiutato anche a modificare parte del tour per poterlo allungare di qualche giorno (massima disponibilità alla richieste dei clienti) e renderlo ancora più magico ed unico.
Il viaggio proposto è sicuramente un'esperienza di vita perché il percorso scelto e le guide locali (parlanti in italiano) ti consentono di toccare ogni aspetto della cultura peruviana ed andina e di toccare con mano questa cultura secolare e piena di misteri. Questo viaggio non è solo Machu Picchu o Nasca ma anche la splendida città di Arequipa, la conoscenza degli Uros nel lago Titicaca, lo spettacolo dei condor, i lama, il deserto, il verde rigoglioso, l'oceano frastagliato... una vacanza che in soli 16 giorni ti fa toccare con mano la vera cultura peruviana!
Tour operator estremamente preparato ed attento al cliente... consigliatissimo!!!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Perù Classico
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Peru, Bolivia e Isole Galapagos, 13 luglio 2014

Autore Nazzareno

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0

Volevamo che il nostro viaggio di nozze fosse indimenticabile... E così e stato. Ci siamo affidati ad Earth per questo viaggio dopo aver interpellato altri tour operator che però visto la tipologia d itinerario oltre a darci prezzi esorbitanti non ha mai accolto le nostre richieste (forse non conoscono bene il sud America???).

Earth invece oltre a crearci un super itinerario come lo volevamo noi ci ha anche date guide parlanti italiano. Il servizio lista nozze molto bello e gestito professionalmente.

Una nota che magari non è fondamentale ma che può farvi capire che tipo di tour operator stiamo parlando. Abbiamo viaggiato con loro competitor e i gadget o detti anche kit di viaggio non esistono più o si limitano a bustine che non servono a nulla.
Earth è stata una sorpresa anche all'arrivo del corriere con una bella scatola con dentro zaino e trolley da cabina... targati Eastpak.

Sarà una stupidata ma un tour operator si vede anche dai dettagli.

Bravi, bravi, bravi!

tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Peru, Bolivia e Isole Galapagos
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Tibet e Nepal, 22 giugno 2014

Autore Michele

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Rispetto agli altri operatori propongono questo tour volando dall'Italia a Chengdu... Ottima scelta.

Tour organizzato nei minimi dettagli e tutto e andato per il meglio. Ottimo accompagnatore locale, mezzi e hotel scelti.

Che dire anche dell'operatore locale. Sempre presente e molto professionale.

Bravi continuate cosi. Consiglio a tutti di viaggiare con loro.

Bravi, professionali e competenti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tibet e Nepal
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù del Sud in fuoristrada, 13 aprile 2014

Autore Stefania

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ci siamo affidati ad Earth leggendo anche le recensioni inserite in questo portale. Non conoscevamo questo tour operator ma cercando sul web abbiamo incontrato il loro sito web, che tra i vari loro concorrenti, dobbiamo dire che è molto ben strutturato e moderno. In pochi click e filtri abbiamo ritrovato il viaggio che proprio stavamo cercando.
Un viaggio organizzato nei minimi dettagli nel sud del Perù con una jeep 4x4 ed autista accompagnatore parlante italiano (Pablo - il numero 1, un indios peruano che sa quello che gli italiani vogliono).
Dopo queste 20 giorni passati dalla costa alle ande volevamo 4/5 giorni di relax al mare e subito il nostro pensiero è volato ai caraibi. Earth invece ci ha consigliato le spiagge del nord.....una piacevole sopresa, naturalmente non come stare ai caraibi, ma belle strutture nuove dall'animo peruano.
Che dire. Brava EARTH e ancora auguri per i vostri 25 anni d'attività
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour naturalistico del Sud ed mare nelle spiagge del nord
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Nepal e Parco del Chitwan, 15 marzo 2014

Autore Carlo

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Io e mia moglie ci siamo affidati ad Earth per festeggiare in Nepal i nostri 30 anni di matrimonio.

Viaggio organizzato meravigliosamente con tanti piccoli dettagli inviatici prima della partenza ed in corso di viaggio ci han fatto innamorare di questo paese.

Earth ci ha studiato un itinerario su misura accontentando le nostre richieste e sconsigliandoci su altre (han fatto bene perchè non sempre quello che trovi su internet e uguale alla realtà)

Si vede che conoscono il paese e fanno il loro "lavoro" con amore e passione.

Molto bravi e professionali. Avanti cosi. Li consigliamo vivamente.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Nepal e Parco del Chitwan
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Cile - La Ruta del Vino, 06 novembre 2013

Autore Letizia

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Un tour nuovo e ottimamente organizzato. Vino cileno tra i migliori al mondo per qualità ed anche per l'organizzazione all'interno delle cantine "bodegas"
Bravi gli operatori di EARTH che sempre ci hanno assistito e coccolato prima, durante e dopo il viaggio.
Consiglio un viaggio con loro.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Cile del Nord e tour nelle bodegas
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Etiopia del Nord, 22 ottobre 2013

Autore Giovanni

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ho viaggiato con Earth in Etiopia del Nord con tour creato su misura prenotando attraverso la mia agenzia di viaggio di fiducia, che pur non sapendo molto sulla destinazione, è stata supportata dagli operatori di Earth in qualsiasi fase di prenotazione.
Molto professionali e disponibili ad ogni personalizzazione che denota un'ottima preparazione sulla destinazione e propensione alla soddisfazione del cliente.
Bravi e continuate cosi!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Tour in Etiopia del Nord
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 23 persone hanno trovato questa recensione utile

SE IL BUON GIORNO SI VEDE DAL MATTINO..., 10 settembre 2013

Autore ROXY

Media voti
2.6
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
1.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
3.0
Devo precisare che non ho mai viaggiato con questo T.O. ed una cara amica che l'ha sperimentato positivamente mi ha gentilmente segnalato il 9.9.2013 gli ultimi 2 posti disponibili per la partenza del 19.10.2013 del viaggio Speciale Festival del Lago Inle.
Li ho contattati via e.mail il 9 ed il 10.9, in quanto interessata al programma, con un numero dei partecipanti che pareva essere al massimo di 15.
Nella giornata del 10.9 mi è stata inviata una e.mail di risposta che comunicava la chiusura del gruppo il 9.9.2013 con 14 partecipanti, senza propormi nè un programma, nè una data alternativi...
Penso che non sia l'approccio più "orientato al cliente", soprattutto se "non ancora cliente".
Un po' più di attenzione e di disponibilità non avrebbero certamente guastato.
Earth non sarà certo il T.O. che contatterò per altre destinazioni.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: RICHIESTA INFORMAZIONI SUL TOUR Myanmar - Speciale Festival del Lago Inle
Trovi utile questa recensione? yes     no

10 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Madagascar, 19 giugno 2013

Autore Giovanni

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Tour ottimo, organizzazione perfetta! Trovati per caso ma nei sicuro saranno i miei punti di riferimento per il nostro prossimo viaggio. Ancora complimenti!
Trovi utile questa recensione? yes     no

12 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù e Bolivia, 16 maggio 2013

Autore Ludovica

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Un viaggio così ben organizzato e strutturato con visite, trasferimenti, alloggi e personale locale non l avevo mai fatta.
Son dalla fase di preventivo il personale si è dimostrato ben preparato e disponibile.
In loco tutto e funzionato perfettamente sia in Perù che in Bolivia facendo comunque percorsi in fuoristrada.
Strutture di ottimo livello qualità prezzo e ben disposte rispetto al centro della città e ottimi i consigli chele varie guide/accompagnatori ci davano per pranzare e cenare.

Ottimo tour operator. Al prossimo Viaggio
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Perù e Bolivia
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 18 persone hanno trovato questa recensione utile

rajasthan capodanno 2012/13, 21 aprile 2013

Autore anna bisoni

Media voti
2.4
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
3.0
Qualità del servizio
3.0
Trasparenza
1.0
Convenienza
1.0
Il 26 dicembre con due amiche pronte per la partenza per l'ambito e magnifico Rajasthan, già a Malpensa abbiamo la prima sorpresa: i biglietti aerei che abbiamo non corrispondono, ma per fortuna, aspettando gli altri partecipanti, in compagnia di un'incaricata che si dava da fare, pure lei preoccupata, siamo poi riusciti a scambiarli e tutto è andato a posto. Pronti, via!
Viaggio tranquillo e all'arrivo ci accoglie la nostra guida indiana. Tutto fila liscio,posti ed alberghi soddisfacenti, finchè ci rendiamo conto che, avendo scelto l'opzione mezza pensione, pensando fosse più conveniente e pratica, spendiamo invece regolarmente di più dei nostri compagni di viaggio,che mangiano esattamente come noi a buffet, ma senza prenotazione. In parecchi casi paghiamo più del doppio, ma la cosa più triste è che al rientro quando chiamo l'agenzia e faccio le mie rimostranze, per ben due volte mi dicono che non può essere, che gli altri avranno preso una zuppa, mettendo in dubbio la parola mia e delle mie amiche, anzichè verificare e darci il giusto rimborso con le dovute scuse! Altra cosa strana, la nostra simpatica guida indiana, comincia scherzosamente a dire alla mia amica della camera singola, che lei sarà la tour leader e questo diventa via via meno scherzoso, fino a chiederle di parlare al telefono con l'operatore locale per confermare che tutto procede bene. Anche per questo la Heart mi risponde che non è possibile e che se ci fosse qualche guadagno verrebbe comunque ripartito sulle quote (strano modo di lavorare!). Ultimo neo non da poco, parlando con gli altri partecipanti, a conti fatti, il nostro viaggio è costato almeno 150 euro in più, non si sa se per sconti di agenzia (qualcosa ci era stato tolto anche dalla nostra agenzia) o di Heart fatti solo a qualcuno. Naturalmente non ho messo in questa cifra i 100 euro circa di disavanzo per i buoni pasto. Che delusione! Soprattutto la mancanza di disponibilità e la rigidità poco commerciale di Heart. Non mi era mai successo di avere rimostranze da fare, ma soprattutto di essere trattata come una visionaria o bugiarda(non si sa bene per quale motivo avrei dovuto inventarmi cose per altro verificabili). In un impeto di generosità ci hanno proposto un buono di 90 euro spendibile durante il 2013 su un altro loro viaggio. Mi spiace proprio, ma con queste premesse non penso proprio di volermi ancora rivolgere a un simile tour operator! E i 90 euro che risparmiano, forse li possono investire in più accurate verifiche e in corsi per imparare a relazionarsi con i clienti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: heart viaggi cultura e natura
Trovi utile questa recensione? yes     no

11 di 21 persone hanno trovato questa recensione utile

non si accettano critiche, 20 novembre 2012

Autore lia cotarella

Media voti
2.8
Qualità dell'offerta
4.0
Ampiezza dell'offerta
4.0
Qualità del servizio
2.0
Trasparenza
2.0
Convenienza
2.0
Prima esperienza con Earth, bellissimo il Perù. Poca trasparenza nell'offerta (si scopre all'ultimo che gli equipaggi nelle vetture devono obbligatoriamente ruotare); viaggio caro, guida a volte spericolata e molto altro. Normalmente un tour operator a viaggio concluso contatta i partecipanti per ringraziare della scelta e per avere un feed back. Earth se ne guarda bene e, al contrario, neanche risponde alle critiche di alcuni dei partecipanti. Non si lavora così, peccato.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: agosto 2012, Perù: Fantastico Fuoristrada
Trovi utile questa recensione? yes     no

11 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Baja California, 02 novembre 2012

Autore Carla

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Ho viaggiato con Earth Viaggi in Baja California con un gruppo di 10 persone ed accompagnatore locale parlante italiano.
Il viaggio è stato stupendo sia per quanto riguarda l'organizzazione (hotel, jeep, cibo, accompagnatore) sia per come è stato organizzato.
Mai stancante e visite e trasferimenti ben scanditi da soste e spiegazioni on the road.

Ciliegina sulla torta? L'incontro con le balene grigie a laguna San Ignacio!! Bellissimo, non avevo mai provato ad avvicinarmi ed accarezzare un "bestione" di queste dimensioni.

Bellissimo viaggio, lo consiglio a tutti.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Baja California
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Nord del Cile e Patagonia Cilena, 28 ottobre 2012

Autore Andrea

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Circa un anno fa con la mia famiglia ho deciso di realizzare uno dei sogni della mia vita. Conoscere il Cile.
Ho visitato prima la parte Nord con il deserto di Atacama, il salar di Atacama geyser del Tatio e poi volare in Patagonia cilena.
Dopo varie ricerche abbiamo deciso di affidarsi a Earth Viaggi e devo dire che non potevano fare cosa migliore. Organizzazione perfetta e ottima conoscenza del paese.
Consiglio a tutti di provarli!!
Bravi tutti sia in Italia che in loco!
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Etiopia del Nord e Dancalia, 25 ottobre 2012

Autore Davide

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
Lo scorso Natale sono stato con la mia compagna in Etiopia del Nord e Dancialia grazie alla meravigliosa organizzazione - Earth Cultura e Natura.

Il viaggio e stato bellissimo grazie anche al nostro accompagnatore locale che ha saputo trasmettere la passione e usi del popolo etiope.
Partendo da Addis Abeba abbiamo volato a la libera per scoprire il fascino e la storia delle chiese copte. Il proseguo del tur e stato un susseguiirsi di emozioni attraverso l altipiano di geralta, la despressione della Dancalia con poi il raggiungimento della caldera del Vulcano Erta Ale.

Che dire questo viaggio non poteva che andar meglio. Consiglio a tutti di affidarsi ad Earth per il proprio viaggio. Professionali e staff gentile e competente.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Etiopia del Nord e Dancalia in jeep
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Namibia e Botswana - Agosto 2011, 15 ottobre 2012

Autore Simone

Media voti
4.8
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Una straordinaria esperienza di 16 giorni dalle Cascate Vittoria alla Striscia di Caprivi, dal Parco Etosha all'€™oceano di Swakopmund, dal Deserto del Namib e del Kalahari fino al Delta dell'€™Okavango e il Parco del Chobe. Guidati dalle sapienti mani di guide esperte locali il viaggio a bordo di pulmini 4x4 e a diretto contatto con la gente del luogo e con la vita all'aria aperta si è rivelata una magnifica scoperta.
Pur rimanendo all'interno dell'itinerario previsto ci è stata data continuamente la possibilità di personalizzare le nostre escursioni, di soffermarci sui particolari durante i safari, di conoscere gli usi e costumi del luogo. Il viaggio è andato oltre le aspettative e consiglio vivamente Earth a chiunque voglia vivere un'esperienza unica e fuori dal coro.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Namibia e Botswana Overland
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Perù - Luglio 2012, 05 agosto 2012

Autore Alex

Media voti
4.6
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
4.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
4.0
Ho prenotato tutto via telefono e contattando direttamente il personale di Earth a Lecco. Sono stati molto disponibili e professionali. Per risparmiare abbiamo scelto l'opzione con spostamenti via bus locali (molto comodi) eccetto la tratta Cusco Lima (volo aereo). Ho chiesto alcune modifiche al percorso standard (esempio, arrivarea Machu Piccu un giorno prima) e a differenza di altre agenzie, non ci sono stati problemi e la differenza di presso è stata assolutamente ragionevole. Il viaggio è andato molto bene seppur un po' pesante. Quasi tutte le guide locali erano all'altezza. Unico piccolo neo... l'ultimo giorno il taxi concordato per il trasferimento non è arrivato. A parte questo, a Earth viaggi do un giudizio assolutamente positivo!
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: Perù Classico, 2 seetimane da Lima, Paracas, Nasca, Arequipa, Colca, Puno, Cusco, Machu Piccu.
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

MANCO KAPAC, 11 marzo 2012

Autore MIRCO

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
erano divrsi anni che volevamo andare in peru' a visitare questo paese magnifico. poi era anche il 100 anniversario di macchu picchu che solo lui vale il viaggio. solo che prezzi improponibili partenze di gruppo a date fisse che non riuscivamo mai a coincidere. poi un amico di lecco ci ha consigliato earth che ha sede nella sua citta' che e' speciallizato sul sud america ed e' stato fantastico dal organizzazione alla liberta' di poter gestirti nei tempi a disposizione. poi la nostra guida riccardito e' stata fantastica, grazie mille ad earth, di sicuro viaggero' viaggero' ancora con loro.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: peruì tour manco kapac effettuato in data dal 14 maggio al 30 maggio 2011
Trovi utile questa recensione? yes     no

2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

FANTASTICO PERU', 26 febbraio 2012

Autore PAOLA   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
5.0
Qualità dell'offerta
5.0
Ampiezza dell'offerta
5.0
Qualità del servizio
5.0
Trasparenza
5.0
Convenienza
5.0
COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF PER LA SPLENDIDA ORGANIZZAZIONE E LA CURA AVUTA PER IL TOUR DA ME EFFETTUATO SIA PRIMA DELLA PARTENZA PER TUTTI I PREPARATIVI ANCHE SE MI SONO APPOGGIATO ALL 'AGENZIA, COMUNQUE HO AVUTO QUALCHE CONTATTO CON LA STEFANIA ZOCO CHE E' STATA MOLTO DISPONIBILE PER I PREPARATIVI. MA IN LOCO HO TROVATO ASSISTENZA MOLTO DISPONIBILE E PREPARATA AD OGNI NOSTRA ESIGENZA NEL LIMITE DEL POSSIBILE, E FORSE ANCHE OLTRE OSEREI DIRE. POI IL NOSTRO GENERALE RICCARDITO CHE E' STATO FANTASTICO. NON SI POSSONO AGGIUNGERE ALTRI AGGETTIVI. COMUNQUE COMPLIMENTI ANCORA A TUTTO LO STAFF.
tour operator
Viaggio o vacanza effettuata con questo tour operator: TOUR PERU' MANCO KAPAC DAL 14 AL 30 MAGGIO 2011.
Trovi utile questa recensione? yes     no


 
< Prec.   Pros. >